隨著“光合作用”、“風入松”書店等接二連三倒閉,不到4年光景,全球范圍內獨立書店倒閉了1萬家。去年,以三聯書店為代表的24H書店全國范圍涌現,也沒能讓書店走出寒冬的陰影。
2015年兩會期間,在政府報告中推動“互聯網+”行動計劃的李總理再次發出“我們要讓閱讀無處不在”的呼吁,是否又能幫助書店復蘇呢
一邊是只賣書、單一經營的傳統獨立書店紛紛倒閉,另一邊又是復合型獨立書店的前赴后繼登場。無所不在的互聯網浪潮正在改變著一切,書店的發展值得我們去深思。
生活在這個時代,做為一個喜歡讀書與行旅的觀察者,我想通過去年9月本人在眾籌平臺追夢網發起的“讀走中國”活動(用了近4個月時間,探訪國內最具代表型的獨立書店后),以書旅人的視角,就書店存在的現狀,表達一點個人總結與想法。
傳統書店目前遭遇的困境解析:
1)相比傳統書店,網絡書城最大的優勢在于成本低廉、服務高效。
當當網、卓越亞馬遜等網上書店的崛起,殺手锏在于沒有店面水電的成本,可以低價向出版社壓價進書,加之背后它們還有越來越完善的流通體系、點對點的快捷服務作支撐,以及低到冰點的促銷價格做噱頭,這些才是讓越來越多的人傾向網上購書的原因。相比之下,有些實體書店折扣低,位置不便,定位模糊,日漸淪為一些讀者線下試讀的場所。
2)閱讀方式的轉變才是硬傷,電子出版物的攜帶方便、更新迅速以及環保的理念也侵蝕了原有傳統書店的市場。
隨著電子書及數字出版業務的快速增長,電子閱讀器,智能手機,平板電腦的硬件普及,數字化閱讀的快速增長勢頭也水漲船高。特別是一線城市工作的年輕一族生活節奏高,大家更愿意在碎片化的時間里快餐式閱讀。
3)圖書價格制度的不完善,小書店的倒閉潮很大程度上是源于競爭體制的不公平。
圖書既是微利商品又是限價產品,正常情況下,一本書的出版成本約占書價的35%-40%,加上管理和發行費用,到了分銷手里上升到63%左右。對于書店來說,85折就已經是不賠不賺了。價格戰、折扣戰等惡性競爭更讓中小實體書店雪上加霜,銷售與利潤都在下降。
日本政府對圖書的價格保護可以借鑒。據大連永東日文書店掌柜說,日本出版社不會直接發行給書店,而是規定只能給日本兩家最大的出版代銷公司日販與東販以8折的價格統一發行給各類書店、便利店銷售(兩家占市場份額90%以上)。
所以實體書店和網絡商城書價基本一致(獨立書店渠道銷售占總額70%)。這種政策保護讓實體書店有了生存的空間,避免了像國內傳統書店因為電商惡意競爭而關門的尷尬處境。
反觀中國,基本是出版社壟斷發行,中間環節的二級批發商和零售商也都想在圖書上獲取高額利潤。如果缺少完善的游戲規則和嚴格執行的力度,恐怕大多數讀者仍然要為不透明、性價比不高的圖書買單。
可笑的是,根據廣東省出版集團的一份調查顯示,新華書店利潤的70%來自中小學教材,多數鄉鎮書店更是達到了90%。
電子化時代,網購無比便捷,盡管當當亞馬遜主導這個市場,但仍有大量讀者偏愛在書店流連,那是因為書店提供了親密的購物體驗——安靜的藝文空間、熟客與老板之間輕聲的問候,還有書架上不期而遇的驚喜。
獨立書店需要改變的觀念:
1)賣的是精挑細選的品味與閱讀體驗而不是書籍商品
一定要改變書店“只是個“零售終端”的定位,要不然終究是抗不過房租,拼不過電商的。在賣書難賺錢的背后,我們不妨靜下來重新思考,消費者是誰,他們真實的消費需要是什么?
基于閱讀的分享(其實數字閱讀現在很好地實踐著社會化閱讀的理念,kindle的意義絕對不只是海量存儲和移動圖書館)和創作。同時買書人消費的也不止是作者或文字,墨香和觸感,還包括對書籍的挑選過程和在書店中體驗到的寧靜和關懷等等。
2)互聯網是挑戰更是機遇
《失控》作者,互聯網教父KK告訴我們科技進步的核心價值是為更多人提供更多發掘才能和實現成功的機會。上一條告訴我們書店做的是人的生意,是閱讀的生意。
那么網絡在我看來其實是帶來了更多接觸人和人性化的渠道和可能,不僅僅是微信微博上和顧客們互動,不時發個公眾號文章或者是做電商的線下體驗店。
以興趣為聚合點發展社群,用長尾、眾包、開放、合作、平臺化思維運作,是不是可以開啟關于獨立書店(本身就有互動、社交這些屬性)更多的有趣的想象空間?
獨立書店轉型方向建議:
1)多元化經營(混業經營)。
例如先鋒書店自主研發了幾千種文化創意產品,這部分的銷售額占比已超過30%。同時兼售價格不菲咖啡茶點,先鋒將自己定義為是一個文化創意品牌店,而不單是書店。
注意:混業經營是一個不錯的做法,但是需要謹慎。選擇的商品需要和書籍、閱讀或者書店氣質相協調,而且最好是難以復制的差異化,同時還要把握好度,一些書店因為在副產品銷售中嘗到甜頭,進一步擠壓書的展示和閱讀空間,書店越來越像咖啡館和百貨商店(如以小清新明信片而紅透半邊天的貓空)
2)向活動空間(生活美學空間)轉型。
最容易想到的例子就是單向街、方所。單向街是一個由書籍、談話、影像和思想構建的公共空間,通過創造獨特的文化體驗來吸引讀者的關注,停留和消費(比如收門票的“文學之夜”趴)。這得益于創始人的名氣和人脈資源。
如今單向街已經改名為單向空間了,獲得了千萬美元風投后,新媒體做的風生水起。甚至許知遠覺得,轉型商業化后,空間可以做旅館、設計產品、可以涉足任何行業。
另一個是廣州的方所。追求生活美學的文化概念店。有書、有服飾、有藝廊、也有咖啡簡餐。如果把大陸復制不了的誠品比作大哥,方所就是小弟。
據說成都最近又新開了一家4千平,獨特藏經式設計、集結各類藝術品牌的方所。呵呵,這哪是書店,果然如毛大哥所強調,這是一個公共文化空間。
當然書店要成為一個地標名片,本土文化的融合,必不可少。如西安萬邦的“關中大書房”以厚重的三秦文化歷史元素為底蘊,讓書店和古都的氣質相得益彰;甚至也有像昆明花生書店,售賣云南本土咖啡、傣族特種花生等物品而顯得分外獨特。
(來源:鈦媒體 作者:劉白溪)