標(biāo)價(jià)79元的幼兒睡衣,收銀時(shí)卻按99元計(jì)費(fèi),這樣“低標(biāo)價(jià)高結(jié)算”的壞毛病別以為只有超市會(huì)有,現(xiàn)在一些商場(chǎng)里的大品牌也開(kāi)始染上了。
昨日,杭州市物價(jià)局通報(bào)了商場(chǎng)超市、餐飲、醫(yī)療等領(lǐng)域的2014年十大典型價(jià)格違法案例。其中,深受消費(fèi)者喜愛(ài)的優(yōu)衣庫(kù)因上述價(jià)格欺詐違法行為上了黑榜。
商超玩“低標(biāo)高結(jié)”伎倆吃罰單
往年“低標(biāo)高結(jié)”違法行為主要集中在超市里,不過(guò)今年商場(chǎng)里的品牌店也開(kāi)始玩起了這個(gè)坑蒙招術(shù)。
今年1月14日,杭州城西一家大型商場(chǎng)里的優(yōu)衣庫(kù)店里,同一貨架上陳列多種款式的幼兒睡衣,某款幼兒睡衣標(biāo)79元一套、幼兒睡衣(小花)79元一套,并都標(biāo)示“SALE”字樣,而消費(fèi)者付費(fèi)時(shí),柜臺(tái)實(shí)際結(jié)算價(jià)卻均為99元一套。
物價(jià)部門(mén)認(rèn)為,這家店標(biāo)價(jià)簽標(biāo)示的內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),屬于價(jià)格欺詐行為,隨即要求這家優(yōu)衣庫(kù)所屬公司迅銷(xiāo)(中國(guó))商貿(mào)有限公司杭州豐潭路店立即改正,并處6萬(wàn)元的罰款。
今年以來(lái),杭州市物價(jià)局共計(jì)查處商場(chǎng)超市價(jià)格違法案件15起,罰款16.83萬(wàn)元。在日常經(jīng)營(yíng)特別是促銷(xiāo)活動(dòng)期間,商家采取低價(jià)招徠顧客卻高價(jià)結(jié)算、虛構(gòu)原價(jià)、虛假折扣、模糊贈(zèng)售、隱瞞價(jià)格附加條件、不履行價(jià)格承諾等方式,對(duì)不知情的消費(fèi)者實(shí)施價(jià)格欺詐,消費(fèi)者遇到這些的情況一定要多加防范。
仍有娛樂(lè)場(chǎng)所違規(guī)設(shè)置最低消費(fèi)
去年12月,杭州物價(jià)局向餐飲娛樂(lè)業(yè)開(kāi)出了“最低消費(fèi)禁令”。不過(guò),檢查發(fā)現(xiàn),仍有少數(shù)娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置最低消費(fèi)金額。
杭州美高美文化娛樂(lè)有限公司在杭州黃龍?bào)w育場(chǎng)開(kāi)設(shè)的娛樂(lè)場(chǎng)所,在營(yíng)業(yè)時(shí)不僅在電腦酒水單的標(biāo)示上缺少其所銷(xiāo)售的酒水和飲料規(guī)格,而且分別以780元、880元、1080元、 1380元的價(jià)格給包廂設(shè)置最低消費(fèi)金額。物價(jià)部門(mén)按“不按規(guī)定內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)”及“設(shè)置最低消費(fèi)金額”等價(jià)格違法行為,對(duì)該店處以4000元的罰款。
另外,餐飲企業(yè)價(jià)格違法主要集中在不明碼標(biāo)價(jià),不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià),如杭州潔食餐飲管理有限公司所提供的菜單未標(biāo)明規(guī)格(主料重量)等相關(guān)內(nèi)容,受到了1000元的罰款。
今年以年,娛樂(lè)業(yè)這類(lèi)價(jià)格違法案件11件,罰款金額2.3萬(wàn)元。餐飲類(lèi)價(jià)格違法案件28件,罰款金額3.6萬(wàn)元。
物價(jià)查處實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁500余萬(wàn)元
除了上述案例外,杭州市物價(jià)局通報(bào)的十大案例還包括汽車(chē)消費(fèi)類(lèi)虛假宣傳、教育類(lèi)預(yù)收取學(xué)費(fèi)、商品房銷(xiāo)售類(lèi)不如實(shí)標(biāo)注成交價(jià)、旅游業(yè)亂標(biāo)價(jià)、家用電器類(lèi)虛構(gòu)原價(jià)等。
杭州市物價(jià)局今年在完成日常市場(chǎng)巡查和節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管等“規(guī)定動(dòng)作”基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地開(kāi)展了“年夜飯”明碼標(biāo)價(jià)、醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、教育收費(fèi)、商貿(mào)流通企業(yè)價(jià)格欺詐、商品房明碼標(biāo)價(jià)、停車(chē)收費(fèi)、涉車(chē)行業(yè)和旅游行業(yè)價(jià)格行為等一系列專(zhuān)項(xiàng)價(jià)格檢查工作,著力打擊不正當(dāng)價(jià)格行為,切實(shí)保障群眾切身價(jià)格權(quán)益。
截至11月底,杭州共查處價(jià)格違法案件354件,實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁總額531萬(wàn)元。
杭州市物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,元旦、春節(jié)消費(fèi)高峰即將到來(lái),接下來(lái)物價(jià)部門(mén)將堅(jiān)決依法查處價(jià)格欺詐、違反政府定價(jià)等各類(lèi)價(jià)格違法行為。同時(shí),市物價(jià)局提醒消費(fèi)者,當(dāng)你的價(jià)格權(quán)益受到侵害時(shí),請(qǐng)撥12358價(jià)格投訴舉報(bào)電話。
(今日早報(bào)