11月7日,《中國經營報》記者專訪了家樂福中國區總裁唐嘉年,在記者問到即將到來的“雙11”網商大促銷是否會對實體零售商的銷售帶來影響時,唐嘉年回應,“其實電商每段時間都會促銷,而我們實體零售商的傳統促銷會著重在‘十一’和春節期間,同樣可能也會有媒體會去問問京東和淘寶,面對這些實體零食商的促銷會有什么應對措施。追根究底,大家其實只是選一個日子賣貨而已,促銷只是一種銷售的手段。”
不過,唐嘉年同時說,家樂福也有很強力的促銷,包括“雙11”期間,比如買一送一,以及部分商品五折的活動,也包括生鮮產品。
當電商在狂歡時,不要忘了,這不是一個人的節日。對于零售商來講,無論是什么節,什么季,只要能多賣貨品就是王道。
作為北方地區的零售霸主,物美集團也于11月初至11月20日,在其京津冀地區的大賣場和百貨商場,按慣例推出了周年慶促銷,從iPhone6等禮品大抽獎到應季服裝、保暖類及食品加工類商品4~5折優惠一應俱全。據了解,大部分商品能做到7~8折,且多數都與網絡價格進行過比對,具有足夠競爭力。據物美相關負責人透露,從活動推出,平均每天僅大賣場業態的銷售額就超過5000萬元,生鮮類商品的增長達到30%以上。在APEC會議的6天期間,銷售情況優于平常的周末時間。
不僅僅是北方零售巨頭,位于湖南地區的零售霸主步步高集團在旗下超市、百貨、家電、網上商城等眾多業態,推出百萬現金券瘋狂送、“實體網店”送貨上門、線上線下同款同價PK、1億APP紅包驚喜抽出來等不同主題的促銷活動,步步高董事長王填向記者證實,從11月7日至11日,5天所有業態銷售合計5.7億元。
與此同時,由銀泰商業、步步高、五星電器、宏圖三胞、孩子王、家家悅等國內136家實體零售店聯合打造“中國購物節”首次抱團大促,把“雙11”也變成屬于實體店的狂歡節日。多家連鎖企業旗下門店客流異常火爆,幾乎擠爆賣場,部分企業甚至推出通宵營業,許多貨品被搶購一空。據發起方之一聯商網統計,參與“雙11”促銷的145家實體連鎖企業在“雙11”當天實現銷售總額30.41億元,平均增幅為148.14%,其中參與“中國購物節”的136家零售商實現銷售額25.79億元,平均增幅為157.79%。
當淘寶喊出了“夢想還是要有的,萬一實現了呢”的時候,來自法國的唐嘉年一直堅信他經歷過的故事。在20多年前的歐洲,當法國家樂福業態崛起之后,大賣場被認為是朝陽行業,當時很多人認為便利店業態不會生存下來,大賣場沒有未來;在15年之前,同樣是在歐洲,當時折扣店業態興起,很多專家認為超市業態面臨消亡;而到了2000年,互聯網也開始進入人們的生活,許多零售商逐步開始了電商業務。
到目前為止,便利店的方式在歐洲是效果最好的。超市業態也沒有消亡,而是發展更快了,而三分之一的折扣店業態已經轉向便利店模式。而在今天,當歐洲電子商務興起的同時,食品類的電商正在遭遇成本上升的煩惱。因此,唐嘉年相信,實體店也有自身的發展空間,每一種零售業態都有其獨特的市場定位和功能,多年來所有業態都在不斷向前發展著。
其實,只要不斷創新,所有的零售業態都會好好存活。
(中國經營報