六年來加入“雙11”大戰(zhàn)的企業(yè)越來越多。制圖陳驍
2009年,“雙11”第一次出現(xiàn)在網(wǎng)購領(lǐng)域,動靜并不大,天貓27家店鋪加入,當(dāng)天的銷售額加在一起,5000多萬元。這個數(shù)據(jù),現(xiàn)在看起來,只是“灑灑水”。
沒想到,6年過去了,不僅京東、蘇寧等實(shí)力雄厚的電商加入了“雙11”大戰(zhàn),現(xiàn)在連商場、超市、餐飲企業(yè)也接連加入,最終形成了全球矚目的“雙11”現(xiàn)象。
有人說,6年時間,它已經(jīng)演變成線上線下多個行業(yè)參與的“全球最大消費(fèi)節(jié)”。
前幾日,微信朋友圈算是被貝克漢姆刷屏了。因?yàn)樗霈F(xiàn)在杭州,來推廣他代言的一款酒。
這么造勢,無非是為了呼應(yīng)天貓今年主推的特色“買遍全球”。
大家日子越過越好了,“海淘”已成一種很普遍的方式。今年2月19日,阿里宣布天貓國際正式上線,為國內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品;10月30日,天貓發(fā)布了“雙11”短片,法國性感女神蘇菲·瑪索的祝賀VCR,全世界賣家在當(dāng)?shù)匕l(fā)出的歡呼……作為“雙11”的始作俑者,阿里巴巴宣布,旗下的天貓國際、淘寶海外、速賣通等首次加入“雙11”,從國內(nèi)各省市擴(kuò)展到全球,要搞一場“全球買全球賣”的購物狂歡活動。
這里有一個背景——據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年中國進(jìn)口網(wǎng)購市場交易規(guī)模超過800億元,增長率為75.2%,預(yù)計(jì)2014年,中國進(jìn)口網(wǎng)購交易規(guī)模將超過1200億元。各個電商嗅到商機(jī),都想搶占第一塊大蛋糕。
位于杭州下沙的杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園承接了阿里集團(tuán)近60%的跨境業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)“雙11”期間,將有65萬單的跨境商品從這里發(fā)出。
為了這65萬單貨,早在一個月前,杭州跨貿(mào)電商園區(qū)內(nèi)的備貨架上就已“囤貨”了。除了開啟保稅進(jìn)口的“備貨模式”,還啟動了直郵進(jìn)口的“集貨模式”。只要在天貓國際一下單,你的訂單信息就會同步到海關(guān)信息系統(tǒng),系統(tǒng)會根據(jù)商品種類計(jì)算出稅費(fèi)。商品到達(dá)海關(guān)時,海關(guān)信息系統(tǒng)就會自動調(diào)出數(shù)據(jù),進(jìn)行快速清關(guān)。
跨境電商全線加盟
“雙11”造節(jié)者今年主打全球化
從2012年開始,各大電商不遺余力加入“雙11”大戰(zhàn),因?yàn)樗麄兛吹剑@塊蛋糕實(shí)在很大,誰不動手搶一塊,誰就傻到頂了。
10月25日到11月12日,京東在移動端全面推出“合體紅包”活動,用戶在京東微信購物及京東手機(jī)QQ購物可以搶到2元至1111元不等面值的紅包東券,“求合體”后,紅包更會增加面值,并可在京東移動客戶端、京東微信購物、京東手機(jī)QQ購物以及京東微店購物使用。
當(dāng)然,擁有線上線下綜合優(yōu)勢的蘇寧也沒閑著,這次,它打破單邊促銷,發(fā)起了“第二屆O2O購物節(jié)”的總攻令。
在11月1日凌晨0點(diǎn),小米官網(wǎng)以及小米天貓官方旗艦店也悄然更新了臨時首頁,首次公布了它的“雙11”購物狂歡節(jié)活動規(guī)則,為即將到來的電商大促做預(yù)熱。
而打車軟件“快的打車”似乎也想在“雙11”里分一杯羹。11月6日下午,記者前往“快的打車”軟件內(nèi)的積分商城頁面,發(fā)現(xiàn)在“雙11”專區(qū),有ONLY、松下電器、羅萊家紡等31家品牌天貓店鋪的現(xiàn)金抵價券可以兌換。
其他電商不遺余力繼續(xù)追戰(zhàn)
每天10萬頓飯
是通過O2O模式吃的
“雙11”網(wǎng)購盛宴,對一向講求線下體驗(yàn)的餐飲界來說,過去只能“臨淵羨魚”,卻難以投身其中。
“雙11”大戰(zhàn)開打在即,在杭州的城西某商城,“‘雙11’5折讓利”的最新海報(bào)已經(jīng)在上百家餐飲店密集亮相。
“小雅三緣”首次成為“雙11”的參與商家,餐廳負(fù)責(zé)人干衛(wèi)東坦言,因?yàn)榻?jīng)歷過今年“3月8日生活節(jié)大促活動”,“有些餐飲老板的想法也發(fā)生了改變。”
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),早在年初,全國已經(jīng)有1萬多家餐飲店搖身一變,成為走在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮最前沿的“O2O餐廳”,600多萬消費(fèi)者體驗(yàn)了便利的“手機(jī)搶單—訂位點(diǎn)餐—手機(jī)付賬”的用餐流程。有業(yè)內(nèi)人士表示,“每天都有超過10萬頓飯,是通過‘O2O’模式吃的。”
干衛(wèi)東笑稱,眼看“80后”、“90后”成為消費(fèi)主力軍,身邊不少餐飲老板已經(jīng)意識到要緊跟年輕人互聯(lián)網(wǎng)“小心思”。他透露,今年“雙11”,餐廳除了推出一批搶手的“跳水價”代金券,還很應(yīng)景地推薦了幾道菜,有心跟上“雙11”的腳步。
去年重回延安路的“老字號”杭州酒家也將首次加入“雙11”,相關(guān)負(fù)責(zé)人沈小姐表示,餐廳將于“雙11”當(dāng)天在“淘點(diǎn)點(diǎn)”平臺發(fā)放600張“秒殺”代金券,全部是“腰斬價”,直接可以50元抵100元用,使用時間到12月31日。
在業(yè)內(nèi)看來,“雙11”演變成“全民消費(fèi)節(jié)”,也能為餐飲商家?guī)碓隽啃б妗?ldquo;吃貨們必須要眼明手快,因?yàn)檫@項(xiàng)超值活動僅限‘雙11’當(dāng)天,零點(diǎn)正式開搶。”原本對“雙11”購物不感冒的杭城吃貨“小統(tǒng)”,如今卻躍躍欲試。他說,“‘雙11’零點(diǎn),我就專門負(fù)責(zé)‘搶餐券’。
“淘點(diǎn)點(diǎn)”總經(jīng)理王磊表示,餐飲O2O模式為線下商家制造了全新商業(yè)模式下的新機(jī)遇。“‘雙11’不再是一個單純的網(wǎng)購節(jié)日,讓消費(fèi)者在線下的餐飲消費(fèi)中也能有更多的選擇、更加實(shí)惠的價格和更好的消費(fèi)體驗(yàn)。”
為備戰(zhàn)今年“雙11”狂歡節(jié),“淘點(diǎn)點(diǎn)”、“百度糯米”等移動生活服務(wù)平臺紛紛推出各大活動。例如,“淘點(diǎn)點(diǎn)”將在“雙11”當(dāng)天發(fā)放全國1111家餐廳的5折代金券,金錢豹、許留山、俏江南、小南國等知名餐飲均在其中,活動范圍包括北京、上海、杭州、廣州等23座城市;相互較勁兒的“百度糯米”,也喊出了“誰敢比我低”的活動,力爭“雙11”消費(fèi)市場。
旅行社也嘗到了網(wǎng)絡(luò)促銷甜頭
旅行社也在湊熱鬧。記者了解到,凱撒旅游、省中旅和浙江光大國旅等傳統(tǒng)旅行社,近一周已通過網(wǎng)上旗艦店率先推出“雙11”的特價預(yù)售產(chǎn)品,搶占冬季游市場。
11月6日,記者從凱撒旅游門店里遇上正在咨詢的李女士。李女士打算請兩天假拼上周末,來一場短線出境游。
“現(xiàn)在天氣涼了,適合去海島玩。這個月我們公司剛開通了杭州直飛沖繩的航線,原來要花三四個小時的路程現(xiàn)在飛兩個小時就能到達(dá)。為了推廣這條直航,恰逢‘雙11’的到來,我們推出了2588元一人的‘雙11’價,您可以考慮下。”客服人員對李女士說。
“基于‘雙11’建立起來的商業(yè)生態(tài)圈,已經(jīng)成為各企業(yè)各展身手的平臺,其中也包括旅游行業(yè),我們非常樂意加入這樣的活動。” 一位負(fù)責(zé)人對記者說,“不過,互聯(lián)網(wǎng)只是為游客提供了更為便捷的支付手段,最終旅游還得回歸線下的服務(wù)。”
“今年是我們第一次參與雙11活動,目前已經(jīng)有了不錯的市場反響。”浙江省中旅集團(tuán)旗下的電子商務(wù)公司分管市場和營銷的負(fù)責(zé)人毛經(jīng)理說,“原價在9000元以上的‘春節(jié)臺灣6天自由行送入臺證’的產(chǎn)品‘雙11’價只賣4000多元,有超過300人關(guān)注了這款產(chǎn)品。”
(來源: 今日早報(bào)