北京時(shí)間10月31日凌晨消息，媒體周四報(bào)道指出，零售巨頭沃爾瑪公司正在試運(yùn)行一個(gè)與亞馬遜等競爭對手進(jìn)行比價(jià)的項(xiàng)目，希望在這個(gè)假期購物季讓自己變得更有競爭力，但是與在線零售商進(jìn)行價(jià)格競爭勢必對其利潤水平造成傷害。
沃爾瑪是在通常會有大量激烈促銷活動的年終購物季到來之前開始這一嘗試的。沃爾瑪發(fā)言人黛莎-巴內(nèi)特（Deisha Barnett）說，管理層還在討論是否全面啟動這個(gè)比價(jià)項(xiàng)目，把對比的范圍從實(shí)體競爭對手?jǐn)U展到在線零售領(lǐng)域。有消息人士說，沃爾瑪正在考慮的是，如果項(xiàng)目在全國范圍展開，公司會損失多少利潤。
黛莎-巴內(nèi)特說，公司的重點(diǎn)還是滿足消費(fèi)者的需要，并稱店面經(jīng)理已經(jīng)可以自主決定向顧客提供相當(dāng)于在線零售的價(jià)格，而這樣的授權(quán)被下放已經(jīng)有一段時(shí)間。
雖然百思買和塔吉特等競爭對手已經(jīng)采取這樣的比價(jià)策略，以防止消費(fèi)者將它們的實(shí)體店作為一個(gè)“展覽間”，在店面看好商品之后在亞馬遜等在線競爭對手的網(wǎng)站上以更便宜的價(jià)格購買，但是沃爾瑪一直堅(jiān)持不做這樣的比價(jià)。
不過隨著購物者更少前往實(shí)體店購物，沃爾瑪也不得不調(diào)整立場。此外，沃爾瑪也希望重新奪回低價(jià)領(lǐng)袖的聲譽(yù)——這個(gè)賣點(diǎn)因?yàn)橐幻涝旰驮诰�零售商在過去幾年的激進(jìn)擴(kuò)張而變得模糊。根據(jù)咨詢企業(yè)坎塔零售在6月時(shí)候完成的一份價(jià)格研究報(bào)告，同樣一組商品的沃爾瑪定價(jià)僅比塔吉特低1.2%，是2012年以來的最小價(jià)格差距。
主持這次研究的羅拉-肯尼迪（Laura Kennedy）說，失去自己的價(jià)格優(yōu)勢將使得沃爾瑪更難吸引那些僅僅因?yàn)榈蛢r(jià)而光顧商店的消費(fèi)者。
富國銀行和定價(jià)企業(yè)360pi的研究指出，在線零售方面，沃爾瑪相對亞馬遜正在變得越來越有競爭力。在截止2月的三個(gè)月中，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品定價(jià)和亞馬遜大致相同，但是到8月的時(shí)候，沃爾瑪?shù)亩▋r(jià)相比亞馬遜的同樣產(chǎn)品要下降了接近10%，而后者的價(jià)格實(shí)際上變高了。
比價(jià)會帶來財(cái)務(wù)成本，但是零售商的聲譽(yù)通常可以受益。詹妮蒙哥馬利斯哥特的分析師大衛(wèi)-斯特拉瑟（David Strasser）說，百思買的比價(jià)策略對其利潤率有影響，但是最終會是一個(gè)成功的舉措，因?yàn)?ldquo;這讓它看起來是一個(gè)對亞馬遜和其他在線零售商而言的嚴(yán)肅對手”。
百思買首席執(zhí)行官休伯特-喬利（Hubert Joly）在2013年時(shí)候曾說，他認(rèn)為比價(jià)的成本最終會隨著實(shí)體店和在線店之間的價(jià)格差距收窄而下降。
隨著可以占據(jù)零售商全年五分之一銷售額的假期購物季的臨近，針對比價(jià)策略的決定也顯得更加重要。作為假期購物季促銷活動的開始，塔吉特在上周宣布，會取消10月22日到12月22日之間在線訂購商品的運(yùn)送費(fèi)用，亞馬遜也宣布，其高級會員可以提前獲得假期促銷價(jià)格。
在線購物將會在假期購物開支中獲得更大的份額。美國全國零售聯(lián)盟的調(diào)查顯示，消費(fèi)者們在這個(gè)假期購物季中計(jì)劃用于在線購物的開支比例超過44%，高于2009年時(shí)候的31%。
在吸引購物者到自己規(guī)模龐大的超級市場這一方面，沃爾瑪一直遭遇很多困難。2012年以來，沃爾瑪在美國的同店銷售額就沒有過增長。公司正在電子商務(wù)上進(jìn)行大規(guī)模投資，同時(shí)嘗試規(guī)模更小的的便利商店模式。另一個(gè)努力的方向就是再次奪回價(jià)格優(yōu)勢。
沃爾瑪在4月推出了名為Savings Catcher的在線和移動比價(jià)工具。這個(gè)工具可以分析購物者的收據(jù)，然后將沃爾瑪和本地競爭對手之間的價(jià)格差返還給消費(fèi)者。
沃爾瑪美國業(yè)務(wù)首席商品官鄧肯-馬克納頓（Duncan Mac Naughton）在本月早些時(shí)候說，“我們正在加倍努力，確保我們在各個(gè)市場都存在價(jià)格優(yōu)勢。”他指出，現(xiàn)在已經(jīng)有接近3%的購物收據(jù)會通過Savings Catcher工具被提交。
這個(gè)工具幫助沃爾瑪吸引了消費(fèi)者，可能更重要的是，它讓零售商可以直觀地看到價(jià)格與競爭對手之間的對比。分析師指出，有了這些信息，沃爾瑪可以更好的對供應(yīng)商施壓，獲得更低的價(jià)格。
（騰訊財(cái)經(jīng) 孔軍）
