中國(guó)是僅次于美國(guó)的全球第二大服裝市場(chǎng),在LEE、ZARA等歐美服裝品牌相繼進(jìn)入國(guó)內(nèi)青年消費(fèi)者的購(gòu)物車之后,鄰國(guó)日本卻鮮有品牌在國(guó)內(nèi)大眾市場(chǎng)風(fēng)靡,優(yōu)衣庫(kù)、無(wú)印良品算是極少數(shù)能大面積開店的日系服裝店。
優(yōu)衣庫(kù)自2002年9月進(jìn)入中國(guó),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ZARA、H&M早了四五年,至今已經(jīng)在全國(guó)48家城市開設(shè)了200多家店鋪,而且全部為直營(yíng)店。其中,從第100家店到突破200家店,優(yōu)衣庫(kù)僅用了一年半。
此前《日經(jīng)新聞》關(guān)于“亞洲品牌調(diào)查”中服裝領(lǐng)域的調(diào)查顯示,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的“好感度”、“認(rèn)知度”和“購(gòu)買意愿”均超過H&M等競(jìng)爭(zhēng)品牌,居于榜首,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的業(yè)務(wù)(包括香港和臺(tái)灣)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢(shì)頭。
近幾年,優(yōu)衣庫(kù)在日本國(guó)內(nèi)保持著每年開10家店鋪的凈增長(zhǎng)速度,海外店鋪增長(zhǎng)則在每年150-200家。其中,本財(cái)年在中國(guó)凈增了80家店鋪,總店鋪數(shù)預(yù)計(jì)將超過300家,中國(guó)已成為優(yōu)衣庫(kù)在海外開店數(shù)量首屈一指的市場(chǎng)。
然而,2006年起,優(yōu)衣庫(kù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐年縮小。2011年,ZARA在中國(guó)的店鋪正式達(dá)到100家,追平了優(yōu)衣庫(kù)。這對(duì)將海外過半營(yíng)收壓在中國(guó)的優(yōu)衣庫(kù)而言,沖擊巨大。
率領(lǐng)優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)業(yè)務(wù)的集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行董事潘寧表示,優(yōu)衣庫(kù)在日本培育的高品質(zhì)商品和待客服務(wù),贏得了中國(guó)消費(fèi)者的支持。
不過,優(yōu)衣庫(kù)最強(qiáng)勢(shì)的還是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)到最后的銷售環(huán)節(jié)全部由自己掌控的供應(yīng)鏈體系。從面料企劃、商品企劃、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃到銷售過程,這一套再循環(huán)體系中的產(chǎn)品周期僅有18周,這是中國(guó)本土的快時(shí)尚企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的。
另一方面,優(yōu)衣庫(kù)還顧及了中國(guó)人的對(duì)日情緒。自三年前起,特意取消了商標(biāo)中的日語(yǔ)片假名標(biāo)識(shí)。店鋪的外觀和布置方面,在淡化“日本”形象的同時(shí),優(yōu)衣庫(kù)又希望通過日式的高品質(zhì)商品和待客,抓住中國(guó)消費(fèi)者的心。在中國(guó),將以每年錄用約1000人、開設(shè)80-100家門店的速度,將店鋪網(wǎng)擴(kuò)大至中國(guó)全國(guó)各地。運(yùn)營(yíng)優(yōu)衣庫(kù)的日本迅銷集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)兼社長(zhǎng)柳井正提出了“到2020年在中國(guó)開設(shè)1000家店鋪”的目標(biāo),為了達(dá)成這一目標(biāo),優(yōu)衣庫(kù)正力爭(zhēng)進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
鞋服評(píng)論人馬崗分析認(rèn)為,高品質(zhì)為優(yōu)衣庫(kù)帶來(lái)了大量客流,但是低價(jià)卻使其利潤(rùn)有限。而且優(yōu)衣庫(kù)的服裝并不完全走時(shí)尚路線,比起ZARA、H&M,它的流行度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(北京商報(bào) 記者 李鐸 周雪昳)