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主題:大型超市加速百貨化 品牌少難討年輕人歡心

小豬bob

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大型超市加速百貨化 品牌少難討年輕人歡心

   
  以往只在百貨商場出售的品牌服裝開始在大型超市售賣

  對于超市行業來說,低迷期正好是逆勢擴張時期。北京商報記者發現,家用電器、數碼產品和品牌服裝已經成為超市轉型一站式購物的必備品類,這些百貨品類或許成為超市轉型的一個出口。不過,北京商報記者調查發現,一般超市將服裝作為一站式購物的補充品類,品牌少、消費體驗差,很受中老年人青睞,但難討年輕人歡心。

  舍商場進超市

  “我們在百盛一個月賣12萬元,但是在山姆會員商店能賣到30多萬元。”一位高端中老年服裝導購向北京商報記者透露,該品牌計劃于下個月退出東四環百盛,而在石景山的山姆店正在裝修擴大面積。山姆會員商店是沃爾瑪旗下面向會員的高端倉儲式超市,在日用百貨生鮮之外,電器、服裝等也有所涉及,北京商報記者在石景山店看到,整個二層都是服裝、鞋子和床上用品品類,而且多是李維斯、哥倫比亞、鄂爾多斯等中高端品牌。

  沃爾瑪方面表示,山姆會員商店的服裝品牌會更多一些,也更高端,普通大賣場主要是自有品牌,滿足大眾平價的需求。但沃爾瑪也強調,對于大賣場來說,服裝、電器只是滿足消費者一站式購物的需求,并不是主要品類。

  北京商報記者走訪沃爾瑪大賣場、家樂福、物美等超市發現,各超市都設立了服裝銷售專區,不過知名品牌并不多,比如家樂福首體店,店內服裝只有真維斯一個大眾品牌,其他商品多屬于消費者眼中的“雜牌”。物美超市品牌服裝并不常見,不過,物美曾經聯合阿迪達斯、耐克、奧卡索等品牌進行“名品折扣”特賣會。

  擴張百貨品類

  除了服裝,超市在品類擴張上越來越靠近百貨,電器、3C數碼、黃金飾品、圖書、玩具等慢慢出現在超市。從去年開始,家樂福的賣場中出現了世界知名玩具品牌費雪。據了解,費雪進入家樂福后不定期地進行促銷,有時價格甚至比網店還要便宜,拉攏了很多時尚年輕的媽媽,她們認為過去超市出售的都是小品牌玩具,沒有保障。為了買到像費雪這樣的玩具,她們只選擇商場,或者通過海淘購買。

  除了直接引進知名品牌,為了“多快好省”,超市在引進新品類時,更多地是放手聯營,只當穩賺不賠的“二房東”。今年1月,國美旗下大中電器接手物美家電經營,據了解,大中電器將對物美超市家電區進行重新規劃和調整,按照各門店位置和面積等實際情況來重新組合商品結構,挑選供應商進駐,新整合開業后的門店或將冠名類似“大中物美××店”的店中店形式。在業內人士看來,國美蘇寧一直在家電領域進行價格戰,而后京東等大型電商的參與,更是將家電銷售的市場份額瓜分殆盡,家電市場的價格也愈加透明,電器并不能為超市貢獻更多的利潤,反而在招商、運營、供應鏈等方面投入巨大的精力,放棄大家電、保留小家電是超市趨利避害的選擇。

  不過,一位不愿具名的零售業內人士透露,國內超市近年來堅持經營家電,除了滿足一站式購齊的顧客需求外,多數只為沖銷售額和消化購物卡。

  擴張的百貨品類雖然目前只是補充品類,但已經成為吸引客流的利器。顯而易見的是,當越來越多的家電、3C數碼、按摩椅等更偏重于體驗式的產品越來越多地出現在超市,更多的消費者開始愿意逛超市,而不是買了東西就走。對于超市而言,其主打產品如日化,正在電商的沖擊下萎縮,生鮮也成為電商的一個熱點。如果消費者不出門就可以購買到任何生活用品,那么超市即使比電商價格還要低,也會在人氣寥寥中走向衰落。

  行業倒逼轉型

  2012年以來,大型超市流年不利、關店頻頻。據中國連鎖經營協會對典型企業的調查統計,2013年三季度,大型超市企業銷售同比增長僅7.8%,低于超市、便利店、專賣店同期同比增幅;大型超市的毛利率也由2012年三季度的17.3%下降到15.5%,是各個零售業態同比下降幅度最大的。

  與此對應的是,各大超市放慢了擴張的步伐,甚至開始關店。從去年開始,沃爾瑪在國內刮起關店風潮,一些盈利不佳、欠缺市場競爭力的門店被果斷關掉,但山姆會員商店被視為新的增長引擎。沃爾瑪新任CEO柯俊賢表示,“未來三年以及更長遠的時間,我們會加大山姆會員店的發展力度”。在零售業內人士看來,相對更高端的產品、更為齊全的品類,可以為消費者提供一站式購物,這些都是未來幾年內超市的發展趨勢。

  仍難吸引年輕客群

  一般超市面向大眾消費,只注重性價比,品牌方面仍有欠缺。以服裝為例,超市主打一些9.9元、19.9元的產品,在消費者心中形成低價的印象,更有甚者,有些超市經常被工商等部門查出售賣假品牌。這也導致了真正的品牌商品不愿意降低身價進超市。另外,服裝產品對面積有更大的要求,需要更大的空間陳列,以及配備試衣間,甚至在每件衣服上都要裝上磁條,這部分投入成本相對于服裝在超市品類中的占比來說,不是一筆小數目。

  據某超市開發部負責人介紹,品牌服裝由于價格高不敢進貨,低成本的廉價服裝又常會造成號不全和亂號的情況。超市也考慮過撤除服裝區,但一些內褲襪子之類的服裝類商品賣得還不錯,做與不做都很為難。一些超市銷售人員表示,雖然超市里銷售的服裝基本涵蓋了各個年齡層的消費者,但其實只有中老年服裝的銷售情況還算不錯。多數消費者表示對超市的衣服“不感冒”,認為超市的衣服雖然相比專賣店或百貨商場的衣服便宜,但樣式較為“老土”。

  盡管處境尷尬,但幾乎每個大型超市都設立專門的服裝區域,“大型超市要保證經營貨品的多元化,超市的人氣、人流能帶來更多的商機,大家都在各個領域尋求利潤增長點”。一位本土超市負責人稱,現在還處于市場培育階段。有零售專家建議,超市可以將服裝區域承包給專業服裝運營商來做,或者定位在“品牌特賣”,與各大鞋服品牌形成合作關系,保證貨源,既能以品牌吸引消費者,同時,折扣低價也符合超市的大眾定位。
  (北京商報 記者 邵藍潔/文并攝)

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