2月25日,新世界百貨公布2014財(cái)政年度上半年的銷售總收益為66.65億元,較2013財(cái)政年度上半年的8,262.8百萬港元增長(zhǎng)了2.5%。中期股東應(yīng)占純利3.5億元,同比增加5.53%。報(bào)告指出,增長(zhǎng)主要由于專柜銷售傭金、管理及顧問費(fèi)收入及租金收入的貢獻(xiàn)。
北方區(qū)在回顧期內(nèi)為本集團(tuán)帶來最大收入,占收益50.2%,其次為東南區(qū)和中西區(qū),分別占收益的26.7%及23.1%。收益以專柜銷售傭金之收入為主,占收益的63.6%;自營(yíng)貨品銷售和租金收入分別占收益的19.3%和15.2%;而管理及顧問費(fèi)收入則占收益的1.9%。
拓展自有品牌改善毛利率
在2013財(cái)政年度于香港新世界百貨─上海巴黎春天浦建店開設(shè)首家LOL(Love·Original·Life)專門店。回顧期內(nèi),本集團(tuán)分別于上海K11、北京新世界百貨及武漢新世界百貨再開設(shè)三家新店,專門售賣具時(shí)尚特色的自營(yíng)產(chǎn)品。LOL專門店所銷售的貨品全由本集團(tuán)自行采購(gòu)及銷售,以改善自營(yíng)貨品的毛利率;加上貨品沒有季節(jié)性限制,庫存風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。
優(yōu)化商品組合擴(kuò)大差異化優(yōu)勢(shì)
一如以往,女性依然是主導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)的顧客群,因此,本集團(tuán)繼續(xù)重點(diǎn)維護(hù)女士正裝、少女裝及女鞋等皇牌品類。隨著消費(fèi)者日益注重工作與生活的平衡,戶外休閑產(chǎn)品已成為新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)。回顧期內(nèi),武漢新世界時(shí)尚廣場(chǎng)(武漢時(shí)尚廣場(chǎng))便引入NewBalance、Levi’s、佐丹奴等多個(gè)運(yùn)動(dòng)及休閑服裝品牌;上海浦建店則提升運(yùn)動(dòng)區(qū)域,開設(shè)區(qū)內(nèi)首家adidas概念店,并重新裝修Nike及FILA專柜。同時(shí),多家分店持續(xù)進(jìn)行業(yè)改,根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)的狀況,重新調(diào)整商品組合及其銷售面積,以迎合當(dāng)?shù)仡櫩偷男枰a槍?duì)中高檔消費(fèi)者,上海浦建店于期內(nèi)引進(jìn)天梭、美度、MaxFactor等多個(gè)國(guó)際知名品牌,提升分店的形象及客單價(jià),進(jìn)一步擴(kuò)大差異化的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
跨界合作開拓O2O領(lǐng)域
引進(jìn)O2O營(yíng)銷模式開拓新媒體管道回顧期內(nèi),本集團(tuán)向O2O邁出重要的一步,與騰訊財(cái)付通于2013年10月攜手發(fā)行新世界百貨微樂付卡,成為全國(guó)首家接入此技術(shù)的百貨連鎖。微樂付卡為揉合會(huì)員卡、積分卡及預(yù)付卡的綜合卡種,用戶購(gòu)物時(shí)無需攜帶實(shí)體卡及現(xiàn)金,非常方便。新世界百貨微樂付卡于期內(nèi)已率先于上海浦建店推行,并將陸續(xù)于其他分店開通。另外,本集團(tuán)于2013年12月把傳統(tǒng)會(huì)員卡升級(jí)N-VIP卡,不但增設(shè)預(yù)付功能,用戶更可在網(wǎng)站和自動(dòng)兌換機(jī)終端以積分兌換禮物。
本集團(tuán)積極開拓新媒體管道,重點(diǎn)利用社交娛樂網(wǎng)站、視頻分享網(wǎng)站、微博及微信等平臺(tái)進(jìn)行宣傳。截至2013年12月31日,本集團(tuán)的微博及微信粉絲總?cè)藬?shù)分別高達(dá)約580萬及79萬。此外,本集團(tuán)正逐步加強(qiáng)分店的Wi-Fi鋪墊,并計(jì)劃增設(shè)數(shù)碼墻及電子目錄,為顧客消費(fèi)帶來更多便利。
優(yōu)化VIP維護(hù)體制深化與高端顧客的關(guān)係
回顧期內(nèi),本集團(tuán)進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的VIP會(huì)員架構(gòu),透過加強(qiáng)VIP會(huì)員的數(shù)據(jù)系統(tǒng),以充分分析會(huì)員的消費(fèi)頻率、金額及滿意度等訊息,重點(diǎn)維護(hù)高消費(fèi)的尊貴VIP會(huì)員。截至2013年12月31日,全國(guó)VIP會(huì)員人數(shù)超過390萬,同比增長(zhǎng)約12%。
門店總數(shù)達(dá)43家 總樓面面積為163萬平方米
報(bào)告指出,于2014財(cái)政年度上半年,本集團(tuán)共有43家百貨店,概約總樓面面積達(dá)1,630,790平方米,概約總經(jīng)營(yíng)樓面面積為1,319,200平方米,分布于北方區(qū)、東南區(qū)和中西區(qū)三個(gè)營(yíng)運(yùn)區(qū)域,共覆蓋全國(guó)21個(gè)主要城市,包括武漢、沈陽、哈爾濱、天津、寧波、北京、上海、大連、昆明、蘭州、長(zhǎng)沙、重慶、成都、鞍山、南京、鄭州、綿陽、鹽城、西安、燕郊及煙臺(tái)。當(dāng)中39家為自有店,4家為管理店。
(來源:聯(lián)商網(wǎng))