大年三十百貨店可以關(guān)門嗎？這個(gè)問(wèn)題你可能連想都不會(huì)去想，你肯定會(huì)說(shuō)：“商場(chǎng)怎么可能不做過(guò)年的生意？”然而有個(gè)百貨店今年可能要顛覆你這種想法。
昨晚，有網(wǎng)友發(fā)帖稱：“今天銀泰浙北區(qū)年會(huì)東哥到場(chǎng)了，一句話說(shuō)到了心坎上，全部門店，今年除夕整天、正月初一半天放假；明年起全部員工加薪10%左右，三年實(shí)現(xiàn)上漲30%……”
據(jù)悉，昨晚參加年會(huì)的有銀泰浙北區(qū)主管及以上員工、銀泰集團(tuán)在杭州的職能部門人員共500多名，銀泰集團(tuán)CEO陳曉東親自到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在稍晚時(shí)的發(fā)言中稱，浙北地區(qū)所有銀泰門店的員工，在今年除夕、大年初一將會(huì)獲得一天半的假期。
陳曉東一言既出駟馬難追，這樣罕見的“放假福利”，也將預(yù)示著杭州人會(huì)過(guò)上一個(gè)“沒(méi)有銀泰百貨”的年三十，由于員工享受放假福利，以往想要在除夕夜血拼的顧客，今年可要吃一個(gè)閉門羹了。
如果陳曉東不食言的話，今年除夕，包括銀泰武林店、西湖店、慶春店、城西店、文化廣場(chǎng)店在內(nèi)的銀泰百貨都將“關(guān)門休息”，而銀泰城、湖濱銀泰一期、二期購(gòu)物中心，由于并不隸屬于百貨事業(yè)部掌管，是否將在除夕關(guān)店，要看之后銀泰方面隨后出具的詳細(xì)計(jì)劃。
百貨店還從沒(méi)有除夕放假的先例
銀泰CEO陳曉東的一句話，幾乎讓年會(huì)在場(chǎng)的所有新老員工起立歡呼，對(duì)于他們而言，百貨店還從沒(méi)有除夕放假的先例。然而這個(gè)決定，并非陳曉東心血來(lái)潮的靈光一現(xiàn)，早在2011年，“大年初一商場(chǎng)可以不開門嗎”這個(gè)議題，已經(jīng)在零售圈引起討論。
那一年，正逢第十三屆中國(guó)連鎖領(lǐng)袖峰會(huì)在長(zhǎng)沙召開，時(shí)任中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭戈平提出了一個(gè)很多人想，卻不敢提的建議：大年初一百貨店可不可以休假或縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間？
郭戈平認(rèn)為，平衡競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系，是創(chuàng)建行業(yè)規(guī)則的重點(diǎn)。她建議大年初一統(tǒng)一休假或縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間的原因有兩個(gè)：一是春節(jié)是中國(guó)人最重要的節(jié)日，員工希望有更多時(shí)間與家人團(tuán)聚；二是越來(lái)越多的人選擇購(gòu)物以外的其他休閑方式，企業(yè)初一的銷售僅為春節(jié)前幾天銷售的1/4，而企業(yè)開業(yè)要支付較高的成本。
當(dāng)時(shí)，聯(lián)商網(wǎng)上對(duì)此進(jìn)行過(guò)一次民意調(diào)查，兩個(gè)月以后的調(diào)查結(jié)果顯示，參與的1000多人中，有超過(guò)81%的人表示“大年初一百貨店休息”完全可以接受，只有14%的人不希望“大年初一百貨店休息”。
不過(guò)，這樣的建議一直停留在理論層面。杭州的百貨店們依然堅(jiān)持“初一照常營(yíng)業(yè)”的習(xí)慣，商場(chǎng)人士曾表示，“很希望大年初一能休息，但如果要執(zhí)行，可能要行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合相關(guān)職能部門共同執(zhí)行”。
大部分店鋪會(huì)在大年三十這一天提早打烊，也有不少百貨店會(huì)選擇“大年初一不營(yíng)業(yè)”，部分百貨店則會(huì)在上午10：00甚至11：00才開門。
除夕放假是行業(yè)成熟度的體現(xiàn)
“兩天1000萬(wàn)的銷售額，說(shuō)不要就不要？”這是很多零售圈人士聽到“銀泰除夕打烊”的消息后的心理活動(dòng)。
按照傳統(tǒng)零售的思維模式，除夕和大年初一，正是百貨業(yè)開門做生意的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，不少杭州客人總保留著“新年血拼”的習(xí)慣，而百貨店也會(huì)在這兩天迎來(lái)大量客流。據(jù)悉，以一家銷售能力較好的銀泰百貨門店來(lái)計(jì)算，去年除夕和大年初一合起來(lái)的銷售業(yè)績(jī)達(dá)到了1000萬(wàn)元以上，這個(gè)數(shù)字不僅是個(gè)十分惹眼的業(yè)績(jī)，對(duì)于略有點(diǎn)迷信的零售業(yè)來(lái)說(shuō)，一場(chǎng)“開門紅”也十分必要，這樣順?biāo)浦鄣纳猓瑸槭裁床蛔觯?/p>
“只能說(shuō)，零售業(yè)的成熟度在增加，企業(yè)肯犧牲掉兩天的利潤(rùn)，來(lái)給員工放個(gè)假，這從某種程度上來(lái)說(shuō)，是一種成熟的態(tài)度。”百貨業(yè)內(nèi)人士分析。
（來(lái)源：杭州網(wǎng)）
