2013年福布斯中國富豪榜揭曉,大連萬達集團董事長王健林成為中國的新首富。相較于去年的488億元的資產,王健林今年的資產大幅提升,達到860億元。
據了解,作為中國上市的最大購物中心開發商、擁有者及管理者之一,萬達目前的發展速度令世界矚目。萬達用向來注重設計和商業項目的增值作用,這也是社會發展的必然要求。除了對貨品的品質、豐富度的需求,消費者對周邊環境的觸覺、感官需求也提高到了一個更新的高度。在未來購物中心的開發中,將著重設計對購物中心內最具活力的公關空間環境進行創新,致力于呈現更多有效集合現代商業行為及與電子商務的融合,從而更好地將新型的購物中心體驗提供給消費者。
(一)獨領風騷 商業地產O2O呈現發展新氣象
萬達商業地產電商的啟動,一方面為消費者提供緊貼日常生活的產品和服務,另一方面為區域化優勢商家提供各種經營支持工具,并以大型商業物業為載體,讓線上線下成為共生環境。商業地產O2O由于其專業型強、對資金對團隊的要求更高,真正具有實力、能力成功運營商業地產電商的開發商并不多,大多數品牌開發商都是在近幾年才開始在O2O領域布局。
為保證旗下電商的成功運營,萬達需要通過長期籌備整合商業資源,通過與戰略合作商家的深度聯動,全面行使從前期項目定位、O2O布局及至商業運營功能,以保證其電商能夠可持續有效地獲取投資收益,每一個商家可以得到企業長期的線上線下運營支持。
與實體商業相比,商業地產進軍電商,不僅跨行業和專業門類多,而且復合性更高,投資金額大、周期長,見效慢,前期開發和后期的經營對企業都是嚴峻考驗。這意味著商業地產需要更強的資源整合和把控能力。而商業地產在線下的資源和經驗,將成為其進軍電商的必要武裝,因為無論是線上還是線下,都必須深諳其中的商業規則。其實,在電商沖擊下,一些商業地產線下實體商城的日子越來越難過。中國商業地產很迷茫,越來越分流的商業地產下一步該如何走。
經歷了行業的興盛與動蕩,如今在投資需求受到抑制、產品功能需求回歸第一順位的背景下,讓商業地產回歸生活,將是行業發展的一條必由之路。以移動互聯網為紐帶,市場為導向,整合產業鏈資源,引領開發、科研、設計組成聯合體,將對探索商業地產產業化起到積極的促進作用。持續提升已開業的購物中心的品質,確保它們能一直滿足顧客不斷變化的需求,從而保持競爭優勢。這些持續提升包括資產提升計劃、優化零售選擇、刷新租戶組合及開展別具吸引力的促銷活動等。
作為實體商業,萬達應該去與其他渠道和聯盟形成合作,借此豐富自身的服務內容�?纱蛲ň上線下的溝通渠道,建立O2O模式,如購物中心建立自己的官方網站甚至是電商網站,在線上進行商品展示和營銷,可通過網上下單線下優惠等服務,貫通服務鏈條。通過已有的供應鏈以及銷售渠道優勢建立統一的服務平臺和體系,擴大服務范圍。如利用眾多的服務網點和聯盟商家實現同一體系或商家聯盟下的統一服務,以及積分和會員權利通用等服務。
以現階段商業零售業的發展來看,經常出現在購物中心中的體驗式業態主要包括:餐飲、電影院、冰場、健身會館、電玩城、KTV、美容美體、兒童體驗。餐飲體驗式業態的優勢很明顯:集客能力強,互動性較強的體驗式業態可以更好的吸引消費者參與其中,為購物中心提供人流支持。有效縮短新項目市場培育期,比如一些品牌性較強的電影院和溜冰場,會在新商場開業前期有效的帶來人流,加速項目成熟。延長消費者的滯留時間,從而提高他們的消費可能性。對其他業態消費帶動顯著,比如餐飲這種業態,因為消費頻次高,且能大量聚集周邊辦公樓及住宅區人群,這就會對萬達發展餐飲電商起到極佳的推動作用。
(二)強強聯合 商業地產重磅推出O2O新模式
萬達商業地產O2O仍在探索定位的路上行走,一旦成功,對其電商產品模型的成熟和公司戰略的實踐都將具有十分重要的意義,而且也會從項目運作發展到項目復制階段。為了確立品牌在業內的領先地位和品牌形象,它必然需要付出一些代價。在市場定位方面,根據所在地所處的地理位置及商圈有著不同的商業定位。準確的定位能讓其獲得客戶的好評和廣泛的市場空間。萬達通過探索商業地產與O2O的結合方式,將日趨成熟并體現成效。通過進軍商業地產O2O,通過商業辦公與線上聯動開發,對不同產品的類型、業態、開發節奏等進行優化配比,將形成一套適合商業地產與O2O考法規律和自身實際的盈利模式,通過影響范圍的不斷擴大增強企業實力。
萬達可以通過以商業物業為中心,在周邊消費客群范圍內提供高度專注的服務,建立實體和虛擬的雙重消費環境。成為周邊辦公樓及居民區電商的實體中樞,發揮實體商業的優勢,并通過區域化的O2O網絡,讓商業公共區規劃及企劃活動緊貼市場需求。在充分借助商業環境優勢的同時,商業地產項目應該注意提供多元化的購物感受,在項目銷售完畢后,仍然可以通過經營性物業實現可持續的運營管理。 以商業用途的地產為載體,輔以系統性的軟硬件配套設施,打造復合型商業鏈產業集群,為市場提供一種全新的休閑生活方式。
餐飲O2O是商業地產O2O開發最大的空間,在眾多的O2O領域中,餐飲O2O能夠最快吸引客流。商業地產企業能夠通過餐飲O2O找到各種O2O開發模式的通路,并實施獨特商業模式的復制。在此基礎上,商業地產O2O企業能夠在O2O集中開發的這3-5年內,果斷出手,占領屬于自己的地盤,并有效開發。隨著城市化率的提高,城市板塊功能之間的互動效應要求變高,城市規劃也越來越科學化。新商業組團的布局,帶來了商業格局的重新洗牌,也帶來了新的商業契機。
商業地產O2O進程加快,給企業帶來源源不斷的消費者和生意機會。隨著經濟水平的飛速發展,人們的收入大幅度提高,消費水平也隨之提升,消費結構也發生了明顯的變化。隨著商業地產O2O運作不斷深化,一方面餐飲O2O給商業地產帶來源源不斷的消費支撐,另一方面服裝百貨開始逐漸遠離,引起商業格局的變換。在宏觀調控持續從緊的當下,萬達要實現穩健發展,需要及時轉變思路深挖內在潛力,提升產品力和品牌力,以促進發展戰略的同步升級。經過對產業鏈多元化業務的探索,讓企業從單一的房地產開發商轉變成為擁有建筑、設計、裝飾等全方位開發團隊的多元化房地產集團,推動企業業績目標的完成。
結語:萬達需要通過市場實踐,不斷探索完善適合自身實際的業務模式,加大投入,通過移動互聯網放大商業影響力,放大資金運作規模,提升盈利水平,使O2O成為商業地產的重要增長極。與餐飲O2O企業建立全面戰略合作關系,攜手踐行緊密合作模式,讓企業從單一型開發商向地產全程運營商轉變,向信息化開發模式成功過渡。對于市場策略,一是抓周期,以樹立銷售為先;二是實行靈活的價格策略;其三是現金為王。從這三方面看,餐飲的頻繁消費和超強現金流,是商業地產首先應該考慮的。而與餐飲O2O企業的合作,則能從線上在短時間內導入大量客流,完成人氣鋪墊。
商業地產與O2O的結合其實是一種新的復合鏈條式商業地產開發理念,其完整的線上線下產業鏈條和開發經驗,在培育商業地產的同時,也讓線上的消費功能更加完善,讓線下反哺線上。商業地產與O2O的結合不僅僅意味著擴大業態規模,實現產品多元化、增強抗風險能力,更意味著促進企業的整合能力提升和整體的不斷成長。這種成長不僅是經營數字上的,更是質量上的成長。
(來源:速途網)
[email protected] 該帖于 2013/12/11 10:05:00 被修改過