伴隨著網購的快捷性深入人心，以及人們日益多彩的生活方式，如今合肥商場的發展趨勢逐漸趨于注重消費者體驗的模式。如何才能夠吸引更多的消費者來商場逛街購物成為合肥商家最關注的課題。

合肥三里庵之心城、合肥天鵝湖萬達廣場兩大購物中心，在2013年便率先嘗試了新的營銷模式——體驗式營銷。2013年10月，合肥三里庵之心城購物中心一周年店慶，主題為“一心一意”，之心城1周年一心一意一起玩，首創體驗式抽獎玩法。創新體驗式活動，贏得了活動現場市民們的贊揚。并且，在活動舉辦期間，商場的購物人氣也是相當火爆。合肥之心城相關負責人表示：“目前顧客對促銷已經沒有多大的興趣了，平時的慶典類活動大家也都習以為常，如果不抓住消費者的內心，做一些切身體驗的東西，是提不起顧客的興趣了，總體來說，我們這次的首創體驗式抽獎玩法還是有一定效果的。”據悉，除了之心城外，合肥天鵝湖萬達廣場在2013年周年慶上，也同樣斥巨資置辦了飛翔海洋藝術空間展的體驗式活動。活動當天廣場室內步行街周邊被圍堵的水泄不通，反響也很不錯。

記者走訪發現，合肥購物中心正悄然轉型中，體驗式營銷模式或成為購物中心新主力，合肥百大港匯購物中心在雙十一期間就開啟VIP更衣室、母嬰室、休息室等貼心服務體驗，讓顧客能夠在瘋狂購物節期間，依然可以輕松享受購物的愉悅感。

另外，網購形勢的日趨嚴重化，也讓購物中心的存在感逐漸降低，在眾多的購物中心商家中，想要脫穎而出或者說提高自己的競爭能力，或許應該放棄樂此不疲的價格戰，從消費者的內心需求出發，方能贏得消費者的青睞。現今，合肥購物中心中除了部分商場的大型體驗式活動外，也有不少商家正在大力開展娛樂、休閑服務，以及更多免費便捷式的體驗式項目，因此，有業內人士表示，體驗式營銷模式或成為合肥購物中心升級轉型中的主流模式。

（來源：合肥網）