招商部架構與崗位職責
一、組織構架圖:
二、招商部門編制及崗位職責:
職位:招商總監 1人
1)負責商業項目招商整體工作的把控和部署。
2)負責制訂各階段招商計劃,布置和安排本部門各項工作有計劃開展。
3)負責開展本部門員工業務的培訓,指導和幫助本部門員工的工作,不斷強化和提高員工的素質。
4)負責組織考核和考評本部門員工,調動員工工作積極性,增強本部門員工的凝聚力。
5)負責整體規劃和樓面布局,確定公司的招商定位和經營商品類別。
6)負責制定、分解經營指標,并監督檢查完成情況。
7)負責組織市場調查,預測市場發展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。
8)負責公司的招商工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督、審核各項業務合同。
9)負責指導本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。
10)負責安排本部門員工進行新品類、品牌、業態、業種的開發、引進及品牌的優化工作,組織安排相關招商人員參加各類相關行業商品招商會。
11)負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建議。
12)做好招商人員的評核工作,并提拔尖子作為儲備管理人員。
13)負責協調本部門同其它部門之間的工作。
14)負責完成公司領導交辦的其他工作任務。
職位: 招商經理 2人
1) 根據公司制定的整體工作計劃,制定本部招商計劃和總體任務的分解方案,帶領團隊完成每月招商任務。
2) 負責本部門所劃分業態、品類的市場動態,并進行調查分析,收集信息資料,向上級遞交分析調查報告。
3) 負責按月編制本部新商家引進計劃、進行品牌結構分析、不斷完善商家組合。
4) 寫每周招商工作報告,包括招商業績、招商目標、業績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等。
5) 保持與招商總監之間的聯絡和傳達工作。
6) 負責本部所劃分的商家引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌。
7) 協助招商人員引進客戶加速成交,及時掌握招商人員的客戶情況。
8) 處理屬下各組在招商過程中的突發事件及客戶投訴。
9) 負責安排、監督屬下各組的每天工作內容。
10) 收集并整理屬下各組的招商數據并上報給總監。
11) 負責向總監匯報即時的現場招商情況。
12) 負責完成總監安排的其它工作。
職位: 招商組主管 4人
1) 根據部門制定的整體工作任務,制定本組招商計劃和任務分解方案,帶領本組人員完成每月招商任務。
2) 負責本組所劃分業態、品類的市場動態進行調查分析,收集信息資料,向上級遞交分析調查報告。
3) 負責按月編制本組類新商家引進計劃、進行品牌結構分析、不斷完善商家組合。
4) 寫每周招商工作報告,包括招商業績、招商目標、業績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等。
5) 保持與招商經理之間的聯絡和傳達工作。
6) 負責本組類所劃分商家引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌。
7) 協助招商人員引進客戶加速成交,及時掌握招商人員的客戶情況。
8) 處理屬下組員在招商過程中的突發事件及客戶投訴。
9) 負責安排、監督屬下組員的每天工作內容。
10) 收集并整理屬下組員的招商數據上交招商經理。
11) 負責向經理匯報即時的現場招商情況。
12) 負責編排招商組員當值時間表,如有變動,及時向公司匯報更改。
13) 負責完成招商經理安排的其它工作。
職位: 招商專員 12-20人
1) 嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責。
2) 按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。
3) 積極開展市場調查、分析和預測,為上級及時提供有效的商業信息。
4) 掌握市場動態,積極適時、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標商戶信息,建立詳實的商戶檔案。
5) 向上級領導匯報項目存在問題及建議解決方法。
6) 負責接待每天的到訪客戶。
7) 負責接聽每天客戶咨詢的來電。
8) 負責登記每天的客戶資料。
9) 負責辦理已成交客戶合同的簽定。
10) 負責向主管匯報每天客戶的情況。
11) 負責跟進有希望但尚未成交之客戶。
12) 定期開展商家的拓展和拜訪計劃,并按時提供商戶訪談報告。
13) 按時完成上級交辦的其他工作。
職位:內勤 合同專員 1人
1) 負責審查各類經濟合同的證照齊全。
2) 負責審查各類經濟合同的條款符合公司規定。
3) 負責公司合同專用章的保管。
4) 負責租售合同信息輸入電腦的工作,實行信息化管理。
5) 負責匯總合同簽訂、執行情況,提交合同簽訂、執行情況報告。
6) 負責管理租售合同文本,建立合同臺帳及合同檔案。
7) 負責租售合同的查詢工作。
職位:內勤 招商文員 1人
1) 負責招商部員工的考勤工作。
2) 負責招商部對外聯絡的工作。
3) 負責招商部辦公用品領用、登記、保管、發放工作。
4) 負責招商部各種合同、文獻資料的存檔保管工作。
5) 負責招商部各種報表的匯總工作。
6) 負責經理級以上人員交辦的各項內勤事務。
7) 負責招商部的來電、來函的收文、登記、回復。
8) 負責準備招商會會議物資,做好招商會的籌備工作。
9) 負責選定和布置招商活動會場以及參會者的邀請聯絡工作。
10) 負責設立并安排招商會各小組工作及其工作流程。
11) 負責做好招商會的現場管理工作。
12) 負責會后跟進工作。
三、節點與工作安排:
1、目前項目處于待啟動階段,籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍,建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。
2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業態方向,出具詳細準確的項目產品定位報告。
3、項目啟動階段,著手招商政策的的制訂、各行業內一線品牌的招商洽談。