百勝餐飲集團(下稱百勝)正試圖把小肥羊從一個傳統的火鍋店,改造成一家時尚火鍋餐廳。
百勝近日在福州召開了發布會,公布對小肥羊的改造成果,包括店面標識、菜單及原料供應等各方面。百勝稱,小肥羊第一家2.0版餐廳已在福州萬達廣場開業,年內還將有6家全新的2.0版新形象店在北京、武漢、青島等地開出。
發布會上,百勝餐飲集團全球董事會副主席、中國事業部主席兼首席執行長蘇敬軾稱,自2012年2月接手小肥羊,百勝就制定了“第一年整理機構、第二年全面升級”的整合規劃。
自收購以來,外界對于百勝這家西式餐飲企業能否駕馭中式餐飲存在諸多質疑。近期有媒體報道稱,小肥羊被收購后,正變得越來越“瘦”:客源丟失,產品更新不力,有經驗的管理者被替換。
出席前述發布會的原小肥羊首席運營長張占海稱,包括他在內的原有高官離開小肥羊,是個人的選擇。
蘇敬軾稱,百勝不會盲目引進西式餐飲做法。以往小肥羊存在“事權不統一”的情況,管理比較分散,現在每個門店都可以得到來自總部的支持。
據介紹,目前小肥羊的肉類產品全部實現集中采購,羊肉采購和冷鏈配銷系統已全面轉移至百勝配送系統,全國性菜單標準化工作也已完成,并對所有餐廳管理人員和服務人員重新進行培訓。
小肥羊品牌總經理錫梓英稱,今年1月,在福州萬達廣場開設的小肥羊第一家2.0版餐廳,啟用了全新的標識系統,包括新Logo和新的裝修風格,在突出中式風格的同時,更具有現代感。
錫梓英稱,目前,小肥羊擁有約450家門店,其中約170家為直營。除了一些因租期問題關閉的店面,門店結構至今并未發生大的變化。在進行全面調整后,百勝已重啟小肥羊新店開發計劃。除了已于今年4月開業的山東兗州店,年內還將開出6家全新的小肥羊餐廳。現有門店將依照各店店齡、租約期限等實際情況,逐步展開改造計劃。預計到今年年底前,上海東方路餐廳、北京軍博餐廳等6家門店將完成改造。
(來源:東方早報)