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主題:推出免費(fèi)WIFI搶客源 廣州百貨商場(chǎng)不敵品牌專柜

小豬bob

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推出免費(fèi)WIFI搶客源 廣州百貨商場(chǎng)不敵品牌專柜

  
  陪女友逛街,哪里可以蹭免費(fèi)WIFI是很多男士考慮的重要因素之一。羊城部分百貨商場(chǎng)已紛紛提供免費(fèi)Wifi服務(wù),以增加購(gòu)物黏性。記者近期走訪天河路、北京路商圈、江南大道等商圈了解到,新建商場(chǎng)VIP室多提供免費(fèi)wifi,而多數(shù)老商場(chǎng)還暫未鋪設(shè);、一些百貨、購(gòu)物中心內(nèi)的品牌專柜多數(shù)有免費(fèi)WIFI,吸引了不少顧客。

  記者了解到,天河商圈多數(shù)商場(chǎng)目前正在使用天河區(qū)政府提供的公共wifi,自己并沒(méi)有單獨(dú)鋪設(shè)。在正佳廣場(chǎng)、摩登百貨就有區(qū)政府提供公共免費(fèi)wifi,但連接必須輸入手機(jī)號(hào)碼獲得密碼聯(lián)網(wǎng)。一些消費(fèi)者反映,輸入手機(jī)號(hào)碼不方便又怕涉身份資料,且信號(hào)時(shí)強(qiáng)時(shí)弱,尤其正佳廣場(chǎng)地面積大,在樓道、廁所,甚至在中庭稍偏的位置都無(wú)法連接到信號(hào)。在廣州一些高端商場(chǎng),如麗柏廣場(chǎng)、廣州友誼目前沒(méi)有提供覆蓋全場(chǎng)的WIFI,只在VIP室提供,但必須出示會(huì)員卡,工作人員才會(huì)給出密碼。

  記者巡場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),相比商場(chǎng),大多數(shù)品牌專柜、專賣店對(duì)提供免費(fèi)wifi積極性相當(dāng)高,從咖啡店、餐飲店到服裝品牌店,不少店家甚至在門口豎了大大的指示牌,說(shuō)明店內(nèi)有免費(fèi)wifi提供。記者在正佳廣場(chǎng)一樓的休閑牛仔品牌VIGOSS和飾品品牌JUST US搜到WIFI信號(hào),需找店員拿上網(wǎng)密碼;有些品牌則要求在店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),才提供密碼。

  調(diào)查中,多數(shù)消費(fèi)者表示,商場(chǎng)免費(fèi)WIFI應(yīng)該列入商場(chǎng)公共服務(wù)設(shè)施。對(duì)此,摩登百貨總經(jīng)辦主任陳健虹表示,商場(chǎng)辦公區(qū)域都有wifi,向所有顧客開(kāi)放,可能會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部的一些銷售數(shù)據(jù)以及機(jī)密文件外泄;另外鋪建新的網(wǎng)絡(luò)則需要一定的費(fèi)用投入,因此會(huì)慎重考慮。一位不愿透露姓名的商場(chǎng)技術(shù)人員表示,商場(chǎng)開(kāi)設(shè)一條40兆、可供2000人同時(shí)上網(wǎng)的WIFI設(shè)備,一年投入要20萬(wàn)元,有些老商場(chǎng)因彎道多,鋪設(shè)發(fā)射點(diǎn)也多,前期投入更多。有業(yè)內(nèi)人士表示,wifi服務(wù)和打折、會(huì)員活動(dòng)等不一樣,收益不能立竿見(jiàn)影,因此商家不大熱衷。
  (來(lái)源:信息時(shí)報(bào))

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