定位獨一無二

　　對于傳統(tǒng)家電賣場來說，順電確實不一樣。你可以按照需求去展示柜尋找對應(yīng)的產(chǎn)品，而不必在幾個品牌專柜之間跑來跑去；你可以自由體驗真機而免受導(dǎo)購員的“熱情”；你也可以在這里找到創(chuàng)新好玩的個性化產(chǎn)品；整個購物過程沒有嘈雜的音樂，還可以接受到導(dǎo)購專業(yè)的講解。按照費國強的想法，順電“不是在出售產(chǎn)品，而是在出售一種未來的生活方式”。

　　風(fēng)格鮮明的順電得到了購物中心的青睞。根據(jù)本報此前報道，順電在北京已開的7家店全部落戶時尚購物中心，如三里屯village、來福士、凱德晶品、頤堤港等，其中外資背景的購物中心似乎對順電更加青睞。業(yè)內(nèi)人士分析，這源于順電與購物中心的雙向選擇。

　　事實上，順電所提供的高端和差異化的產(chǎn)品讓消費者的購物過程與眾不同，這也正是高端購物中心看重的。新奧集團總經(jīng)理助理崔艷麗認為，在目標(biāo)消費群體以及整體氣質(zhì)上，順電都是新奧在引進家電賣場的首選。

　　產(chǎn)品差異待加強

　　順電在北京的各家門店會根據(jù)所在位置調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的比重，“凱德晶品店各種品類都有，但考慮到周圍的環(huán)境，會偏重于家電類，3C類相對就少一些，而三里屯店里，3C類的產(chǎn)品就很全面。”順電北京區(qū)域市場發(fā)展處經(jīng)理徐健介紹，順電內(nèi)的產(chǎn)品以外國品牌和合資品牌為主，“比如黑電類，北京的賣場里就沒有進駐國產(chǎn)品牌”。

　　但據(jù)記者觀察，除了“新、奇、特”的創(chuàng)意產(chǎn)品，順電售賣的主流產(chǎn)品品牌及其型號款式多數(shù)并非獨家。在這樣的情況下，相對較高的價格就成了短板。以某品牌一款電視為例，順電的標(biāo)價比其他賣場貴了將近千元。

　　同時，受制于購物中心的經(jīng)營情況，一些順電門店的客流并不算多，就目前的發(fā)展情況看，凱德晶品店、頤堤港店就存在客流較少的問題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，周日下午兩點半至三點半，凱德晶品店的客流不超過十人，最后成交的只有一人。

　　是否高端存爭議

　　“搶占高端，成為大眾新生活的風(fēng)向標(biāo)甚至流行文化的象征。”費國強帶領(lǐng)下的順電一直向著高端勢頭發(fā)展。盡管順電為此做出了各種探索和努力，但業(yè)界對其高端定位的理解卻見仁見智。家電分析師劉步塵認為，“高端家電賣場至少具備三個因素，體量大、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)檔次高、產(chǎn)品銷售互動性強。順電目前的發(fā)展很難稱得上高端。”

　　由于需要設(shè)置體驗區(qū)和創(chuàng)建舒適環(huán)境，高端家電賣場體量一般在3000-5000平方米之間。但順電北京店面在入駐Shopping Mall后，雖然可以享受原本客流，但規(guī)模不得不“受委屈”。目前的7家店面，據(jù)徐健介紹，規(guī)模從幾百平方米到2000多平方米，由此，體驗性就受到掣肘，并不能全面展開。

　　劉步塵透露，由于高端家電品牌受眾窄，銷量不多，對家電賣場要求的銷量以及進場費、過節(jié)費、產(chǎn)品上新費等各種費用無力承擔(dān)，所以很多高端品牌選擇在百貨商場、購物中心開設(shè)專柜。但崔艷麗認為，賣場要兼顧各種消費，純粹高端的產(chǎn)品并不適合賣場，順電目前的實踐可以稱得上是中高端，但已經(jīng)足以站在家電賣場領(lǐng)域內(nèi)前列，即使有競爭者，短時間內(nèi)也難以撼動順電的地位。
　　（北京商報 記者 邵藍潔）