凡客創(chuàng)始人、CEO陳年近日對凡客旗下物流公司如風(fēng)達(dá)打氣，稱如風(fēng)達(dá)雖然今年經(jīng)歷調(diào)整，但其仍然是凡客核心競爭力的一部分。

　　據(jù)了解，近日第二屆“亞洲物流及航運(yùn)會議”在香港國際會展中心舉行，陳年發(fā)表主題為《轉(zhuǎn)型期的電商和物流的平衡藝術(shù)》的發(fā)言，并作出這番表態(tài)。陳年說，如風(fēng)達(dá)員工達(dá)4000多人，倉儲總面積達(dá)35萬平米，100%都是凡客自己運(yùn)營。

　　“電子商務(wù)公司需要做好物流，快速送達(dá)是B2C行業(yè)的重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一。自2000年開始，電子商務(wù)的產(chǎn)品配送開始受到重視。”陳年說，06、07年互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)大發(fā)展，大倉儲需求和全國大規(guī)模訂單需求與日俱增，凡客也就是在這個大環(huán)境下自建物流。

　　在凡客訂單成本構(gòu)成中，產(chǎn)品成本約占50%，另兩大支出：營銷和服務(wù)，約占20%和17%左右，服務(wù)以物流為主，約占11%。這兩項(xiàng)構(gòu)成了凡客最有價(jià)值的資產(chǎn)：無形品牌和有形配送體系。在圈地階段，凡客幾乎不計(jì)成本做這兩件事，要的是市場份額，要的是客戶體驗(yàn)。

　　陳年說，現(xiàn)在凡客對如風(fēng)達(dá)進(jìn)行調(diào)整控制，探尋平衡點(diǎn)。“但其仍然是凡客核心競爭力的一部分。”陳年還說，在凡客不僅有小物流，還有大物流，即供應(yīng)鏈和全球采購資源等方面。目前如風(fēng)達(dá)做的是小物流的概念，即對最終物流小件配送。

　　中國物流企業(yè)缺乏的是服務(wù)態(tài)度

　　“當(dāng)前，中國物流業(yè)的缺乏的不是硬件設(shè)備，而是誠信和服務(wù)態(tài)度。”陳年直言當(dāng)前物流行業(yè)面臨的問題，并指出，香港企業(yè)還是重視歐美訂單，忽略大陸的發(fā)展，現(xiàn)在大陸企業(yè)成長起來，各方面需求增加。比如像凡客誠品，就十分期待與香港企業(yè)有更多的交流合作。

　　在供應(yīng)鏈和全球采購資源的“大物流”領(lǐng)域，凡客愿意與香港企業(yè)多交流。針對香港和亞洲等外資在大陸做最后一公里的小件配送，陳年直言“不具備競爭力，因?yàn)檫@是個地域性很強(qiáng)的勞動密集型行業(yè)。”

　　據(jù)悉，由全球供應(yīng)鏈協(xié)會舉辦的2012供應(yīng)鏈評選活動在滬舉行，凡客憑借自主開發(fā)的“自適應(yīng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SASCS)”，擊敗戴爾(Dell)的國美電商項(xiàng)目，最終榮獲“2012最佳電子商務(wù)物流獎”獎項(xiàng)。

　　變相裁員上千人 并未實(shí)施裁員補(bǔ)償方案

　　不過，在今年如風(fēng)達(dá)經(jīng)歷了比較大的調(diào)整，經(jīng)營快遞的城市由原有26個城市減為6個城市，僅保留北上廣深以及西安和武漢，裁撤的人員多達(dá)上千人。

　　裁撤后，第三方公司將接手部分凡客派送業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，如風(fēng)達(dá)暫未公布被裁員工名單。有員工透露說：““其實(shí)就是變相裁員嘛，公布了計(jì)劃想讓你主動離職。你不走的話就把你調(diào)到其他站點(diǎn)。”當(dāng)記者問到凡客是否有裁員的補(bǔ)償方案是，該員工說沒有收到補(bǔ)償通知。

　　也有業(yè)內(nèi)人士表示，凡客對如風(fēng)達(dá)大裁員的調(diào)整是在做減法，是電商回歸本質(zhì)的表現(xiàn)。
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