知情人士透露，亞馬遜中國區(qū)總裁王漢華已遞交辭呈，將于下月底離職。艾瑞咨詢集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師黃淵普認(rèn)為，七年之癢。亞馬遜中國換帥，估計(jì)是亞馬遜會更加發(fā)力中國市場的標(biāo)志性事件。

　　
　　今年是王漢華在亞馬遜的第七年，職業(yè)經(jīng)理人也難逃七年之癢。

　　知情人士透露，亞馬遜中國區(qū)總裁王漢華已遞交辭呈，將于下月底離職，公司內(nèi)部已宣布，王漢華本人亦證實(shí)即將離開服務(wù)7年的亞馬遜中國，但否認(rèn)了外界關(guān)于其將加盟蘋果的傳聞。

　　據(jù)悉，上周五，亞馬遜高級副總裁Diego Piacentini專門飛來北京，與所有高層秘密開會，可能與王漢華離職有關(guān)。

　　IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者致電亞馬遜中國總裁王漢華，對方?jīng)]有接電話。而負(fù)責(zé)亞馬遜方面的公關(guān)公司表示沒有接到任何官方的通知，也不好做任何評價(jià)。

　　據(jù)了解，王漢華本人已經(jīng)向媒體證實(shí)了他離職的消息，只是去向暫不明朗。

　　王漢華離職的消息傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，然而，王漢華只是低調(diào)回應(yīng)了，傳聞屬實(shí)，并未透露其離職的真正原因;亞馬遜方面也沒透露到底是誰接任新的中國區(qū)總裁。

　　艾瑞咨詢集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師黃淵普認(rèn)為，七年之癢。亞馬遜中國換帥，估計(jì)是亞馬遜會更加發(fā)力中國市場的標(biāo)志性事件。

　　而關(guān)于王漢華離職的原因，業(yè)內(nèi)人士有幾種猜想：

　　一是，目前王漢華受美國總部管理制度的約束，個(gè)人無法施展拳腳，權(quán)力空間太小，王與亞馬遜總部之間的信任在降低，無法繼續(xù)共事。

　　知情人士稱，今年亞馬遜空降了一副總裁管理亞馬遜中國業(yè)務(wù)，王漢華在內(nèi)部被邊緣化，這也導(dǎo)致亞馬遜中國在本地化上一些措施失當(dāng)。

　　優(yōu)個(gè)網(wǎng)創(chuàng)始人CEO劉煥杰認(rèn)為：依靠職業(yè)經(jīng)理人治理的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的跨國公司，在中國無法抗衡本地互連巨頭，干的也難受。

　　“億買網(wǎng)”微博評論稱，在過去的三五年里，王漢華帶給亞馬遜中國不錯的成績，但是他所能夠發(fā)揮的價(jià)值是有限的，主要決策都需要美國總部審批，自主決定權(quán)有限，離開是早晚的事情。

　　二是，2012，亞馬遜中國區(qū)業(yè)績略有波動也許是受上次京東蘇寧大戰(zhàn)，亞馬遜只是觀看卻未及時(shí)參戰(zhàn)延誤商機(jī)的影響。

　　今年8月，京東商城和蘇寧易購打的熱火朝天，國美當(dāng)當(dāng)?shù)纫蚕嗬^跟進(jìn)，只有亞馬遜在冷眼旁觀。

　　亞馬遜在中國市場上一直不溫不火，是一個(gè)比較中庸的位置。

　　中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場上，排名第一的依舊是天貓商城，占47.6%;京東商城名列第二，占據(jù)20.5%;位于第三位的是騰訊B2C達(dá)到3.8%;后續(xù)3-10位排名依次為：蘇寧易購、亞馬遜中國、凡客誠品、庫巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易迅網(wǎng)、新蛋中國。

　　
　　知名IT評論人謝文告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，亞馬遜中國在電商行業(yè)里一直中規(guī)中矩，算是比較有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。

　　三是，亞馬遜缺乏對中國電商客戶的深入了解，公司統(tǒng)一戰(zhàn)略不能隨需應(yīng)變，船大難調(diào)頭。

　　資料顯示，亞馬遜自進(jìn)入中國后，便采取本土化的經(jīng)營措施，先是將“卓越亞馬遜”正式簡化為“亞馬遜中國”;同時(shí)，在中國啟用短域名z.cn，該域名將指向亞馬遜中國的官方網(wǎng)站Amazon.cn。

　　即便如此，中國電商的市場環(huán)境以及物流環(huán)境難比美國，一直注重品牌的亞馬遜在中國，卻忽視了用戶體驗(yàn)、供應(yīng)鏈方面的建設(shè)，消費(fèi)者投訴事件時(shí)有發(fā)生。

　　中國電子商務(wù)研究中心“2012 年Q3 十大網(wǎng)絡(luò)購物熱點(diǎn)被投訴企業(yè)”中包括：淘寶網(wǎng)(包括天貓、淘寶集市)、蘇寧易購、庫巴購物網(wǎng)、國美網(wǎng)上商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國、易迅網(wǎng)、放心鞋網(wǎng)、1 號店、騰訊電商均被點(diǎn)名，亞馬遜中國也赫然在列。

　　
　　與本地企業(yè)相比，國外互聯(lián)網(wǎng)公司被認(rèn)為缺少本地公司的靈活性和速度。

　　四是，近日，亞馬遜被指價(jià)格欺詐遭北京工商部門調(diào)查，作為中國區(qū)主要負(fù)責(zé)人，王漢華負(fù)有一定的責(zé)任，遷怒了總部。

　　據(jù)媒體報(bào)曝光，亞馬遜在十月的促銷活動中，以無貨為由單方面肆意取消消費(fèi)者已提交訂單。消費(fèi)者稱，其在購物時(shí)訂單狀態(tài)顯示“有貨”，下單成功后卻被以無貨為由被取消。

　　近期該事件已經(jīng)上升到法律層面，據(jù)相關(guān)媒體透露，北京市工商局朝陽分局已經(jīng)對亞馬遜這種不履行消費(fèi)者訂單一事進(jìn)行立案調(diào)查，而工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示收到到消費(fèi)者投訴亞馬遜在促銷期間，以缺貨為由不履行訂單，但消費(fèi)者是否在商品處于“有貨”的狀態(tài)下下單成為該案的關(guān)鍵所在。

　　對于此事，涉案企業(yè)亞馬遜給出的解釋卻難以服眾，其相關(guān)人士表示，由于促銷期間出貨量較大，庫存不足的情況時(shí)有發(fā)生。而在消費(fèi)者向亞馬遜投訴時(shí)，亞馬遜卻想用僅為10元面值的禮品券了事，引起消費(fèi)者不滿。

　　根據(jù)《合同法》，合同的成立需要“要約”、“承諾”兩個(gè)過程。亞馬遜公布產(chǎn)品的價(jià)格、型號、規(guī)格等信息，即符合“要約”的構(gòu)成要件，消費(fèi)者下訂單的行為則屬于“承諾”。因此，消費(fèi)者下訂單后，合同理應(yīng)隨即成立，企業(yè)無權(quán)肆意單方面取消。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，在促銷活動當(dāng)中企業(yè)以超低的價(jià)格吸引用戶下單再以無貨的理由不予發(fā)貨甚至取消訂單的案例比比皆是，這也傷害了消費(fèi)者。

　　五是，完全出于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要。

　　據(jù)了解，王漢華出生于北京，2005年4月25日，王漢華開始擔(dān)任卓越網(wǎng)CEO至今。

　　資料顯示，王漢華曾擔(dān)任摩托羅拉亞太區(qū)副總裁兼中國移動業(yè)務(wù)部總經(jīng)理。在摩托羅拉工作期間，王漢華還曾擔(dān)任市場總監(jiān)及戰(zhàn)略和企劃總監(jiān)。加入摩托羅拉之前，王漢華擔(dān)任蓋洛普咨詢有限公司北京分公司市場研究總監(jiān)。

　　有人認(rèn)為，王漢華離開亞馬遜中國，或許是為了更好的職業(yè)發(fā)展。

　　但從多數(shù)的評論和分析來看，第一個(gè)原因是導(dǎo)致其離職的主要原因，中國區(qū)高管因?yàn)槭跈?quán)有限而決策失度。

　　業(yè)內(nèi)人士眼中的王漢華

　　中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，王漢華任職期間，亞馬遜是有好的發(fā)展的，堅(jiān)持了中國本土化創(chuàng)新，以用戶為核心，亞馬遜中國算是外資電商在中國發(fā)展較好的一個(gè)典型。

　　艾瑞咨詢總裁楊偉慶：王漢華經(jīng)營的Amazon中國的幾年是外資互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)經(jīng)理人中少有的沒犯太多錯誤、沒太得罪中國ZF、還獲得持續(xù)發(fā)展的。不容易!

　　互聯(lián)網(wǎng)知名人士劉興亮在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)指出，亞馬遜中國算是中國電商的第一梯隊(duì)了，我認(rèn)為，沒有掉隊(duì)就是成功的，所以，王漢華領(lǐng)導(dǎo)下的亞馬遜中國還是不錯的。
　　（來源：IT商業(yè)新聞網(wǎng) 記者：古末）