臺灣百貨業巨頭太平洋SOGO最近在大連、成都因店面租金風波，連陷經營危機。7月10日，董事長黃晴雯在臺北召開記者會，公開控訴他們在大陸的百貨店遭受房東強漲店租、斷電騷擾經營等離譜事例，引起島內嘩然。
太平洋SOGO目前在臺灣有七家店，根據中華征信所的資料，2009年營業額為354億元臺幣（下同），2010年為386億元，2011年為409億元，今年估計達到450億元營收，是僅次于新光三越的百貨公司。
上世紀九十年代初，太平洋百貨開始投資大陸，在上海、天津、成都、重慶等重要城市布有11家店面。近年，其大連店和成都春熙店相繼與合作方發生爭執，經營受阻。黃晴雯表示，事情的起因系房東惡意調漲租金，并采取斷電、鎖門等騷擾手段，擾亂經營。
黃晴雯身兼“中華民國”百貨零售協會理事長，此次罕見地向媒體公開控訴在大陸受到的不合理對待，意在引起公眾關注，為臺商爭到公平營業的環境。此舉雖出無奈，但并非孤例，突顯《兩岸投資保護協議》缺失下，臺商投資大陸的經營困境。
大連店租金風波
據黃晴雯指控，太百大連店遭到房東大連百年商城股份有限公司踐踏合約，多次無理調高租金，同時以斷電、阻攔顧客、上鎖、以不實謠言讓廠商自行撤柜等方式，騷擾百貨公司之經營，手段無所不用其極。
太平洋SOGO百貨行政總經理杜金森表示，太百大連店在2002年開業時，營業面積約6000坪；但租約尚未到期，百年城集團即要求收回1樓，不僅營業面積折半降為3000余坪，百貨最重要的門面也不見了。
2007年，房東百年城集團又表示，租金抽成要由6%多升至7%多，并且希望一次付足3年租金，共人民幣3500萬元。為了迫使太百讓步，當時，房東調動百位保安，在賣場門口圍成一圈，甚至出面轟趕顧客；房東還借口設備檢修，在大夏天里給太百停電。太百管理層認為，房東有意折騰，要讓SOGO生意做不下去，迫其就范。
那次風波以SOGO的退讓而告結束。去年，該集團再次出招，要求年租金由人民幣1500萬元調高至3900萬元，并且付足9年租金，即3.5億元。此舉引發太百不滿，不愿配合。沒想到，今年6月19日以后，業主幾乎天天斷電，讓SOGO方苦不堪言。太百大連店年營業額約人民幣2.5億元，管理層估算，如果問題得不到解決，今年營業額有可能降至人民幣2億元。
太百方面終于忍無可忍。“我們真的很難想象，做生意怎么會碰到這種離譜事。”太百律師楊政憲強調，大連店是其中最明顯的例子，其實全大陸各地的店，類似案例不可勝數。
楊搬出太百和大連百年城訂立的合約條文，合約中不僅明訂“禁騷擾條款”，對保底租金的年限、金額和商場抽成租金的比例、年限、繳付方式等均一一臚列，白紙黑字，雙方只要遵照合約精神，即可免生爭執。但楊政憲說，“無奈對方根本就無視合約精神”，使簽署的合約如同廢紙。
據楊透露，大連店的房東是位吳姓溫州人，據稱從事房地產開發，也經營百貨業，拿出部分賣場租給太平洋SOGO，就是打算仰仗臺灣知名百貨公司進駐帶來的品牌效果，一舉打響shopping mall。他說，現在吸客目的已經達到，業主就使用手段逼使房客退租，以便收回全部的mall，自己賺大錢。
《鳳凰周刊》記者就此致電業主方大連百年城商業集團有限公司，負責媒體公關的一位孫女士表示，無法聯絡到主管領導，不便回應，也不方便提供相關人員電話。
但業內人士分析，太平洋百貨在大陸遇到的麻煩，表面看是租金問題，實質上既有雙方利益的博弈，也是百貨業傳統租賃物業模式遭遇瓶頸的一個縮影。如今，越來越多零售商開始把自主持有物業放到戰略高度。太百如果在店址問題上繼續租賃模式，而業主又是同行的話，它多年的風光經營不過是為他人做嫁衣，租約期滿后，將無可避免地陷入尷尬、被動與無奈。
成都春熙店終止合作？
太百成都春熙店也是在店面租金問題上陷入尷尬。春熙是成都當地最好的商圈之一，有著“中國商業第三街”之稱。早在1993年，香港太平洋百貨就看準商機并搶先進駐，與成都市針織品公司合作成立成都商廈太平洋百貨有限公司。此后，香港太平洋變更為太平洋中國控股有限公司，針織品公司也變更為成商集團。
根據協議約定，雙方的合作期分三個階段：第一階段是1993-2003年，第二階段是2004-2010年，第三階段是2011-2014年。在每一個階段的最后時間里，雙方將就下一階段的合作方式進行磋商，如果達不成共識，下階段的合作就無法繼續進行。
根據太平洋百貨與成商集團的協議，后者不參與春熙店太平洋百貨的經營，但收取經營收益。雙方合作期間，成商集團1997年取得合作收益1468萬元，1998年取得合作收益2600萬元，1999年和2000年每年取得合作收益2800萬元。在第二階段的十年間，成商集團每年取得合作收益為稅前2400萬元，再加稅后200萬元。
但主業也是商業的成商集團漸漸不再滿足僅僅只有物業上的收益。由于地處黃金地段，以總府路12號超過2萬平方米的營業面積來說，成商集團每平方米月收益不足百元，低于春熙路商圈平均水平，而此時太平洋百貨春熙店年均凈利潤已在1億元上下。
于是，在第二階段即將期滿時，成商集團提出了新的租金條件：從前期租約每年2600萬元，調高至每年1.2億元、并逐年遞增15%。新租金是前期租金的5倍。太平洋百貨內部人士認為，這次談判表面為提高租金，實則是成商集團希望掌握經營權。對此，成商集團并不否認。
業主方有意收回，租賃方則拒絕撤離。2010年歲末，雙方經多輪協商談判未果，太平洋百貨向中國國際經濟貿易仲裁委員會提出仲裁申請。而成商集團也不甘示弱，一紙公告把雙方的分歧公開化，宣告17年合作關系“恩斷義絕”。
2012年4月26日，成商集團公告裁決結果稱：雙方合作合同于2012年4月20日終止。當天，太平洋百貨回應，對于仲裁裁決合作合同提前終止，太平洋百貨無法接受。
此后，太平洋百貨繼續與成商集團協商，同時也考慮向法院申請撤銷裁決，并在法院最終認定前，繼續經營太平洋百貨春熙店。目前，太百成都春熙店仍在正常經營，完全看不出要撤離的跡象。太百方面的最新說法是，因當地政府積極介入協調，雙方進入談判程序。
臺商期盼投資保障協議
大連店斷電事件后，太百方面也曾多次向大連政府部門尋求協助，但當地政府不愿介入，回應稱系雙方商業糾紛，政府部門無法干預，讓雙方“坐下來談”。
太百方面深感雙方“立場差距那么大，談也談不出結果”。如果訴諸法律，管理層又擔心曠日持久，無法解決經營上的燃眉之急；即使事件一時解決，也會留下更大后遺癥。這次訴諸媒體，根據太百高層主管的說法，他們也是經過一番掙扎的，一方面不希望把事情搞得太過火，“免得官方反感”，但又對所受的要挾，感到無休無止，寄望引起公眾關注，讓大連店房東感到壓力而罷手。
目前，太百和控股的遠東集團在大陸共布局了11家店，包括成都遠百天府店、太平洋騾馬市店、太百春熙店；上海則有太百徐匯、淮海、不夜城三店；天津有遠東百貨，大連有太平洋百貨；重慶則有遠百、太平洋大都會店；無錫有遠東百貨。太百負責人曾表示，為避免再被租賃物業“卡脖子”，未來將在大連自建物業。據悉，目前太平洋百貨已經在廣東佛山等地拿到地塊，剩下還有眾多城市都在談。
太平洋百貨在大陸遭遇的一系列事件，并非個案。此前，臺灣百貨業龍頭企業新光三越和北京華聯集團合作開設新光天地，2007年華聯以新光團隊涉經濟犯罪向公安舉報。雙方搶奪經營權的過程中，新光少東吳昕達還遭北京華聯限制行動，侵犯人身自由，兩岸嘩然。后來新光三越新規劃的蘇州、成都店都采取獨資經營，不再和大陸方合作。
上述案例突顯《兩岸投資保障協議》對臺商的重要性�！秲砂锻侗f議》自兩年前啟動談判以來，深受臺商關注，但進展遲緩。今年7月，臺灣�；鶗麻L江丙坤透露，《投資保障協議》已基本定案，只剩最后文字確認，有望于今年8月在第八次“陳江會”上簽署。
在兩岸投保問題上，黃晴雯主張兩岸應盡早將投資保障法制化。她認為，若連太百這樣的大型百貨在大陸投資都難以保障，那么一般中小企業的情況可能更加嚴重，她已透過臺灣�；鶗蛑袊鴩_辦反映其問題，要求國臺辦與�；鶗枰哉�。
據記者了解，當天記者會后，北京國臺辦就透過管道要求太百提供背景資料。國臺辦發言人楊毅就本案響應島內媒體說，《投保協議》深具兩岸特色，相信簽署之后有助解決類似商業糾紛。”
（《鳳凰周刊》 特約撰稿員/王彥晨 記者張弛 實習生孫陽對本文亦有貢獻）
