記者探訪：商場內不見顧客身影
5日14時許，記者乘車來到西環中心廣場。大樓外面，印有“西環百貨”字樣的紅色廣告牌仍懸掛在墻外。但正門上方的一塊廣告橫幅卻告訴路過的行人，商場即將不叫“西環百貨”。
走進一樓大廳，眼前的景象有些讓人吃驚，偌大的商場竟找不到一位顧客。一樓左側的茶葉商鋪和名表商鋪已經停業，化妝品柜臺前站著幾名營業員，顯得有些無精打采。通往二樓和三樓的手扶電梯仍在運轉，商場回蕩著美妙的輕音樂，此刻聽上去卻有些哀怨。二樓和三樓的很多商鋪已經撤離，沒有撤離的商鋪前也找不到營業員的身影，只剩下花花綠綠的衣服和貨架。
二樓的一家女性內衣店里，營業員小羅正趴在柜臺上睡覺。“生意從來就沒好過，兩個星期不開張是很正常的事。”小羅說，商店老板與商場簽了一年的合同，如今才開了半年卻面臨停業整頓的命運。“即便繼續營業，也是在耗時間。”
易名原委：引進的部分商家“不入流”
“逛”完商場，記者來到百貨商場旁邊的一棟大樓，此前這里是西環百貨管理層的辦公地點。在三樓，辦公室門口貼著“市場部”“副總經理室”等字樣，但記者逐一敲完每間辦公室大門，均無人應答。
樓下一名保安告訴記者，新入駐的“名媛時代百貨”將辦公地點選擇在商場三樓，里面正在裝修。見記者到來，一名掛著工作牌的男子出來回應。工作牌顯示，眼前的男子為名媛時代百貨合肥精品店的推廣部總監，姓張。
據張某介紹，原先的西環百貨已不復存在，如今叫“名媛時代百貨合肥精品店”。“這是否意味著西環百貨已經倒閉?”記者問道。張某予以否認，“商場還在營業，怎么能說是倒閉?只不過換了個名字。”但他同時透露，原先的西環百貨管理層已全部被更換，“我也才來這邊不久。”
對于此前商場的經營狀況，張某表示很失望。“他們隨便引進了一些商家，有的根本不入流，怎么去吸引顧客?”據介紹，目前商場正在升級整改，將會淘汰一批較低層次的商家。“整個商場重新裝修布局，并引進新的品牌入駐，預計10月份全部搞好。”
張某坦言，人氣不高是此前西環百貨難以為繼的重要原因，但他對易名后的商場信心滿滿，“西環百貨在推廣方面做得很不夠，今后我們會在這塊加大力度，并做好商場本身特色，相信會吸引更多人氣。”
專家聲音：人氣是百貨商場生存之關鍵
探訪結束，西環百貨的落幕已是不爭事實。當初，這家百貨商場開業時，曾被媒體譽為“填補合肥望潛交口無時尚精品百貨商場”的歷史。如今看來，它也只能成為歷史了。
記者就此采訪了安徽大學經濟學院的江三良教授。江教授表示，一家百貨商場能否生存長久，人氣是關鍵因素。“要看周圍小區的入住是否密集以及周圍商家的競爭情況。”
目前，很多大型百貨商場均存在嚴重的同質化現象，“促銷手段只能起到短期作用，居民大多已形成固定的消費習慣，會選擇就近購物，這里面包含了時間成本。”江教授同時表示，一個區域不能只有一家百貨商場，“經濟學中有個名詞叫‘聚集效應’，商場比較集中反而是件好事，有競爭才有發展。”
對于新入駐的“名媛時代百貨”未來發展會怎樣，江教授表示“不太好說”。
�。▉碓矗汉戏试诰�-江淮晨報 實習生 孫遜 記者 鮑曉明文/攝）
