針對不斷爆出的知名電商平臺用戶賬戶被盜刷問題，定位為高端日韓系列產品和服務的樂酷天網上商城日前宣布上線全新會員系統，通過一套嚴格的管理措施，保障網購消費者的賬戶信息安全。
去年12月21日，中國最大的開發者技術社區中國軟件開發聯盟(CSDN)的安全系統遭到黑客攻擊，600萬用戶的登錄名、密碼及郵箱遭到泄露。隨后，天涯、世紀佳緣等網站相繼被曝用戶數據遭泄密。而在用戶數據最為重要的電商領域，也不斷傳出存在漏洞、用戶泄露的消息。如何加強電商平臺的信息安全，保障用戶的賬戶、支付信息不被泄露，已成為整個網購行業在維護消費者權益方面所要面對的最基本問題。樂酷天的全新會員系統即是在此背景下升級推出。
全新會員系統由從屬于日本樂天集團的技術研發團隊開發完成。據樂酷天技術研發部門負責人介紹，樂酷天全新會員系統上線后，將效仿日本樂天集團從4個環節全方位保障用戶的信息安全。首先在數據存儲方面，用戶的密碼、個人金融信息(信用卡，銀行卡信息)都被嚴格加密保存。個人信息在數據傳輸過程中也采用加密措施，并嚴格管控各個傳輸節點(包括服務器日值、錯誤提示信息等)。比如，用戶在遺忘密碼后想要找回密碼時，樂酷天不會直接把密碼原文顯示或發送給用戶，而是需要通過郵件認證、安全問題等手段來重置。其次，在制度層面，樂天集團制定了很多關于用戶信息保護的方針和政策。樂天集團的信息安全監察部門會定期對包括樂酷天在內的所有的集團分公司的內部管理和線上服務做系統監察，考評各部門和各個線上服務的安全級別是否合格。再次，在人員培訓方面，樂酷天會對工程師定期進行安全培訓、考試，并將考試成績納入績效管理，根據考試成績決定工程師的管理權限、工作內容。最后，在項目開發方面，除了通常的測試流程外，樂酷天會專門聘請日本的第三方專業安全檢測公司進行嚴格的安全測試，對發現的問題進行修改后，還需要通過二次檢測項目才能上線。并且會在和第三方系統對接的時候嚴格控制個人信息的流出，對第三方的信息安全級別(安全證書，通信協議等)進行考核。
為了消費者能夠安心地享受網絡購物帶來的快樂和便利，樂酷天技術研發部門負責人提醒廣大消費者在網購過程中應選擇注重用戶信息安全保護的平臺，并注意以下幾點：
加強安全意識，定期更換密碼;不要所有賬戶使用相同密碼，盡量每個網站都使用不同的密碼;不要使用字典里出現的詞語，簡單的數字組合，股票交易碼，或者生日等做密碼(因為有專門做字典攻擊的工具，瞬間即可破解密碼);系統允許的情況下，使用安全級別高的密碼(字母，數字，符號組合，8位數以上)。
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