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主題:張勇:傳統品牌已找到網銷渠道管理竅門

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張勇:傳統品牌已找到網銷渠道管理竅門

  上網后,線下的生意怎么辦?這是傳統品牌商進軍電子商務時最頭疼的問題——擔心線上直銷模式會對線下商品造成價格上的沖擊。

  “針對渠道沖突的問題,一些品牌商經過多年的摸爬滾打,已經找到行之有效的方法,就是通過產品的區隔和變化,來實現渠道的合理區隔。”天貓總裁張勇日前在接受第一財經電視專訪時表示。

  如何對產品進行區隔?張勇舉例道,比如3C和服飾廠商,可以研發針對網上買家的“網絡特供款”,拿出一些特別的型號,只在網上賣,就不會和線下的商家產品直接的比價沖突。化妝品的廠商,很難短時間研發基于網絡的新產品,那就對現有產品進行不同地組合,以實現區隔。再比如,同樣的產品,可以通過線上和線下的銷售時間段不一樣,來進行渠道的區隔。

  線上的渠道之間,同樣存在“左右手互博”的問題。目前,天貓網購平臺上有5萬個商家,7萬個國際和本地品牌。隨著在天貓開設旗艦店的品牌商越來越多,這些品牌商在進駐時,會不會要求天貓將其他渠道商強制下線,以壟斷線上渠道,避免“自己跟自己競爭”?

  “我們確實收到過很多這樣的訴求,但天貓要尊重品牌商,也要尊重渠道商和渠道品牌。”張勇在接受采訪時正面回應了這一問題,“我們會跟品牌商講,你在線下的銷售渠道也不是壟斷的,在線上同樣要給消費者選擇的自由。”張勇說,除了價格外,每個網店的經營能力、服務能力、形成的口碑,都會對消費者的購物決策產生重要影響,渠道也可以做成品牌,比如沃爾瑪、屈臣氏都是很好的渠道品牌,天貓在尊重品牌商的同時也應尊重這些渠道品牌,讓消費者和市場自己選擇。

  那么在品牌商和渠道商共存的天貓平臺上,品牌商在貨源供應和渠道管理上能有何作為?張勇說,越來越多的品牌商已經發現,在網絡上同樣可以形成一個立體的渠道銷售體系,一個品牌旗艦店帶著若干個專賣店和專營店,一起來做大市場份額。品牌商可以在天貓平臺上,根據不同店的情況,進行一些產品上的區隔,在貨源供應和價格管理方面發揮主導作用。
  (來源:CNET科技資訊網)

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