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主題:探討:電商如何爭搶移動“地盤”

小豬bob

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探討:電商如何爭搶移動“地盤”

  圓桌嘉賓

  張莉 上海瀚銀信息技術有限公司CEO

  胡北 緊淘網創始人

  桂鑫 維西資本CEO

  移動互聯網時代,結合地理位置、手機支付等等的移動電子商務正在飛速增長中。但對電商們而言,究竟是自建移動終端還是尋找合作平臺?哪種模式更利于先一步把握移動時代的機遇?近期,有觀點認為電商應自建移動渠道以便完整把控產業鏈,但也有人指出找尋合作伙伴切入不失為聰明的辦法。為此,記者邀請幾位業內人士來共同探討。

  大佬自建,小將嫁接

  南都:移動互聯網的誘惑毋庸置疑。是從零自建移動平臺還是與巨鱷級電商推出的移動平臺合作,成為擺在電商們面前的一道選擇題。應該怎么選?

  孫莉:瀚銀自2005年成立,從移動支付到移動應用,專注移動互聯網行業多年,有自己對行業的見解:

  有人說傳統電商進入移動互聯網,不就是把互聯網做的事照搬到另一個渠道么?很簡單。實際上,傳統電商到移動電商是一個質的飛躍,不是簡單的兼容。

  移動互聯網的世界里,用戶的消費行為模式產生了極大的變化,與傳統電商基本穩定的平臺架構以及銷售模式相比,移動電商需要技術的飛速創新來迎合行業的迅猛發展。而傳統電商的轉型到底是自建渠道還是選擇合作平臺,我的建議是,如果電商有足夠的技術能力來分管傳統、移動終端,可以自建移動平臺,像樂淘、京東等都是代表;如果是中小型電商,選擇合作伙伴一起進入則更為迅速。

  胡北:未來5到10年,移動互聯網的市場容量可能是傳統互聯網的10倍以上,這意味著其間移動電商的比例也會放大,如果不跟著這波趨勢,你可能會喪失先機。從目前電商對移動互聯網的布局來看,除了幾家大鱷在推自建的移動渠道,更多的中小型電商是在尋求合作伙伴。所以,應該怎么選,得分兩步說,總體而言,中小型電商多選擇合作的方式進入移動互聯網。

  涉足移動互聯網能走“捷徑”

  南都:自建移動平臺的門檻高,難度究竟在哪里?與第三方合作的好處又有哪些?

  孫莉:移動電商的高速發展中,會面臨移動終端系統多、更新換代快、移動支付瓶頸、移動互聯網人才緊缺等多方面問題,自建移動電商平臺的成本遠遠高出傳統電商。

  合作帶來的最大好處是資源互補,發展迅速,節省時間成本。以瀚銀與緊淘網的合作為例,瀚銀在移動支付上的技術儲備,在金融平臺上的用戶資源,配合緊淘網傳統電商在產品采購、物流配送上的優勢,瀚銀可以在移動平臺上提供豐富的商品資源,緊淘網也很自然擁有移動互聯網廣闊的銷售渠道,資源共享發揮1+1< 2的效益。

  胡北:我覺得自建移動終端的挑戰主要有兩方面,技術和對用戶的把握。在技術上,手機不像電腦,它是非標準化的產品,每個品牌的型號、參數、分辨率都不一樣,自己構建一套適用不同移動終端的渠道,技術上是有難度的。此外,涉足移動互聯網對電商而言大多時不是用戶的放量增長,如何把PC端積累的用戶轉化到移動終端,據我所了解,轉化率大概是20%左右,電商們仍然需要投入很大成本用于推廣,吸引新用戶。

  不過,選擇恰當的合作伙伴,在移動互聯網渠道獲得用戶可以走“捷徑”。比如緊淘網選擇與瀚銀合作,在獲得移動終端用戶上,緊淘網嫁接了瀚銀的資源。此前多年里,瀚銀在支付領域積累了大批銀行高端客戶,和緊淘網合作后,這些用戶也能很順暢成為緊淘網的用戶。

  桂鑫:如果說只是做一個A PP,電商進入移動互聯網似乎很簡單,但這才是開始,它更大的考驗包括線上安全的移動支付,選擇適合手機屏幕瀏覽的商品品類,還有線下困難,比如物流配送,與PC電商運作無異。

  如果是中小電商,并擁有自有品牌,我覺得如果選擇合作伙伴時,考慮與諸如京東、凡客等大佬們的開放平臺合作也是不錯的選擇,畢竟它們有強大的品牌,能吸引新用戶,同時把PC端用戶轉化過來的成功率也高。

  延伸閱讀
  
自建移動終端代表:樂淘網

  2010年9月,樂淘發布iPhone客戶端,成為國內第一家推出A PP的實物銷售類B2C商家。

  到去年8月,樂淘手機客戶端Sym bian版首發,A PP應用基本覆蓋了主流的蘋果、安卓、諾基亞手機平臺系統。9月份時樂淘來自手機客戶端、W A P站點的訂單量占總訂單的比例為20%-30%.

  雖然樂淘是在2010年下半年制定移動策略的,A PP的開發和WA P站的建立是首先要做的,但這只是開始。除了在手機端銷售諸如耐克、阿迪等知名品牌之外,樂淘還看到了很多用戶都在玩的A PP游戲,比如水果忍者、憤怒的小鳥、植物大戰僵尸等熱門游戲。它的策略是,如果通道里賣的是符合這個通道人群的商品,轉化率一定不比知名品牌差。
 
  所以,樂淘又推出命名為“A pplife”的品牌系列,將這個品牌作為一個池子,并裝入了水果忍者、憤怒的小鳥等品牌。這一創意迅速得到很多游戲愛好者的青睞,一下子把銷量推高。

  選擇抱團合作的代表:瀚銀科技與緊淘網

  上海瀚銀科技公司是一家移動互聯網公司,與國內多家手機銀行都有良好的合作關系。今年,該公司推出“99無限”內置于各個手機銀行客戶端,擁有高價值的1億手機銀行品質用戶。而緊淘網在時尚購物領域擁有屬于自己的一套成熟而又獨立的商業模式。比如倡導建立正品行貨、價低質優等保證體系。一來,“99無限”商城作為專注于移動互聯網電商的平臺,擁有大量高價值用戶作為緊淘網的支撐,二來,緊淘網也為瀚銀涉足電子商務做了資源補充。
  (來源:南方都市報 作者:劉艷艷)

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