伴隨著美麗說、蘑菇街90后等一大批新型的社區型購買網站的流行，“社會化電商”這一概念逐漸被人們所認知。社會化電商是在當前告訴發展的電商環境下提出的新觀念，是電子商務領域中衍生出來的新的運作模式。與傳統的電商網站的不同，社會化電商最大的特點是“分享”，是一種借助SNS、微博、等網絡媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。

　　社會化電商這一概念被提出來之后，受到了許多企業的重視。在當前的網絡環境之下，不少企業開始著手研究社會化電商趨勢下的品牌塑造。廣州爾碼互動營銷一直以來致力于網絡推廣，對電子商務有較深的了解。根據多年網絡營銷經驗，廣州爾碼也開始進行社會化電商領域的探究，并初步總結了一些品牌的塑造的心得。企業在利用社會化電商進行品牌推廣的時候，應該注意如下幾點：

　　一、影響力大小

　　無論是哪種電子商務的形式，進行品牌構建的初期，都必須在最短時間內得到最大的傳播效果。因而企業在進行社會化電商品牌塑造的過程中，都應該注意選擇的平臺自身的影響力。

　　隨著社會化關系漸成體系，個人的影響力已經可以不受時間、地域的限制，得到、更好效果的傳播。在一些影響力較大的網站，個人自傳播的效果實現最大話，可以跨越國界，隨時隨地與世界各地的人進行交流，與世界各地的人成為朋友，構建出各種圈子、集體。這樣的組織還可以形成共同的力量，改變著現實世界。

　　當企業在選擇品牌社會化電商推廣平臺的時候，網站的影響力大小直接影響了傳播效果。廣州爾碼認為在進行品牌建設過程中，應該選擇影響力較大的網站，利用更為強大的人際關系網來進行傳播，使傳播范圍更廣，傳播效果更好。

　　二、消費者需求

　　社會化電商只是電商的一種變形，與電子商務一樣，準確把握消費者心理，滿足消費者需求才能實現獲益。

　　消費者滿意程度，直接決定了企業社會化電商的壽命。不能滿足消費者需求，那么社會化電商還是一場空話，更會影響企業形象。只有滿足了消費者的需求，才能形成口碑。口碑傳播對于企業品牌建設來講，至關重要，有助于建立良好的品牌形成。

　　在網絡之中的口碑傳播，也就是在網站中的“分享”，這是社會化電商的關鍵一步，也是最大的亮點。通過這樣的分享，將企業的相關信息再進行二次傳播，特別在以相同興趣愛好、生活習慣而形成的人際關系網絡之中，傳播效果更具針對性，更有助于品牌的塑造。

　　三、內容的構建

　　廣州爾碼在目前的社會化電商的研究過程中發現，不少企業在利用社交媒體進行品牌推廣的時候，往往只是驚醒廣告內容的傳播，將社交媒體當成一個普通的廣告載體。

　　這樣的運作模式，社會化電商的成效甚微，甚至適得其反，更影響企業品牌的塑造。一味進行商業內容的傳播，過于太廣告，會使消費者失去關注的興趣，從而影響品牌的塑造。在利用社交媒體進行品牌建設的過程之中，企業應該重視內容的構建，與受眾建立雙向互動的，了解用戶的需求。在進行社會化電視的過程之中，企業應該將精力投放于于企業相關、與消費者相關的信息之上。

　　四、結合線下活動

　　移動終端的使用，是社會化電商的一個重要的標志。廣州爾碼發現國外不少著名的品牌，都利用移動終端，進行社會化電商策劃線下活動。利用線上線下相結合的形式，提供用戶的參與度、認同度。同時在利用名人、普通大眾參與活動的過程中，再次將品牌內容進行“分享”，從而獲取廣告效應。

　　在策劃線下活動時，要注意受眾的定位，同時必須結合社會流行元素，引起大眾的興趣，提高曝光量。再者，用運用LBS的終端，增加用戶的粘性，擴大活動的影響力。
　　（來源：中國文化傳媒網）