“自美特好超市開展"集印花兌禮品"活動以來，我每次去那里，總要湊夠50元以上的商品才結賬。好不容易才集夠了50個印花，按活動規則可以兌換一把切肉刀。可是，為了這份禮品，我先后5次輾轉于美特好超市的3家分店，才把禮品兌換到手。”市民劉女士言語間充滿了不滿。近來，還有很多市民向本報新聞熱線反映美特好超市“集印花兌禮品”活動兌換難的問題。

　　2月13日，市民劉女士滿懷欣喜地拿著積攢的50個印花來到美特好超市千峰店兌換禮品時，超市工作人員卻稱庫房沒有貨物。2月15日，劉女士再次來到該超市，又得到了同樣的回答。事后，劉女士又輾轉美特好超市的兩個分店，也都遇到了同樣的情況。當劉女士詢問具體兌換時間時，卻被簡單告知“時間會另行通知的”。“為什么活動沒有停止，就總出現缺短禮品的現象?”劉女士對工作人員的說法很不理解,“聽說月底活動就要結束了，辛辛苦苦積攢了這么久印花，不知禮品會不會成了"水中月"?”

　　2月17日，劉女士再次來到美特好超市千峰店，終于兌換成功。“雖然禮品拿到了，但沒有了當初的興致。”劉女士稱，“美特好超市這樣折騰顧客，實在是太不應該了。賺人氣的活動，卻幾次把人鬧得垂頭喪氣，敗興而歸。商家應該愛惜自己的信譽，要對自己負責，要對顧客負責。”

　　家住千峰南路的王先生也遇到了這樣的事情，他對此也頗有怨言：“既然開展了活動，就不應該總出現禮品短缺的情況。退一步講，如果說禮品被兌換完畢不可避免，那就應該給顧客一個具體的兌換時間，而不是含糊不清，推諉了事。讓顧客這樣三番五次地跑，實在是令人難以理解。活動眼看就要結束了，美特好超市如此短缺禮品，不知道該讓人怎么想。希望美特好能盡快采取措施，別讓顧客再跑冤枉路了。”
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