郭歆曄/文 兒童職業(yè)體驗(yàn)樂園的客群——處在iPod多媒體時(shí)代的大城市的00后大多見多識(shí)廣，對新鮮事物吸收得快，厭倦得更快，所以場館的設(shè)置不僅要有前瞻性，更要與時(shí)俱進(jìn)不斷進(jìn)化——精細(xì)化、差異化和特色化。為了提高重復(fù)造訪率，各大兒童職業(yè)體驗(yàn)樂園紛紛對道具設(shè)施、操作文本手冊、運(yùn)營能力、票務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)及宣傳推廣進(jìn)行升級。 硬件：道具設(shè)施，簡陋的木板道具造景難敵具備聲光電影多重高仿真效果的先進(jìn)虛擬高科技設(shè)備，就醫(yī)院急診室體驗(yàn)館內(nèi)的病人模型而言，第一代模型就純粹是個(gè)最簡單的時(shí)裝模特道具(比普通幼兒園過家家的玩具強(qiáng)不了多少，孩子很容易對其厭倦失望)，第二代模型則升級為可打開腹腔觀察五臟六腑;最新型模型甚至可觀察到血管和血液的流動(dòng)。飛行員體驗(yàn)館的模擬設(shè)備中，最簡陋的如同小公園中的小飛機(jī)加強(qiáng)版，中高檔的則采訪標(biāo)準(zhǔn)的微軟飛行模擬器或睿聯(lián)嘉業(yè)全天候模擬飛行系統(tǒng)，海外最頂尖的甚至投入民航系統(tǒng)中空軍訓(xùn)練專業(yè)飛行員的真正飛行模擬器。但不惜血本采用最昂貴的頂級設(shè)備，是否能帶來相應(yīng)的回報(bào)，尚需根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鎏匦钥剂?例如當(dāng)?shù)叵M(fèi)實(shí)力，當(dāng)?shù)乜萍拣^相關(guān)裝備情況)，并盡量爭取到相關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)如航空公司的冠名和廣告支持，以平衡成本。 軟件：操作文本手冊，由于EF英孚英語、齙牙兔兒童情商樂園、卡樂咪國際兒童俱樂部等各類新型早教機(jī)構(gòu)甚至少部分領(lǐng)先一步的實(shí)驗(yàn)學(xué)校和少年宮已在課程中融入了部分職業(yè)體驗(yàn)的內(nèi)容(雖然道具設(shè)施往往較簡陋，但部分橋段文案卻不乏出彩之處)，故新一代兒童對兒童職業(yè)體驗(yàn)館太膚淺的職業(yè)體驗(yàn)內(nèi)容/橋段文案往往興趣索然。而編制既有時(shí)尚新意(緊扣時(shí)事新聞熱點(diǎn))又不失趣味性同時(shí)保持職業(yè)專業(yè)水準(zhǔn)的操作文本手冊，需要兒童職業(yè)體驗(yàn)樂園招募到優(yōu)秀的相關(guān)人才和輔導(dǎo)師。此外，運(yùn)營能力、票務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)及宣傳推廣的重要性更是不必細(xì)說。 中國大城市的多數(shù)家長傾向于自己的孩子從事公務(wù)員、工程師、醫(yī)生、律師等體面高尚的文職工作，耳濡目染，部分兒童并不真正喜歡從事體驗(yàn)兒童職業(yè)體驗(yàn)園里面的多數(shù)體力工作，故已有少部分兒童職業(yè)樂園將英語環(huán)境體驗(yàn)教育(例如大未來)、影視攝影樂園融入兒童職業(yè)體驗(yàn)樂園中，希望主要通過角色扮演過程中的影集拍攝獲利。 由于兒童職業(yè)體驗(yàn)樂園面臨客群周一至周五需上學(xué)的難題，因此目前兒童職業(yè)體驗(yàn)樂園中具有先天優(yōu)勢的項(xiàng)目往往是擁有教育界或共青團(tuán)關(guān)聯(lián)背景的公司，從而得以在工作日的淡季組織到足夠的學(xué)校團(tuán)體客源。所以相當(dāng)部分兒童職業(yè)樂園非常重視或擁有政府人脈及教育界資源支持。 由于兒童職業(yè)體驗(yàn)樂園需要傳媒公司不斷推廣以為其帶來大量的新生客源，于是出版集團(tuán)、文廣集團(tuán)、動(dòng)漫影視公司、卡通衛(wèi)視等擁有傳媒優(yōu)勢的公司也正紛紛投身到兒童職業(yè)體驗(yàn)樂園的投資上，酷貝拉、點(diǎn)點(diǎn)夢想城、星星狐等近十家兒童職業(yè)樂園也不約而同開啟關(guān)聯(lián)動(dòng)畫片的拍攝工作，也有利項(xiàng)目擴(kuò)展門票之外衍生品、品牌植入及線上、線下的多元盈利模式。 不少商業(yè)地產(chǎn)商正在投資新型兒童主題商城，例如南京愛兒時(shí)代城的愛兒時(shí)代、南京東方娃娃兒童城的娃娃屬相國、廈門優(yōu)時(shí)代兒童城的優(yōu)時(shí)代、鄂爾多斯未來世界兒童城的未來世界、昆明新未來城的金魔方、深圳和惠州的迪可可國際兒童城的迪可可小鎮(zhèn)、寧波奇e國少兒創(chuàng)意園、南通通富婦兒樂城的童夢國、烏魯木齊德匯·火車頭兒童大世界等。此外，星期八小鎮(zhèn)、酷貝拉、寶貝當(dāng)家這三大行業(yè)領(lǐng)軍品牌，也不約而同利用地方政府對素質(zhì)教育項(xiàng)目的好感和支持，開始嘗試自建大型兒童主題商城的重資產(chǎn)擴(kuò)張模式。 上述部分兒童主題商城的業(yè)態(tài)構(gòu)成極富想象力，但充當(dāng)主力店/誘餌的兒童職業(yè)樂園是否能有效帶動(dòng)盤活整個(gè)兒童商城，讓項(xiàng)目獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，尚待市場實(shí)踐。 此外，部分開發(fā)商逆流而上，通過兒童職業(yè)體驗(yàn)樂園進(jìn)軍旅游商業(yè)綜合體。例如，華僑城集團(tuán)正通過麥魯小城兒童職業(yè)體育館打造“文化演藝+美術(shù)館+文化節(jié)慶+數(shù)字娛樂+兒童職業(yè)體驗(yàn)館+4D電影+主題商品”的文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈。華僑城旗下?lián)碛幸藻\繡中華為代表的第一代靜態(tài)微縮景觀型主題公園，以歡樂谷為代表的第二代互動(dòng)游樂型連鎖主題公園，以東部華僑城為代表的生態(tài)旅游度假區(qū)，以及以歡樂海岸為代表的最新一代都市娛樂目的地。星期八小鎮(zhèn)、酷貝拉、寶貝當(dāng)家這三大主力也不甘落后，同步擠入了戶外兒童生態(tài)教育體驗(yàn)基地的開發(fā)。 而政通集團(tuán)則通過政通夢幻王國兒童青少年活動(dòng)中心為抓手，在安徽等地打造旅游商業(yè)綜合體——政通文化旅游城(由文化主題公園、主題酒店、商業(yè)街區(qū)、生態(tài)住宅組成)。其中，文化主題公園分為“夢幻王國”、“哈妮哈特樂園”、“冒險(xiǎn)島”、“炫動(dòng)空間”、“環(huán)游天下”、“美人魚海灣”六個(gè)功能區(qū)，共計(jì)18個(gè)主題館，近200項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目，致力于打造以兒童為主體、以家庭為單位的兒童青少年精神文化家園。例如，淮北政通夢幻王國占地100畝，總投資7億元，包括1.5萬平方米夢幻王國文化科技主題公園、6.5萬平方米特色文化街區(qū)。 【TIPS】 深圳迪可可國際兒童城業(yè)態(tài)組合 一星：讓孩子贏在起點(diǎn)——全能教育超市 以國際性品牌教育機(jī)構(gòu)為龍頭，精心整合不同門類的優(yōu)秀教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為兒童提供最佳成長方案，讓孩子贏在起點(diǎn)。具體有：外語教育區(qū)、國學(xué)、私塾教育區(qū)、美術(shù)教育區(qū)、音樂教育區(qū)。 二星：世界兒童之窗品牌商業(yè)街——兒童用品商城 以國際性兒童品牌為核心布局，綜合了用品、服裝、玩具、文具、營養(yǎng)保健品等覆蓋兒童的商品。設(shè)計(jì)引進(jìn)的主力商家有世界兒童之窗系列主題店;童裝鞋帽商品及表演區(qū);兒童營養(yǎng)保健商品及服務(wù)區(qū)、日用商品品牌區(qū);國際品牌主力店;國內(nèi)品牌主力店。 三星：兒童夢想劇場 通過國家級及省市級戲劇團(tuán)的黃金組合，以提供不同的體驗(yàn)套餐供兒童及家長選擇為經(jīng)營模式，以提供定制個(gè)性化體驗(yàn)戲劇為主要特色及利潤增長點(diǎn)，旨在讓兒童在這里體驗(yàn)不同國家的戲劇、體驗(yàn)不同的角色，實(shí)現(xiàn)登臺(tái)演出的夢想。通過戲劇體驗(yàn)，兒童得以體驗(yàn)社會(huì)及風(fēng)土人情。同時(shí)，兒童在體驗(yàn)的時(shí)候，還能得到2-3種語言的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高外語水平和交流能力。 主要項(xiàng)目：兒童生日戲劇套餐;兒童節(jié)日戲劇套餐;兒童慶典套餐; 主要?jiǎng)》N：歌舞劇、話劇、音樂劇、歌劇、傳統(tǒng)民族戲劇等多種劇種及表演形式; 套餐收費(fèi)：具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為1000元-10萬元等幾十個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由客戶自選或協(xié)商確定; 支持機(jī)構(gòu)：國家級兒童藝術(shù)劇院、國家級話劇院、國家級兒童中心、國際著名兒童藝術(shù)劇院。 四星：玩具大世界 在天真與童趣中，通過玩開拓孩子的邏輯思維、創(chuàng)造力等綜合能力，玩具發(fā)揮著極大地作用。具體包括：玩具商品區(qū);益智商品區(qū);兒童玩樂區(qū)、親子玩樂區(qū)。 五星：七彩兒童家居城 以“國際、環(huán)保、童趣、時(shí)尚”為裝修風(fēng)格，擬引進(jìn)專業(yè)從事現(xiàn)代色彩兒童家具的商家并加以整合，旨在為兒童有限的生活空間構(gòu)造絢麗多彩的生活環(huán)境。設(shè)計(jì)主要功能區(qū)有嬰兒家居;少兒家居。 六星：新炎黃動(dòng)漫公園 項(xiàng)目通過提供深受兒童喜愛的動(dòng)漫產(chǎn)品及建設(shè)動(dòng)漫味十足的場地吸引兒童，以提供參與性強(qiáng)的動(dòng)漫游戲?yàn)橹饕厣砸M(jìn)知名動(dòng)漫公司并將項(xiàng)目發(fā)展為動(dòng)漫研發(fā)基地為最高經(jīng)營目標(biāo)。 七星：親子全互動(dòng)主題游樂園 項(xiàng)目針對兒童的不同年齡段開設(shè)了相應(yīng)的特色游樂設(shè)施，有家長、兒童共同參與的交互式游樂設(shè)施，讓家長、孩子都能從中獲得樂趣;有世界兒童之窗多國模擬游，讓孩子在玩的過程中了解世界文化，學(xué)習(xí)娛樂兩不誤;有兒童主題公園，讓孩子愛玩的天性從此不再受到約束;有親子快樂大本營，讓孩子家長一起展示自我、挑戰(zhàn)自我，在娛樂中鍛煉。 （郭歆曄：搜鋪網(wǎng)商業(yè)地產(chǎn)研究部主任，《零售不動(dòng)產(chǎn)》雜志主編。轉(zhuǎn)載請注明出處！）
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