“2012年 龍年祝福 歡迎惠顧”。
這是樂天百貨在中國春節長假(22~28日)來臨之際于17日和20日兩次在當地《人民日報》登載的廣告標語,也是韓國國內的百貨首次在《人民日報》上登載廣告。樂天百貨市場營銷部部長李甲(音)說:“中國游客年銷售額均以200%的比率增加,去年達到了612億韓元”,“今年年初起為吸引中國游客開展了大規模的營銷策略。”
韓國的百貨店業界在這個中華地區最大節日——春節前紛紛開始招攬中國大陸,香港·馬來西亞等中華地區游客。該策略旨在積極吸引中國顧客,挽回內需萎縮。
樂天百貨繼在《人民日報》刊登廣告之后,還將于20日在首爾小公洞分店張貼廣告標語“春快!”。新世界百貨計劃對只要是消費了的中國消費者就贈送紫菜或泡菜等贈品;而且如果購買額達到100萬韓元以上贈送5萬韓元,200萬韓元以上贈送價值10萬韓元的新世界購物券。現代百貨在韓國國內招募中國留學大學生作社交網站記者,在臉譜網發布購物信息或文化公演體驗后記,吸引中華地區游客。還嘗試在百貨商場內為中國游客安排翻譯人員,以及在清潭洞或狎鷗亭洞的購物名店提供導購服務。
百貨世界之所以如此特別傾注力量招攬中華地區顧客,是源于這些顧客購物時出手大方。在去年年末,在新世界百貨首爾小公洞分店,20歲出頭的中國姐妹僅在一個多小時內就購買了勞力士(Rolex)手表、普拉達(Prada)手提包、雪花秀化妝品等價值2400萬韓元的商品。新世界百貨營業戰略負責人李再真(音)說:“中國游客來店一次,其平均消費會達到170萬~200萬韓元,這相當于韓國國內消費最多顧客的水平”,“購買物品以各類手提包或手表、化妝品、女性服飾等高價商品為主。”這樣的消費數額是人均消費僅為20萬~30萬韓元,主要購買泡菜或柚子茶、中低價化妝品的日本游客的5~10倍。
來訪韓國的中華地區游客正呈現每年增加趨勢。來訪韓國的中國游客從2008年的100萬增加到了去年的220萬,三年間翻了一番。韓國觀光公社負責中國方面的韓華俊(音)組長說:“僅在春節期間,來自中華地區的游客就達4萬5000多名。”根據韓國觀光公社的數據預計,中華地區在1月份一個月的韓國國內消費額僅中國銀聯卡的使用就比前年增加100%,達到600億韓元。若將現金計算在內推算,將達到1000億韓元。
(來源:韓國中央日報中文網 記者:張正勛)