12月22日,格力電器董事長董明珠在接受媒體采訪時再次表示,未來格力將把更多非格力品牌的家電產品吸引進入格力專賣店渠道。此前,董明珠已在不同場合公開表示,格力專賣店持開放心態,凡是世界上最好的產品都可以考慮引進。
實際上,早在2010年業界既傳出格力和海爾謀求渠道合作的消息,最后無果而終。從CCTV晶弘冰箱廣告看,其產品已進入格力體系銷售。
據悉,目前格力在全國擁有近20000家專賣店。自2011年起,格力全國銷售公司已統一更名為盛世欣興。
人們感興趣的是,未來的格力專賣店,會變身成為家電連鎖嗎?
為什么要把專賣店改造成開放的平臺?
未來的格力專賣店(也許此時已經不叫格力專賣店,改叫盛世欣興商貿公司或者別的名稱)預計具備如下特點:1、經營面積在500—1000平方米,經銷產品以國內、國際著名品牌為主;2、實現從一市場到四級市場無縫隙覆蓋,但以一、二級市場為主;3、前期以經銷格力品牌空調及其他品牌的冰箱、洗衣機、彩電、小家電、數碼產品為主;4、走精品路線,非著名品牌不得進入,單店規模比蘇寧、國美小,但店面總數遠超蘇寧、國美。
一個問題是:格力為什么要對專賣店戰略進行調整?
在董明珠及格力經銷商們看來,格力電器之所以取得今日之成就,與專賣店強大的出貨能力息息相關。格力專賣店銷售能力太強大,以至于只賣格力一個品牌的產品(以格力空調為主)有點資源浪費,好比飛機引擎裝在汽車上。據說,經銷商早就要求引入非格力品牌的產品進入專賣店渠道,以便專賣店產生更大的效益。晶弘冰箱就是在這樣的要求下進入的。
多數人們認為,如果不是擁有龐大的專賣店渠道,格力對大連鎖的依賴程度與別的企業一樣高,不可能有如此良好的盈利表現。
格力將專賣店平臺化,與蘇寧電器“超電器化”有相似之處,都是企業發展到一定階段必然的結果。在董明珠看來,格力專賣店不應僅僅是個產品銷售渠道,還應該成為格力電器實現2000億元營收的直接貢獻者。
當然,改造后的格力專賣店如何協調與經銷商的既得利益關系,有待觀察。
非格力品牌進入此渠道有無顧慮?
2005年,TCL曾高調推出“幸福樹”家電連鎖(有點類似于海爾的日日順),一年之后即宣告夭折。幸福樹夭折的一個重要原因是其TCL背景。在同行企業看來,幸福樹就是TCL的連鎖,“誰敢把自己的產品交給競爭對手去銷售?”
再說海爾日日順。這是一個以三、四級市場為主小型連鎖,通過加盟的方式發展,除海爾品牌之外,基本上是三、四線品牌,主流品牌較少進入,除了其銷售能力還不足以吸引大品牌之外,還因為背后站著的是海爾。
蘇寧、國美與幸福樹和日日順均不相同,它們是純粹的銷售商,與制造商之間形不構成直接競爭,而是產業鏈上下游的關系。
預計供應商的顧慮不會發生在格力身上。首先,開放的格力專賣店不會吸引競爭產品進入,比如,不會吸引非格力品牌的空調進入,以此保持其空調產品對這個渠道的獨占性。因為晶弘冰箱的緣故,預計其他品牌的冰箱進來的可能性不大。因為不構成競爭關系,非格力品牌的洗衣機、彩電、3C數碼產品等,進入格力渠道無需顧慮受到冷落。實際上,我更傾向認為,凡是進入格力專賣店的品牌,都會和格力簽訂銷售協議,確保實現銷售增長。
開放的格力渠道對哪些品牌更有吸引力?
那么,什么樣的企業最愿意進入格力這個渠道?
顯然,這樣的企業更愿意進入:1、長于制造和研發的企業。這類企業以國際品牌為主。國際品牌長于制造和研發,短于銷售。即使三星、蘋果這樣強大的國際品牌,銷售都不是其長項。2、走精品路線的企業。這部分品牌長期以來很不情愿和二、三線品牌攪合在一起,無奈沒有足以讓它們托付終身的渠道出現,也就只能這么湊合著過了。實際上,即使蘇寧新開的超級店、樂購仕,仍以大眾品牌為主。
把銷售渠道做成了品牌,家電制造企業除格力之外可謂絕無僅有,這是格力專賣店銷售力特別強大的原因。雖然海爾專賣店也有一定影響力,但是和格力相比還是要遜色很多。
有一個問題不容回避:國際品牌會放棄既有銷售渠道,轉而投奔格力專賣店嗎?在我看來,國際品牌會不會和格力合作,取決于格力能否保證它們的銷售業績實現提升。如果格力確保進入的品牌能實現格力空調那樣的增長,我相信很多國際品牌都會感興趣。據悉,已經有一些國際品牌在和格力接觸,商討合作形式。畢竟,它們早就切切實實看到了格力渠道的厲害。
當然,格力專賣店渠道以什么樣的形式出現還是未知數,但有一點可以肯定,一定不是蘇寧、國美模式的簡單復制。
格力專賣店一旦變身成為家電連鎖,對大連鎖的影響將不可回避。
預計2013年格力將把這一設想付諸實施。公司名稱的統一更改及晶弘冰箱的進入,可以看成實施的前奏。