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主題:通過提升品牌營銷傳播工具做好行業細分市場

beyon4u

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作者:博揚工業品牌營銷案例研究中心

在博揚工業品牌營銷服務過的眾多工業品牌客戶中,有一個客戶是不得不提及,正是從這家企業身上博揚工業品牌營銷看到了中國工業企業品牌營銷的潛力與空間,也正是這家客戶奠定了博揚工業品牌營銷決心專注于工業品牌營銷策劃的信心,它就是雙良集團。

雙良集團是集機械制造、化工新材料、能源、港口、酒店等產業于一體的多元化、國際化的大型投資控股型企業集團,擁有亞太地區最大的中央空調和停車設備生產基地。集團旗下中央空調、鍋爐、立體停車設備、氨綸、苯乙烯等產品均為商用設備和工業產品,屬于典型的工業品營銷,在營銷方式上與大眾消費品相比有本質的不同。

應該說,成功的工業品牌必然會有一套屬于自己的品牌經營管理與營銷傳播的方法和工具,也許它不是最時興的,但卻是最適合自己品牌發展的。毫無疑問,雙良品牌的成功離不開獨特的適合自身的品牌營銷傳播方式。今天我們將這寶貴的經驗與大家分享,希望給眾多行走在工業品牌營銷道路上的企業一些啟發與幫助。

雙良集團創立于1982年,在三十年的發展歷程中,它從最初的空調業務延展到鍋爐、立體停車設備、化工纖維等領域,走出了一條多元化品牌之路。也許你會詫異:工業品牌的成功發展的精髓是應該專注主業,即使產業延伸也是與主業相關的行業領域,而雙良為何走上這樣一條看似與主業沒什么關聯的多元化道路呢?其實,在我們的研究中,雙良多元化產業的產品之間看似毫不相干,但是內里卻又潛藏著一種緊密的聯系——其每個產業所針對的客戶群的類型基本都是類似的。如空調、鍋爐、立體停車設備都可以賣給同一家客戶(醫院、工廠、商場、政府等),客戶的一致性與銷售渠道的統一性,使得雙良在多元化的過程中事半功倍,取得了顯著的績效。

雙良的企業管理結構是非常獨特的:集團下屬各個事業板塊的專業公司只扮演著一個生產單元的角色,而所有產品的銷售與品牌推廣都統一由江蘇雙良銷售有限公司全權承擔。銷售公司管理著各地銷售分公司、銷售辦事處及市場部,技術與售后服務部分則專門由江蘇雙良技術服務有限公司承擔。雙良集團在管理中真正做到了生產、營銷、服務各分支權責清晰獨立,但同時實現了品牌的集中管理。這在國內工業企業的管理模式中是比較少見的。目前雙良已成為擁有2家上市公司的大型企業集團,銷售額位居中國民營企業前列,已躋身中國企業五百強。

而說到雙良品牌營銷成功的另一件法寶,那就是找到了最適合自己的品牌營銷傳播工具,并將其發揮到極致。2003年,雙良集團與博揚工業品牌營銷達成緊密合作,全面實施品牌營銷策略,著力打造品牌化的營銷傳播工具,為銷售人員提供強有力的銷售利器。在為雙良集團服務的五年多時間里,博揚工業品牌營銷依據工業品牌營銷和傳播的特性,針對雙良產品以政府機構、企事業單位作為目標受眾的特殊渠道,創新性創作出作用于該渠道的一對一傳播工具,實施了精準營銷與傳播。在與客戶的每一個接觸點上都力求通過品牌化運作,實現與競爭對手的差異,以克服了工業品牌利用大眾媒體傳播到達率低、關注率低、千人成本高的問題。有效地提升了雙良集團的銷售業績。

博揚工業品牌營銷為雙良打造的品牌化營銷傳播工具包括:針對行業招標和投資者的會議演示文稿;針對用戶技術人員的產品三維動畫片;針對各行業目標用戶的產品樣本;針對目標用戶的行業雜志廣告;針對大客戶的集團宣傳冊等。這些創新性品牌化傳播工具在銷售實戰中有力地推動著雙良市場業績的增長。而細數這些品牌營銷傳播工具,其中最值得提及的就是其一對一傳播工具——宣傳冊與產品樣本。

以下將為您呈現博揚工業品牌營銷為雙良集團策劃品牌營銷傳播工具的過程,相信看了后你會對如何打造品牌營銷傳播工具有很多領受和感悟。

集團宣傳冊:形式1

簡裝,印刷成本較低,對集團僅作概括性介紹,成批量的在展會廣泛分發,是初步接觸和篩選客戶的有效工具。

集團宣傳冊:形式2

豪華裝裱,高檔印刷工藝。印刷成本高。只用于集團高層與政府官員和潛在大客戶的商務交往中,分發數量非常有限,是鎖定戰略性客戶的有效工具。


集團宣傳:形式3

針對集團的競爭優勢之一——售后服務業務,專門策劃設計的一本宣傳冊。對雙良的服務承諾、服務優勢進行詳細說明和強調,徹底解除目標客戶的后顧之憂,實施精準溝通。





產品樣本:

雙良集團產品樣本的目標對象主要為技術人員或最終用戶,較詳細說明產品的優勢、性能、技術參數、安裝和使用規范等,是銷售過程進行到購買評估階段所使用的工具。而雙良集團恰恰是將產品樣本這一營銷傳播工具的作用發揮到了極致,所采用的方法就是細分客戶行業,并針對不同行業制作非常具有針對性的產品樣本,內容主要包括:產品、技術、服務三大項。雙良集團在這方面花費了很多人力與財力,同時也取得了不錯的收效。




產品宣傳單:

考慮到節省成本,博揚工業品牌營銷同時為雙良集團策劃了產品宣傳單,它是其產品樣本的另一種形式,對產品樣本的內容進行高度概括,突出了產品優勢、利益點,是銷售代表初次拜訪客戶或在展會上對客戶群進行無選擇性發放、實現客戶初步篩選的有效工具,具有成本低、靈活性高的特點。

會議演示文稿(PPT):

企業介紹演示文稿(PPT)是工業企業最常用的銷售工具,幾乎被應用于任何品牌傳播場合(商務會議、招標會、展覽、銷售講解等)。一份通過策劃和設計的PPT能夠給目標客戶留下深刻印象,進而產生進一步商務洽談渴望,對銷售成敗起著重要的作用,其品牌營銷力不容小覷。博揚工業品牌營銷為雙良集團設計的PPT兼具演示和閱讀功能,既方便企業演示也使客戶觀賞起來一目了然。


最具創新性的營銷傳播工具——技術動畫演示片:

由于當時雙良集團采用的整機氨檢漏技術是雙良獨創并為中國中央空調行業唯一一家使用的大型檢漏技術,該技術的檢漏水平已經超過國家核電設備的檢漏水平。該項技術是雙良空調在項目投標中的一項核心優勢,但鑒于檢漏艙是密閉的,在艙內有著復雜的物理變化過程,而采用傳統靜態和拍攝方法無法直觀表現艙內的技術特征。因此博揚工業品牌營銷采用了三維動畫的方式穿透空間。從宏觀到微觀。全立體多層面來表現這項技術。博揚工業品牌營銷為雙良策劃制作的技術動畫演示片是運用當時最先進的三維制作軟件把生產制造的工藝流程、關鍵技術、技術難點等立體化多角度多層面地呈現給客戶,聲畫并茂、360度展示、內外剖面結合的表現方式廣泛地運用于工業企業技術培訓、技術投標、項目匯報、展覽會等場合。


行業雜志廣告:

工業品營銷和傳播針對的都是行業客戶,目標客戶分散,數量有限,大眾媒體廣告難以到達,而行業雜志廣告作為分眾媒體卻發揮著十分重要的作用。行業雜志按照讀者對象,基本可以分為兩大類:管理類和技術類。這兩類讀者群的閱讀關注點和偏好度存在明顯的差異,因此在創作雜志廣告時要特別注意。

雙良集團旗下中央空調、鍋爐、停車設備、復合材料等產品均選擇行業雜志作為重要的傳播媒體。博揚工業品牌營銷為雙良集團創作了分別針對管理類讀者和技術類讀者的廣告,并投放在《暖通空調》、《壓力容器》等行業核心期刊。




正如管理專家所說“企業成功都一樣,方法高招各不同”。相信每一個成功的工業企業都有其品牌營銷的獨到之處,雖不可復制卻可以借鑒。雙良品牌之所以取得今天的成功也是因為它找到了最適合自己的品牌營銷道路,因為品牌營銷模式對于工業企業而言永遠是沒有最好,只有最適合。希望看了雙良品牌的成功之路后,你能夠有所啟發,同時找到最適合自己的品牌營銷道路。


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