從7月1日起,萬達集團將其百貨系統“萬千百貨”更名為“萬達百貨”。據介紹,此舉是出于商業層面考慮,由于萬千百貨品牌辨識度較低,更名后的萬達百貨將借勢萬達品牌進一步擴大自身影響力。
無獨有偶,日資企業永旺集團旗下的超市——吉之島、佳世客(JUSCO)以后也可能統統變身永旺超市。
對此,永旺集團的解釋是,雖然永旺集團旗下的超市都叫JUSCO,但在香港和廣東的JUSCO翻譯成中文叫“吉之島”,在北方部分地區消費者心中“佳世客”這個名稱比較深刻。統一名稱為AEON(永旺)超市,以打造單一品牌效應。
當然,單一品牌可能產生的消費印象更強烈,也不會給消費者造成誤解。不過,國內許多以多業態共存的企業照樣活得很好,甚至是零售“一哥”。
例如,華潤萬家旗下就有多種子品牌,以區別其不同的業態,大賣場叫華潤萬家,購物中心叫歡樂頌,高端超市叫Ole’、blt,便利店叫VanGo,更不說美容連鎖的Vivo采活、藥品連鎖華潤堂……而這些,絲毫不影響其在每年百強榜上的排名和大手筆的收購。
另一個例子是,為了與國內其他“華聯”、“聯華”品牌區別開來,北京華聯在兩年前統一更名為BHG后,雖然細分為BHG高級超市、BHG生活超市、BHG食品超市,但是除了北京華聯自己,大部分的消費者并不清楚這些業態具體的差異化,從這個角度上講,不知道這算不算一次失敗的更名?
也許企業是本著“名不正則言不順”的理由去更名,然而更名真有那么重要?企業算過更名的意義或者價值能抵扣掉更名所產生的費用、更名后消費者的反應和接收時間嗎?
萬達則給更名提出了充分的理由:業績上來講,萬千百貨沒有起到吸引客流,增加收益和租金的目的。問題是,改成萬達百貨后,就一定能做到吸引客流、增加受益嗎?
眾所周知,對于百貨業態而言,經營能力才是其核心價值所在,只有經營能力上去了,招商能力增強了,品牌知名度也才會跟著成功,如果沒有這些,品牌充其量只是實際運作能力達到一定層次的附加值而已。
在百貨業都紛紛改革的當下,銀泰、天虹等進軍電子商務,王府井也開始著手自有品牌,而“萬達百貨”想要趕上甚至超過百盛,僅靠改名恐怕還遠遠不夠。若是改名后就可以帶來這樣的效果,那么,請個風水先生看看豈不就可以雄霸天下了?
(中華合作時報·超市周刊 記者 趙曉娟)