2011年即將走過。這一年對零售業而言頗多坎坷。從企業內部來看，成本上漲，利潤下滑已成定勢。通貨膨脹帶給零售業不斷增長的客單價的同時，也推高了經營成本。房租、人工費用的增長成為零售企業重負。于此同時，過度飽和的競爭使得企業利潤空間進一步壓縮。與制造業不同，由于零售業具有一定的現金流優勢，因此不會像出現紡織企業那樣的“倒閉潮”，然而通脹帶零售企業的負面效應如“溫水煮青蛙”，企業應該警惕。

從外部環境來看，零供關系、食品安全問題頻頻爆發，零售企業備受指責。尤其是今年前半年諸多媒體一邊倒的輿論引起社會及政府相關部門的關注，給企業經營帶來巨大壓力。

從內外資力量對比來看，未來幾年或許成為雙方實力博弈的轉折點。2011年，家樂福、沃爾瑪、Tesco三大外資零售巨頭中國區一把手換人。外資這幾年在中國快速擴張，透支了其在華發展潛力。上述幾位領導者留給繼任者將是更激烈的競爭和已經培養了多年的本土對手。

基于上述觀點，筆者認為，2012年零售業將會有如下的趨勢。

1、  首個具有法律效力的零供交易條例出臺

零供關系在2011年尤為突出，隨著零供關系不斷惡化，國家相關部門加強了對零供關系立法層面的解決。目前零供雙方交易依照的還是五年前五部委辦法的《零供公平交易辦法》，由于年代已久，而且沒有法律效力。在媒體以及供應商組織的呼吁下，目前有關部門正在研究如何從立法層面解決此事。因此，約束零供關系的具有法律效力的相關條例有望在明年出臺。

2、  成本上漲損傷零售業，企業負擔加重

隨著人力、房租成本的日益高漲和行業競爭的不斷加劇，零售業利潤越來越微薄。據中國連鎖經營協會統計，國內零售業利潤率持續下滑，由2010年上半年的16.9%下降為2010年底的15.9%。這一情況將在明年繼續惡化。

3、  商業地產泡沫或將破滅，運營商資金鏈斷裂

受到限購令的制約，近年來，有一大批住宅地產商轉型商業地產，造成商業地產供過于求的現象。目前，商業地產泡沫在不斷增大，很多地方購物中心出現招租困難的現象。于此同時，有更多的外來資本進入商業地產。因此，明年企業不得不提防商業地產泡沫破滅的風險。

4、  外資零售商逐步萎縮，本土零售商出現引領行業的巨頭

今年沃爾瑪、tesco、家樂福關店案例頻有發生。沃爾瑪、tesco、家樂福原來的中國區老總也在2011年相繼卸任，新人領導還有一定的適應期。另外，家樂福，沃爾瑪頻頻出事，已經出現萎縮的局勢。而本土想華潤萬家這樣的企業不斷并購，全國性擴張，將有望成為行業巨頭。

5、  并購增多，中小零售企業出現“賣身”潮

這一趨勢今年已有出現，如江西洪客隆，這樣的區域性中小零售企業賣給了華潤萬家。究其原因，一個是目前零售商經營壓力越來越大，另外，富二代接班成難題。零售業辛苦，大多數富二代不愿意從事零售業。

6、  房租壓力過大，零售商與業主矛盾激增

中國現代零售業的迅猛發展始于1995年前后。2012年前后，這些第一批擴張的零售業門店迎來門店房租合約到期續租的問題。由于競爭激烈以及我國房地產的泡沫式發展，越來越高的房租成為壓垮零售企業的最后一根稻草。而零售企業憑借自己強勢品牌拖欠業主房租也到了清算的時代。因此，2012將是一個非常敏感的時期，業主與零售商的矛盾甚至超過老生常談的零供矛盾。

7、  海航商業有望成為第二個華潤萬家

近期海航并購頻頻，相繼并購了多家區域零售商。海航商業背后有海航集團的支持，大力發展零售業。這個路子越來越想華潤萬家和華潤集團的關系。近期，海航旗下商業板塊挖來一個曾在華潤萬家擔任高層的經理人當超市總裁，這意味著，海航模仿華潤的趨勢很明顯。

8、  零售商有望春節關門歇業達成共識

在國外，一到周末大型超市會自動關店，留一些市場空間給小賣店。但在中國，貪婪的商業本性使得春節期間也大作生意。在中國連鎖經營協會的倡導下，已經有永輝超市、湖南步步高、天津津工超市三家企業響應。明年會有更多企業加入此序列。

《中國經營報》趙向陽