8月4日,銀泰百貨云店南京新店開業,至此,云店門店總數突破100家。來除此之外,8月份云店將還進駐桂林、嘉興、淮北、合肥多地,不日將迎7店同開。
云店是銀泰百貨數字化轉型的成果之一,是銀泰百貨正在探索的“未來專柜”“未來商場”。
據悉,基于對城市、商圈、消費者的洞察,云店開設30-2000平米經營面積不等的門店。門店內通常會布局云屏、商品體驗區、線下活動區三個模塊。
顧客走進云店,可以通過商品體驗區、導購的講解了解商品。注冊成為銀泰百貨的數字化會員后即可在“云屏”下單,商品包郵到家。“全國包郵” “定時達” “60天無理由退換貨”等銀泰百貨的服務也在云店通用。
據了解,云店可以售賣銀泰百貨全國門店的商品,這些商品分布在中心倉、數字化門店倉、專柜,顧客訂單形成后,系統會判斷,通過最有效率的路徑送達消費者。