聯(lián)商快訊:8月4日,ZARA位于上海瑞虹天地太陽宮的全新形象店正式開業(yè)。
該門店擁有兩層樓面,一層為女裝,二層為男裝及童裝區(qū)域,每個區(qū)域陳列著ZARA新款秋冬系列產(chǎn)品,同時新店還設有專門的鞋包區(qū)域,總面積近3000平方米。店內同時配備了先進的零售科技及自助收銀設備,旨在為顧客帶來全新的線上線下整合的可持續(xù)購物體驗。
據(jù)悉,該店由ZARA專業(yè)的建筑設計團隊設計而成,彰顯了品牌設計理念的四個特色:簡潔、實用、精致和優(yōu)雅。同時,設計上以顧客和產(chǎn)品為本,門店以光滑流暢的線形和圓形為主要元素,完美地為顧客呈現(xiàn)品牌豐富多彩的系列產(chǎn)品。
為提升顧客購物體驗,ZARA整合庫存管理系統(tǒng)(SINT),提供給顧客有多種購物選擇,例如:在商店進行線上訂購并選擇送貨上門服務、在門店進行退換貨、從實體門店為線上訂單發(fā)貨等。同時,新店還推出數(shù)字化試衣間,為顧客打造更便捷的試衣體驗。
此前,ZARA母公司Inditex 集團第一季度(2022年2月1日至4月30日)的財報顯示,銷售額增長36%,毛利潤也達到60.1%,為10年來最高水平。Inditex集團CEO,óscar García Maceiras強調:“這是差異化模式充分發(fā)揮帶來的成果。以創(chuàng)新、數(shù)字化和可持續(xù)發(fā)展為戰(zhàn)略基石,商業(yè)模式的優(yōu)勢和適應性,以及我們的創(chuàng)意、銷售和運營團隊的出色表現(xiàn),不斷推動該模式向前發(fā)展。”