2021年,根據(jù)百聯(lián)集團(tuán)“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃,及“一核三柱”戰(zhàn)略愿景,百聯(lián)南方購(gòu)物中心(下稱(chēng)百聯(lián)南方)堅(jiān)持“招商先行,營(yíng)運(yùn)為本;企劃創(chuàng)新,物業(yè)保障;轉(zhuǎn)型突破,再造輝煌”的工作方針,在新商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的市場(chǎng)大趨勢(shì)下,積極尋找差異化經(jīng)營(yíng)。創(chuàng)新破難,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)集客、招商調(diào)改、穩(wěn)抓會(huì)員、保障后勤等多方面為抓手,全力保障企業(yè)良好運(yùn)營(yíng),有序推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。
2021年表現(xiàn)可圈可點(diǎn)
百聯(lián)南方作為閔行南方商圈的商業(yè)地標(biāo),2021年在整體營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)上亮點(diǎn)凸顯,全年客流突破2000萬(wàn)人次,同比增幅8%,位居上海商業(yè)綜合體客流前列;銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到30.45億元,增幅36%,穩(wěn)居閔行商業(yè)體前3名;品牌煥新調(diào)整品牌數(shù)80個(gè),調(diào)整品牌達(dá)到1/3,調(diào)整面積近2萬(wàn)平方米,占計(jì)租面積的30%。
項(xiàng)目擁有近40家千萬(wàn)級(jí)銷(xiāo)售店鋪,會(huì)員基數(shù)龐大且觸達(dá)、復(fù)購(gòu)率高,擁有30萬(wàn)百聯(lián)通會(huì)員,每年遞增6萬(wàn)人以上,會(huì)員銷(xiāo)售占比45%以上。
此外,百聯(lián)南方著力品質(zhì)提升,連續(xù)十屆蟬聯(lián)市級(jí)文明單位,2021更是殊榮不斷,榮獲閔行最具影響力商業(yè)體、上海市零售風(fēng)云榜“經(jīng)典地標(biāo)獎(jiǎng)”,上海市大型商業(yè)綜合體消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理示范企業(yè)等獎(jiǎng)項(xiàng),同時(shí)也是閔行區(qū)首家倡導(dǎo)“兒童友好商場(chǎng)”的綜合體并通過(guò)了國(guó)家”綠色商場(chǎng)”認(rèn)證。
根據(jù)閔行區(qū)政府2022年開(kāi)局報(bào)告中顯示,閔行區(qū)將在未來(lái)五年逐步建成“創(chuàng)新開(kāi)放、生態(tài)人文的現(xiàn)代化主城區(qū)”。百聯(lián)南方總經(jīng)理秦曉林表示:作為有著二十余年崢嶸歲月的百聯(lián)南方購(gòu)物中心,在閔行區(qū)南方商城商圈經(jīng)典地標(biāo)中聚力突破,在新一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí)中,聚力激活商圈共生力,助力閔行打造現(xiàn)代化主城區(qū),聚焦“數(shù)字化商圈賦能”,激活“多元消費(fèi)生態(tài)圈”為目標(biāo),“全面煥新”為抓手,在2022開(kāi)局之年謀劃新篇章,以“突破50家千萬(wàn)級(jí)銷(xiāo)售店鋪”、“突破36億元規(guī)模銷(xiāo)售”為目標(biāo)吹響前進(jìn)的號(hào)角。
百聯(lián)南方購(gòu)物中心堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,緊跟時(shí)代步伐,緊緊抓住“Z世代、新中產(chǎn)”等消費(fèi)新勢(shì)力客群,將以“聚力·突破·共生”為切入點(diǎn),通過(guò)煥活空間、煥新品牌、煥燃營(yíng)銷(xiāo)、煥心營(yíng)運(yùn),形成新磁力、新潮力、新勢(shì)力、新合力的聚力模式,攜手全體商戶(hù)合作共贏。踐行百聯(lián)南方作為商圈領(lǐng)軍者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),進(jìn)一步成為周邊消費(fèi)者購(gòu)物休閑的首選地,以“常變常新、與時(shí)俱進(jìn)”的經(jīng)營(yíng)姿態(tài)引領(lǐng)閔行“南方商圈”再一次騰飛。
2022年,百聯(lián)南方有四大重要轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目以煥活空間:
第一,廣場(chǎng)改造項(xiàng)目。
針對(duì)廣場(chǎng)老舊及功能單一,與市民交互性差等問(wèn)題,2022年將通過(guò)“大尺度”的廣場(chǎng)景觀改造,打造主題性公共社交空間,實(shí)現(xiàn)室外廣場(chǎng)與室內(nèi)空間有機(jī)結(jié)合,致力建設(shè)24小時(shí)商業(yè)街區(qū),充分引流、導(dǎo)流,深度挖掘“夜經(jīng)濟(jì)”潛力,為消費(fèi)者與供應(yīng)商創(chuàng)造更長(zhǎng)的接觸時(shí)間維度,消融人與建筑的距離。
第二,三區(qū)車(chē)庫(kù)升級(jí)改造。
將通過(guò)屋頂花園美化、立體步道打造、商業(yè)配套開(kāi)發(fā),對(duì)三區(qū)停車(chē)庫(kù)局部區(qū)域?qū)嵤┥虡I(yè)使用。通過(guò)打造充滿(mǎn)未來(lái)感、科技感與時(shí)尚感為一體的商業(yè)綜合體,建設(shè)成功能完備、業(yè)態(tài)新穎、環(huán)境舒適的“閔行新地標(biāo)”,成為城市的標(biāo)志性商業(yè)景觀和名片。百聯(lián)南方也將成為上海商業(yè)綜合體城市更新的成功典范。
第三,一區(qū)、三區(qū)屋頂開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
針對(duì)一區(qū)、三區(qū)屋面(約7600平方),以“運(yùn)動(dòng)健身”、“綠色步道”、“公益體育”為重點(diǎn)元素,進(jìn)行綜合性打造。通過(guò)綜合性體育運(yùn)動(dòng)業(yè)態(tài)功能的導(dǎo)入,滿(mǎn)足消費(fèi)者更廣泛的體驗(yàn)需求,成為運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的潮玩集合地。
第四,建成滬上最大裸眼3D互動(dòng)屏項(xiàng)目。
結(jié)合業(yè)態(tài)的完善,打造項(xiàng)目熱點(diǎn),營(yíng)造更好的網(wǎng)紅效應(yīng)、地標(biāo)效應(yīng)。公司將改造一區(qū)外墻,增設(shè)裸眼3D大屏,以“新潮、刺激、炫酷”的全新形象成為上海標(biāo)志性裸眼3D互動(dòng)屏項(xiàng)目,以全新姿態(tài)迎接元宇宙時(shí)代的到來(lái)。
服務(wù)配套提升項(xiàng)目
除了以上四大重要轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目,2022年,百聯(lián)南方還將升級(jí)各項(xiàng)服務(wù)配套。增設(shè)會(huì)員服務(wù)中心,創(chuàng)造堪比航空頭等艙候機(jī)室的體驗(yàn)滿(mǎn)足高端客戶(hù)群體差異化的服務(wù)需求;進(jìn)一步升級(jí)完善衛(wèi)生間、母嬰室等、停車(chē)場(chǎng)等設(shè)施,創(chuàng)造完美的消費(fèi)體驗(yàn)。
2022,百聯(lián)南方將通過(guò)新潮品牌引入、存續(xù)品牌升級(jí),為南方品牌經(jīng)營(yíng)注入活力。
新潮品牌引入:在2021年新進(jìn)82個(gè)品牌(包括凱迪拉克旗艦店全國(guó)首家復(fù)合式旗艦店,包括上海首店HORIN鳳凜日式居酒屋、海帝亞海鮮自助,閔行首店 carino 狗道,以及贏家M所、MLB、小菜園、畢真、東北風(fēng)),升級(jí)17個(gè)店鋪的基礎(chǔ)上,2022年,將趁勢(shì)而上,堅(jiān)持時(shí)尚引領(lǐng),引入更多首店、網(wǎng)紅餐飲、人氣集合點(diǎn)及品牌旗艦店,不斷升級(jí)品牌級(jí)數(shù),提升業(yè)態(tài)組合綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
存續(xù)品牌升級(jí):配和購(gòu)物中心整體品質(zhì)的提升,大力推進(jìn)存續(xù)品牌升級(jí)。2021年全面重裝升級(jí)的湯姆熊、FILA、左庭右院、避風(fēng)塘、必勝客、jack&jones等品牌通過(guò)店鋪形象提升,為消費(fèi)者呈現(xiàn)出耳目一新的煥新形象,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也大幅提升,2022年此項(xiàng)工作將繼續(xù)加強(qiáng)。