就在多家快遞公司上調派費之際,“攪局者”極兔卻悄無聲息;就在“不包郵區”已成電商平臺慣例之際,傳拼多多欲將包郵進行到底!眾所周知,通達系背靠阿里,極兔與拼多多聯系緊密,黃崢究竟在謀劃哪出大戲?
01,向“不包郵”宣戰?
低調的黃崢在年初選擇激流“隱退”,辭去拼多多董事長之位,神奇的是,此后的拼多多,也變得跟創始人一樣“神秘”,除了因亮眼的財報而被迫上熱搜外,外界似乎再難找到有關它的料,吃瓜群眾一度悵然若失……
念念不忘,必有回響。
9月27日,有自媒體聲稱終于摸著了拼多多新瓜的瓜藤,在吊足觀眾胃口之后,卻只給出了一則疑似拼多多泄出的內部文—— 一則簡短的運費模板規則通知。
以下為通知全文:
“為提升商品的競爭力及消費者購物體驗,拼多多針對運費模板進行規則調整,青海、內蒙古、寧夏三省將由買家付費區域變更為包郵區,該調整將于2021年9月29日內生效�!�
一眼望去,吃瓜網友不免大失所望,這算什么大瓜?
可怪就怪在,這就么一個顯示發送時間為9月22日的通知,目前全網搜索愣是搜索不到,也就是說,無法證實更無法證偽,與此同時,通知顯示生效日期為9月29日,也就是說拼多多為這場包郵保衛站預留了一周的反應時間。
顯然,事情到此,已變得不簡單了。
眾所周知,青海內蒙新疆西藏等地普遍不包郵,如果傳聞實錘,那明天開始,拼多多將宣布正式支持青海、內蒙古和寧夏三省的包郵,相較于行業慣例,拼多多這一招無異于“逆勢”而為!
比如淘寶,用戶在不包郵地區下單后,是需要承擔運費的,而這些不包郵地區有一個共性,基本都是偏遠地區,越遠的地方,運費通常也會越高,這些偏遠地區的商家在電商平臺默認不包郵的背景下,如果有一天突然發現游戲規則全改了,勢必會帶來系列機遇或問題:
可能如拼多多所盼,包郵替用戶免除后顧之憂,安心買買買,那包郵的成本會不會最終分擔到用戶頭上?
拼多多此舉無異于向行業規則開炮,免除運費,即便不讓用戶買單,那最終的成本是不是還得快遞供應商和商戶承擔?用戶和商戶不愿做冤大頭,拼多多也不是做慈善的,那此舉最終是否直接影響到快遞供應商的收入?或者會不會引發快遞企業的“聯合抵制”?
通達系背靠阿里,順豐自立為王(拼多多發順豐沒有性價比,所以可忽略),那么又承惠于拼多多才有的崛起,快遞業“性價比屠夫”的極兔,這次會對拼多多不離不棄嗎?
02,攪動電商江湖靠極兔?
拼多多向不包郵開刀,或會利好消費者,但如何平衡商戶與快遞方的利益,成了這項新規則是否能真正落地的重中之重。而一直以來,大眾也有認知誤區,以為極兔就是拼多多的資產,實際上,只能說極兔與拼多多往來合作密切,極兔除了不姓黃之外,早凸顯了更大的平臺野心!
毫不夸張地說,百世快遞資產負債率超95%的消息傳開后,最緊張激動的就有極兔。
彭博社曾報道百世集團正考慮出售估值達10億美元的快遞子公司,彼時極兔快遞被傳在最大意向接盤方,有極兔快遞的總部員工向南方周末記者證實,公司投資業務等部門正在與百世集團進行收購談判,但并未最終敲定方案。
極兔如此眼饞百世集團的快遞業務,動機純粹且熱血,即,搞定了百世的快遞業務,極兔極大概率,將獲得“淘寶系”平臺的快遞牌局入場券,而淘寶系平臺所擁有的海量大用戶基數群,將對極兔的業務量產生質的影響,這對極兔來說,是早已提升至戰略層面的重大布局。
此外,如若能順利接盤百世快遞,那在資本操作層面,一直謀劃上市的極兔公司的估值也將會水漲船高,這本劃算的買賣,極兔算得比誰都清楚。
綜合這兩點,也就很好地解釋了,即便自身背著200多億的巨額虧損,極兔也在不離不棄地爭取淘系的原因。
2021年4月和8月,依據天眼查數據,極兔又成功進行了兩筆共計132億人民幣的融資,投資方包括紅杉中國和博裕資本等,這一定程度上,彰顯了極兔的底氣,更助長了極兔的野心。
巨虧的極兔為何融資如此順暢?
圖:市值榜
我們觀察2020年一季度到2021年一季度日均票量,極兔給行業奉獻了一場堪稱漂亮的增長曲線,一派生機盎然之象,相比之下,那此老氣橫秋的快遞玩家們已是元氣大傷,如果你是投資機構,你會選誰?
極兔很早前就開始重新思考與拼多多的關系,或者這樣理解,這只兔子早晚會掙脫拼多多的“籠子”。
截至2021年Q2,極兔快遞加上百世快遞,市占率合計高達16.4%左右,基本追上了16.7%的圓通,在通達系與順豐這6家快遞公司中,僅落后20.7%的中通一些。
所以,爭取打通“淘寶系”入口,在快遞市場穩居一方,是極兔快遞志在必得的大計,這個時候,犧牲利潤換市場這招流血險棋,對極兔而言,也是“走”為上策,因此,我們認為,極兔仍然會成為拼多多包郵保衛戰的堅定盟友。
至于包郵的運費最終會不會分擔到用戶頭上?稍有商業常識的都知道,這幾乎是肯定的事,當然,拼多多剛推行此新規,可能平臺方和商戶方承擔的會更多,但終歸不是長久之計,商戶也不是傻子。
我們以實時行情舉例,從四川到南京,7.3公斤的快遞,走韻達,運費高達52元,你敢相信,假如你華東包郵區,從內蒙的商戶那買了羊腿后,運費全包的快樂?
所以,這就是現實問題,用戶不掏運費,那運費就只能從平臺方和商戶方頭上摳,快遞小哥總不能免費給你干活啊�;诖撕唵畏治�,除非開放包郵后,訂單量激增到商戶能夠靠多銷而薄利的程度,否則商品的單價提升是早晚的事,我們認為,羊毛最終出在羊身上。
豪氣的拼多多曾靠百億補貼大殺四方,以拼多多的實力,新規運行初期,扛下快遞運費的大頭,似乎也不是不可能,但面對打折扣的運費,通達系會作出何反應,尚不得而知,有待觀察。
不過,在快遞行業整體產能過剩的當下,我們斗膽預測,通達系們最終也會對拼多多“妥協”,畢竟,單子你看不上,就全被極兔搶了,等于無形中壯大了競爭對手的聲量,即便不為賺錢,通達系玩家們也不能眼看著江湖地位受威脅。
拼多多此舉,能看出想玩出差異化,提升不包郵地區的出貨量,開拓GMV的新增長極,所以,真正的目的是阿里和京東,只不過,這場豪賭游戲中,出血的,遠不止拼多多自己……
商業公司,正當手段賺取利潤是第一要義,但如同雷軍對小米的深切展望,公司如果能在賺錢的同時,順便賺取人心,那么,拼多多也不是沒機會成為一家偉大的企業。給用戶包郵確實省心,能提購物幸福感,甚至會成為新獲客與催化老客復購率提升的利劍。
退居幕后191天的黃崢,仍手握“秘密武器”
參考資料:
信源綜合浙江日報、市值榜、快遞觀察家、互聯網坊間八卦等相關報道,部分圖源網