2020年的服裝行業,受疫情影響,可謂是風雨交加,冰霜相逼。
一方面市場競爭加大,業界波瀾洶涌,一方面國際環境風云變幻,國際訂單萎縮……
但在這樣陣痛的形勢下,太平鳥女裝年度累計零售額卻突破50億,創下成立以來的歷史最佳。
“50億,說明我們的女裝又站上了一個新的臺階,數字背后是消費者的認可和行業的認可。”
而回顧太平鳥的經營發展史,顯赫業績增長的背后離不開其重要的經營戰略布局。
一、品牌矩陣梯度模式發展,定位文化品牌
|“商業在思考零售,零售思考顧客;品牌在思考零售,零售思考顧客”。
早在1995年,“太平鳥”這一品牌的起步發展僅以襯衫、正裝、職業裝為主,如今卻已然在時尚服飾行業衍生出了多個全方位品牌鏈,Collection、Jeans、Trendy時尚女裝三個系列、樂町女裝、風尚男裝、帕加尼男裝、貝斯堡男裝等等……
太平鳥以品牌矩陣梯度模式發展,有策略地擴展旗下產品范圍,提升品牌的豐富性與客戶體驗,從而搶占更多市場份額。
同時也結合年輕人的潮流偏好,加碼設計力,從飛躍到大白兔,從哈利·波特到火影忍者,從雪碧到餓了么,以跨界聯名+創意快時尚的文化內涵整合營銷,聚焦深入細分圈層,與當下青年產生情緒共鳴,吸引更多不同領域消費者。
二、“新四輪立體驅動”,雙線上下全渠道營銷
受疫情影響,今年線下門店大量關閉,給服裝零售帶來了嚴峻考驗。但在線下門店半數未開的情況下,太平鳥依然保持了日均零售額800萬+。
對于太平鳥的逆勢高飛,張江平坦言:“因為我們牢牢抱住了兩位中國首富,一是在線下跟著王健林去萬達開店;二是線上跟著馬云發展網紅經濟。”
一方面加碼布局線上,開啟“品牌+互聯網”模式,與阿里巴巴全面合作新零售,實現線上線下全渠道一體化運營以及會員的全域運營;
一方面不斷優化銷售渠道,形成百貨、購物中心、街店、電商的“新四輪立體驅動”零售格局,并持續推進雙線上下營銷融合。
同時,緊跟潮流,率先上線微信小程序商城。積極拓展社交零售新渠道,為品牌營銷提供新方向,也是太平鳥線上發展的重要一環。
而得益于其極具先見性的全渠道營銷布局,太平鳥在今年的特殊時期順應市場變化,以線上商城季節折扣、線上直播、發起零售造節等多元銷售模式,打通了與消費者的連接,與其它競爭對手拉開差距。
三、加碼科技數字化,洞察消費者需求
雖然疫情培養了消費者的線上化習慣,但太平鳥依然清楚地知道實體零售門店的體驗感具有不可替代性。并且消費者對不同實體場景的感知能力也正在加強。
因此作為一家以零售驅動的公司,太平鳥對線下門店一直保持著不同角度的思考。尤其在科技驅動門店運營發展,數據賦能品牌精準營銷的當下,洞察消費者的需求越來越成為實體門店必備的營銷手段和技能。
為此,太平鳥攜手智能零售服務商萬店掌,以智慧門店解決方案深化全國近百家店鋪運營管理模式,全面加速對自身門店的升級改造。通過大數據、科技化在精簡巡店、客流統計等領域的深入應用,太平鳥實現了門店的高效運轉,為顧客打造極致零售體驗,優化服務提升的同時也完善了線上線下的全渠道營銷布局。
同時,依據線下渠道的有關營銷數據,太平鳥進一步整合資源,加強對優質店鋪的培育,并對綜合效益低的門店進行調整、轉換、關閉,以推進精準拓店計劃,加強品牌旗艦店的布局和開設。
結語
在思考零售的同時也積極思考商業生態,太平鳥能交出完美答卷的背后離不開其重要的經營戰略和銷售渠道布局。不過隨著市場競爭的愈發激烈,太平鳥依然不能掉以輕心,在越來越“輕”的互聯網時代,仍需不斷強化自身的產品力和數字化盈利能力。
文章說明:作者萬仔,零售星球內容官,首發于微信公眾號:零售星球
- 該帖于 2020/12/31 19:07:00 被修改過