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聯商專欄：疫情的催化讓直播電商提前加速了向多場景的滲透。

CEO直播帶貨席卷零售界

從4月開始，直播帶貨便成了話題制造機，讓電商直播的商業模式不斷向不同行業及圈層滲透。

在疫情的催化下，CEO電商直播強勢上位，前有銀泰百貨CEO陳曉東在銀泰商場里的蘭蔻專柜連播了4個小時，從口紅試色到截屏抽獎，觀看人數達22萬的佳績，讓直播間一路沖上了排行榜第一。后有盒馬CEO侯毅做客淘寶薇婭直播間，5秒鐘買光了600萬只湖北小龍蝦。

還有紅星美凱龍5大總裁亮相直播間，狂攬112.72萬人次的在線觀看，3小時增粉1.6W人，爆款下單17400單……

直播帶貨為什么能如此火爆

筆者認為，直播電商早晚會成為全球流行的趨勢，只是疫情讓這件事提前了，疫情的到來加速了直播電商向多場景滲透。

首先，直播帶貨改變了人們以前在互聯網上購物的體驗。以前是通過圖文、短視頻的形式來選擇相關的產品，直播帶貨把人們帶入到了一個實時性、可體驗、互動性的購物場景中，增加了大家在購物中的體驗，降低了用戶找貨的過程，以及節省了用戶的決策時間。

傳統電商是通過產品詳情頁，靠圖片、文字描述，讓用戶獲得與商品有關的信息，讓顧客不用親自去到商店，足不出戶就能用碎片時間以更低廉的價格買到需要的商品。

現在到了主播的直播間里，這一切又有所進階。主播們能夠對貨物進行全方位的展示，全面地進行產品介紹，彌補了購物網站上文字、圖片敘述的不足。同時，主播還會在線上回答你的各種疑問，他們會對商品進行試穿試用，甚至很多熱門主播都會有倒計時的搶購的環節。

可以說，直播賣貨是在現有的技術基礎上，把內容的展示效率大幅提升了。

其次，絕大多數直播購物的用戶本身就是關注了某個主播，也就是成為了某個主播的粉絲。也就是對于這個主播的價值存在一個認可度。

再者，從主播的角度來看，直播帶貨不僅能夠給自己提供一個快速變現的渠道，增加自己的收入，同時也可以通過直播帶貨來提升自己的影響力和粉絲量，不少企業加入到直播中也能夠直接提升產品品牌的知名度和店鋪的銷量。

CEO直播帶貨勢必成為零售新常態

CEO直播帶貨常態化很大程度上是受疫情的催化，而CEO直播帶貨漸成流行的主要驅動因素有以下幾點：

1、CEO直播帶貨更趨近于電商直播的本質，讓大家聚集一堂低價買到高品質的商品，把直播間變成真正的團購賣場。因為網紅、明星主播與品牌的合作往往會考慮到坑位費、傭金等收益最大化等問題。

2、CEO直播帶貨對自家產品、背景、品牌故事更加了解，向消費者傳遞的內容更加專業。一方面CEO直播帶貨是與自家業務強綁定，起到背書作用；另一方面CEO更專業，能為觀眾及消費者提供有價值的參考信息。

3、CEO直播帶貨是一種很好的價值轉達方式，企業可以通過直播渠道迎來新的增長與價值變現，獲得更強的生命力。

4、CEO是人生贏家，有獨特的審美感和人格魅力，從長期來看，對樹立年輕人新的價值偶像有著非常大的推動作用，可以讓年輕人看到更深刻的、更有價值、更健康的直播。

基于以上，筆者認為CEO直播帶貨勢必成為零售新常態。

編后語

對新零售的研究和趨勢的把握是筆者孜孜不倦的追求，從本期開始筆者將為讀者朋友再次帶來直播電商的干貨系列文章，敬請期待。

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（文/聯商高級顧問團成員 云棲居士，本文僅代表作者觀點，不代表聯商立場）