2020年伊始，新冠疫情突如其來。這一黑天鵝事件，對我國經濟的沖擊非常大，尤其是第一季度。

國家統計局數據顯示，2020年第一季度，全國GDP同比下降6.8%；全國居民人均可支配收入同比下降3.9%；全國居民人均消費支出同比下降12.5%；內地31省份社會消費品零售總額同比名義下降19.0%，14地降幅超20%，疫情嚴重的湖北同比下滑44.9%。

疫情期間，由于社交隔離和出行限制等防疫措施，居民大幅減少外出購物、娛樂以及就餐等線下消費活動，對第一季度的零售業影響頗大。

《聯商網》統計了62家目前已公布一季報或一季度業績預告的上市零售企業的業績情況。

其中，安踏、特步、361度、佐丹奴和中國利郎只在業績預告中公布銷售下降，且全部下降20%以上；其余57家企業只有31家實現盈利，其余26家上市零售企業全部出現虧損，情況普遍比較慘。實現盈利的31家企業中，只有永輝、家家悅、華聯綜超、北京京客隆、紅旗連鎖、三江購物、新華都、雅戈爾、益豐藥房、鹽津鋪子等10家企業實現凈利同比增長，其余21家企業也全部出現凈利下滑。

數據來源：上市零售企業發布的第一季度報告或業績預告，日期截止2020年4月30日發稿前。

暫停營業、減租免租，商場很難

疫情期間，為響應防疫政策，避免人流聚集，各地商場紛紛縮短營業時間。隨著防控措施趨嚴，全國大部分地區的商場甚至直接暫停營業，只保留超市業態以保障民生。同時，為了共克時艱，全國近千家商場主動為商戶降租免租，最長減免期達67天。

受這一系列因素影響，百貨、購物中心上市企業的一季度業績慘不忍睹。

《聯商網》統計的23家企業中，一季度凈利全部出現同比大幅下滑。其中，只有豫園股份、合肥百貨、友阿股份、重慶百貨、南京新百、東百集團、百聯股份、新華百貨和蘭州民百等9家企業實現盈利，其余14家企業全部大幅虧損。

身處疫情中心的鄂武商A損失最為嚴重，一季度虧損2.25億，而去年同期凈利為2.95億，同比暴跌176.23%。鄂武商A下屬購物中心自1月23日起陸續暫停營業，直到3月20日起才陸續復工；超市門店也主要以保障民生穩定物價為主，主要銷售低毛利的社區生活必需品，營業收入下滑。因封城閉店影響，鄂武商A一季度營收大幅減少，毛利率下降，同時員工費用上升，防疫消殺用品費用支出增加，以上原因導致其利潤虧損。

天虹股份一季度虧損5014萬元，而去年同期凈利為3.14億元，同比暴跌115.98%%。對此，天虹給出的原因是：1、為響應防疫政策，天虹全國百貨、購物中心于1月27日起陸續停業，2020年3月7日全面恢復營業，一季度客流量和客單量出現大幅下滑；2、2月1日，天虹宣布全國27個城市92家百貨、購物中心門店對所有租賃商戶免除1月25日至2月8日(初一至十五)期間全部租金，合計減免約2.5億元。

杭州解百一季度虧損5.23萬元，相比上年同期的6769.7萬元的凈利，下降100.08%。杭州解百稱，凈利下降是受疫情影響銷售減少和租金減免所致。不過，杭州解百并未公布租金減免的金額。雖然表面來看，杭州解百虧損不是很嚴重，但其一季度經營活動產生的現金流量凈額為-2.76億，同比暴跌1053.44%。疫情影響之大，可窺一斑。

除此之外，中央商場、王府井、廣百股份、友阿股份、大連友誼等以百貨為主的企業業績也大幅下滑。其中，中央商場最慘，跌幅高達1244.67%。在疫情期間，百貨商場失去了賴以生存的客流量。

此外，由于疫情影響了居民人均可支配收入，這不僅沖擊了一季度消費，對全年后續消費也會產生消極影響，百貨、購物中心今年全年業績恐怕都將會受到波及。

疫情之下，超市業績不降反升

從目前已經發布一季報的11家超市上市企業來看，只有2家其實出現虧損：位于疫情中心的中百集團虧損1.7億元，利群股份虧損6708萬元；其余9家企業全部實現盈利，且有7家實現營收凈利雙增。

人人樂雖然實現盈利，不過凈利同比卻下降32.18%，考慮到人人樂近年來的業績趨勢，出現這一情況也屬正常，其2019年一季度凈利也同比下降41.04%。從這一方面看，疫情對人人樂業績并未出現負面影響。

以湖北為大本營的中百集團，此次身處疫情最嚴重地區，一季度業績最慘。一季度，中百集團凈利潤虧損1.7億，去年同期凈利為2662.56萬，同比下降739.94%。中百集團在一季報中指出，受新冠肺炎疫情影響，自1月23日起，中百集團旗下百貨、電器所有門店暫停營業，中百倉儲、中百超市、中百羅森等業態30多個門店陸續停業，尚在營業的近1000個門店多開展社區團購，銷售結構單一，導致營業收入同比下降；平價銷售居民生活必需品，導致商品銷售毛利減少；疫情期間人工成本、配送成本劇增，員工防護物資和門店消殺等剛性支出增加，導致費用大幅上升。以上原因導致了中百集團一季度大幅虧損。

永輝超市一季度實現營收292.57億元，同比增長31.57%；歸屬上市公司股東凈利潤15.68億元，同比增長39.47%。永輝超市一季度凈利潤甚至超過2019年全年的凈利潤(15.64億元)，從數據來看，可謂相當亮眼。

家家悅一季度業績表現不錯，實現營收52.87億，同比增長38.96%；歸屬上市公司股東的凈利潤1.76億，同比增長24.86%；經營活動產生的現金流量凈額7.38億，同比增長81.82%。

紅旗連鎖一季度實現營收23.45億，同比增長23.96%；歸屬上市公司股東的凈利潤1.43億，同比增長80.70%。紅旗連鎖在此前的業績預告中指出，疫情期間，旗下所有門店不關門、不斷貨、不漲價，經營業績穩步提升。

步步高一季度實現凈利潤1億元，但是卻同比下降46.21%，這主要是因為受疫情影響，步步高百貨、家電業態門店停業，其超市業態評價銷售穩價保供為主，但配送成本、員工防護物資和門店消殺等剛性支出增加。此外，步步高給予百貨商戶和供應商租賃等費用減免。

新華都一季度實現營收12.30億，同比下降25.86%；歸屬上市公司股東的凈利潤9972.6萬，同比增長257.23%。對于凈利大增，新華都給出的解釋是，2019年關閉和處置了長期虧損的門店和子公司。

疫情之下，人們對生鮮、米面糧油等生活用品的需求并未減少，這是大部分商超實現營收、凈利增長的主要原因。

服飾鞋履企業集體陷入困境

國家統計局數據顯示，一季度，鞋服類銷售額為2252億，同比下降32.2%；3月份鞋服類銷售額為689億元，同比下降34.8%。從居民支出來看，一季度城鄉居民鞋服類支出分別出現20.1%和11.5%的下滑。

數據不會說謊，疫情對服飾鞋履企業的影響頗大。而且最早作出反應的是資本市場，1月份的最后兩周交易日，安踏、李寧、特步等主要國產運動品牌的股價紛紛跳水，累計市值蒸發超300億人民幣，其中僅安踏一家，市值蒸發就超過200億人民幣。

從一季度業績來看，《聯商網》統計的20家服飾鞋履企業，除了雅戈爾之外，業績全部大幅下降。

安踏品牌零售金額同比下降20%-25%；森馬營業收入同比下滑33.51%，凈利潤同比下滑94.96%；搜于特凈利同比暴跌169.32%；美邦服飾虧損2.19億，凈利同比暴跌671.67%%；特步零售銷售預計同比下降(包括在線線下渠道)超20%；361度零售額預計同比下降超25%；太平鳥凈利同比下降89.89%；希努爾凈利暴跌超1117.25%%；業績最慘的還屬三夫戶外，凈利預計同比暴跌超1407.25%。

對于業績下滑原因，搜于特給出的解釋是具有代表性的。搜于特在一季報中指出，受疫情影響，其供應鏈管理業務上游供應商及下游客戶復工復產延緩、物流受阻；品牌服飾業務專賣店客流減少、復工復產延緩等原因導致銷售收入及凈利潤同比下降。

令人意外的是雅戈爾業績不但沒有下跌，反而實現營收凈利雙雙大增。不過，這主要共歸于其地產板塊，服裝業務還是暴跌的。一季度，雅戈爾紡織服裝板塊完成營收12.85億元，實現歸屬于母公司股東的凈利潤1.38億元，分別同比下降21.92%和55.28%

雖然，服飾鞋履企業一季度業績同陷困境，但隨著國內疫情得到有效控制，經濟秩序逐步恢復正常，接下來情況應該會出現好轉。畢竟，服飾鞋履消費是我國居民的基本消費之一，消費需求不會出現斷層式波動。

此次疫情讓很多零售企業的一季度業績出現致命折線，以蘇寧易購為例，其一季度虧損5.5億元，而去年同期凈利為1.36億，同比下降超505.45%。

一季度，受疫情影響，蘇寧易購各地家電3C、百貨門店根據地方疫情管控規定進行了階段性暫停營業或者縮短營業時間，銷售受到較大影響；受交通管制、小區村莊封鎖及上門安裝等條件的限制，上門安裝類的產品銷售也受到較大影響；3月復工復產以來，線下客流雖逐步恢復，但仍有所下滑；此外，由于人員、攤銷折舊等費用相對固定，且疫情防控相關支出增加，對蘇寧易購短期利潤仍帶來一定的影響。

對于休閑零售企業來說，此次統計的4家企業全部實現盈利，但只有鹽津鋪子實現預計凈利同比增長，其余三家全部實現同比下滑。

一季度，鹽津鋪子預計實現凈利5720萬元，同比增長100.08%。對于凈利增長原因，鹽津鋪子表示，其全渠道、全品項、全產業鏈的穩健經營策略經受了疫情影響的考驗，整體營業收入保持正常增長。其余三家對于凈利下滑的原因，均提到線下門店因客流不足導致營收大幅下滑。

由于餐飲上市企業至今未有公布一季度業績，但據國家統計局數據顯示，一季度，餐飲收入6026億元，同比大幅下滑44.3%，這表明餐飲行業經營情況極不樂觀，是新冠肺炎疫情沖擊的“重災區”。不過，隨著國內經濟活動重回正軌，餐飲品牌的恢復速度非常快，畢竟民以食為天，餐飲消費需求以及社交聚會需求已經恢復正常。

結語

隨著生產生活秩序逐步恢復正常，作為拉動經濟增長的“三駕馬車”之一的消費，會出現大幅反彈嗎？

就目前情況來看，恐怕不會。疫情期間壓抑的一些消費行為會得到一定程度回補，消費會逐漸企穩回升，但不會出現所謂的報復性消費。因為疫情喚醒了居民的危機意識，在投資、消費、儲蓄的選擇中，將更多的資金傾向于儲蓄，以更好地應對未來的不確定性。

為了促進消費，各地紛紛出臺經濟刺激政策，消費券成為重要手段，也起到了一定的效果。不過，實體零售想要擺脫困境，讓經營可持續，歸根結底還是要依靠自身的生存發展能力。

（文/聯商網 張占英）