羅森的無(wú)收銀支付。(圖片來(lái)源:日本《朝日新聞》網(wǎng)站)
據(jù)《朝日新聞》網(wǎng)站報(bào)道,日本連鎖便利店羅森將從2月26日開始開展無(wú)人收銀的實(shí)驗(yàn)。顧客在店里挑選完商品后直接離開,系統(tǒng)就可以無(wú)現(xiàn)金自動(dòng)結(jié)算。該試驗(yàn)作為羅森應(yīng)對(duì)人手不足的對(duì)策之一備受期待,在為期3個(gè)月的實(shí)驗(yàn)后,夏季將在東京開設(shè)1號(hào)店。
位于川崎市的試驗(yàn)店于18日向媒體公開。該店專門服務(wù)于富士通的職員,面積約為20平米,不足普通便利店的五分之一。店內(nèi)商品主要集中在飯團(tuán)、飲料等方面,約有250種,不賣煙酒。
顧客需要注冊(cè)專用APP,在入口處掃碼進(jìn)入。店內(nèi)通過(guò)28個(gè)攝像頭,以及能夠感應(yīng)貨架負(fù)重變化的感應(yīng)器確定顧客挑選了哪些商品。顧客離開時(shí)會(huì)通過(guò)預(yù)設(shè)的方式進(jìn)行結(jié)算,電子小票會(huì)發(fā)送到手機(jī)上。
從3月中期開始,顧客將可以通過(guò)富士通的靜脈識(shí)別和面部識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)店,戴著手套也可以正常購(gòu)物。
羅森職員約2-3成的工作時(shí)間花在收銀上,成為最重的負(fù)擔(dān)。自動(dòng)收銀不僅能節(jié)省人力成本,還可以吸引那些不喜歡排隊(duì)結(jié)賬的客人進(jìn)店。
(來(lái)源:人民網(wǎng) 編譯:劉耕)