聯(lián)商網(wǎng)消息：2019年可謂是國產(chǎn)美妝品牌毛戈平的高光年。

在銀泰百貨日前公布的2019新零售成績單中，毛戈平是25個“全國第一柜”品牌中唯一的國貨品牌，創(chuàng)始人毛戈平告訴《聯(lián)商網(wǎng)》：“現(xiàn)在是百年難遇的機遇，哪怕十年后也沒有今天的時機，那時候市場已經(jīng)成熟。”

“換頭術(shù)”讓毛戈平喜提年輕客群

一段改妝視頻后，微博上突然多了數(shù)以萬計想給毛戈平“寄頭”的粉絲，他們將毛戈平的化妝技術(shù)稱之為“換頭術(shù)”，就這樣毛戈平和他的同名品牌吸引了大批的年輕粉絲。

可能毛戈平自己也沒想到，他給KOL深夜徐老師的改妝會形成這樣的連鎖反應，全網(wǎng)13億的點擊量，毛戈平此前的化妝視頻也被網(wǎng)友扒出來，毛戈平以及他的同名品牌產(chǎn)品就這樣又火了一把，越來越多的網(wǎng)友在求同款產(chǎn)品。

在毛戈平天貓官方旗艦店里，光影塑顏高光膏是賣的最好的產(chǎn)品，根據(jù)天貓數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品月銷量過萬，這款20年前推出的高光產(chǎn)品，至今仍然占據(jù)品牌“銷量王”的寶座，線上如此，線下亦然。

這得益于毛戈平本人對產(chǎn)品品質(zhì)的追求。

“為了測試底妝產(chǎn)品，我夏天在臉上涂上高光，穿著羽絨服在房間里跑步，呆5-6個小時，看產(chǎn)品脫不脫妝，再自己做好記錄，一直試驗了70多次，才最終確定，”毛戈平告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，“化妝師的經(jīng)歷和身份讓我知道什么樣的化妝品能更好地呈現(xiàn)肌膚的質(zhì)感，如何打造更好的妝效，可以更迅速地把握市場對彩妝品的需求，也更容易獲得消費者的認同。而作為彩妝品牌創(chuàng)始人，我能夠站在品牌、市場的角度對整個行業(yè)進行更好把握。”

善于把握行業(yè)的毛戈平緊緊抓住了故宮這個大IP。

2017年正是故宮膠帶紙大行其道之年，當看到網(wǎng)友發(fā)揮創(chuàng)意改裝口紅時，毛戈平形容自己當時汗毛“啪”的一下豎起來，“做中國文化的東西，這應該是我做的”。

于是毛戈平開始研究故宮藏品及文化，這才有了現(xiàn)象級單品“氣蘊東方”的推出，這樣的毛戈平也被更多的年輕人接受。

再加上國貨美妝爆發(fā)年這一契機，毛戈平業(yè)績快速增長，以毛戈平銀泰百貨溫州世茂店為例，該店已經(jīng)連續(xù)兩年拿下品牌全國第一柜頭銜，且年銷售呈雙位數(shù)增長。

“未來毛戈平會繼續(xù)擴大光影系列明星產(chǎn)品的優(yōu)勢，擴展明星家族產(chǎn)品，此外繼續(xù)和故宮合作，開發(fā)具有中國特色的彩妝。”

口口相傳 高端會員復購率達50%

“眉毛先畫出來輪廓，然后再暈染開，這樣就顯得很有精神”

“找不好位置沒關(guān)系，我教您三點定位法，一開始您就按照這個方法來，后面熟悉了就好了”

“陰影不要怕下手，涂上去暈染開很自然”……

這樣的場景每天都在毛戈平專柜中上演。

毛戈平溫州世茂店BA告訴《聯(lián)商網(wǎng)》：“平均每天要給十幾名顧客化妝”。

和其他專柜不同，毛戈平的BA大都受過專業(yè)的體系培訓和課程教育，對于化妝和審美有自己獨特的理解，一邊化妝一邊教育顧客化妝也成了特色，毛戈平宣稱“產(chǎn)品加手法形成閉環(huán)”。

《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，毛戈平尤其重視會員的服務，“對會員的回訪、化妝教學，以及定制妝容等，都是我們團隊多年來非常用心在做的，”毛戈平說道：“目前我們主要客群年齡再26-35歲，高端會員復購率再50%，更為值得驕傲的是，毛戈平過去20年從來沒有打過廣告，完全是依靠口口相傳。”

加碼新零售 線下仍是發(fā)展重點

在喵街App ，顧客可以在毛戈平躍龍點韻豐潤唇膏詳情頁，多緯度、動態(tài)化看到商品的外觀、紋理、材質(zhì)等細節(jié)，這就是毛戈平首次運用的銀泰數(shù)智影像技術(shù)。

此前從未做廣告的毛戈平毫不猶豫的搭上了“ 新零售快車”，而新零售也為毛戈平帶來了業(yè)績上的增長。

“去年618期間，喵街大數(shù)據(jù)為品牌勾畫用戶畫像，精準推送，助力品牌同期增長73%。” 銀泰百貨溫州區(qū)/溫州世貿(mào)店總經(jīng)理徐志華透露道：“銀泰百貨溫州世茂店目前擁有31個美妝品牌，毛戈平是唯一一個國產(chǎn)美妝品牌。目前，在毛戈平等彩妝品牌帶動下，世貿(mào)店在溫州百貨美妝市場中份額占比超過50%。”

面對著線下的大好形勢，毛戈平?jīng)Q定其品牌重點布局還是線下。

“互聯(lián)網(wǎng)高度滲透的今天，社交電商，短視頻營銷，網(wǎng)紅經(jīng)濟等改變了傳統(tǒng)的銷售模式。而我相信，新的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式還在繼續(xù)裂變新生。適者生存，不進則退。線上的渠道開拓，是需要品牌不斷適應和成長的。而線下專柜是我們的陣地。我相信，在產(chǎn)品和服務越來約觸手可及的今天，化妝技巧的教學與溝通，產(chǎn)品試用的真切體驗，以及人與人面對面交流的機會將變得彌足珍貴。線下，是能夠給予消費者更多品牌溫度的地方。”

毛戈平品牌線上線下布局在品牌發(fā)展中扮演著不同的角色。

從線下看，毛戈平品牌呈線性發(fā)展，僅銀泰體系內(nèi)就已布局了20余家門店，遍布杭州、寧波、西安、合肥等地，并且今年還有擴張計劃，而線上則是深耕“點”，每年推出新品，追求潮流趨勢。

“最終是要達到在線的上面以點串聯(lián)的效果，”毛戈平最后說道：“未來的目標就是走出去做國際性的品牌。”

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲）