近日，關(guān)于疫情過后的市場(chǎng)走向，很多行業(yè)人士都在進(jìn)行交流探討，期望能給相關(guān)企業(yè)一些參考。
我理解的報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)，就是疫情過后整體市場(chǎng)會(huì)有一個(gè)大幅度的增長(zhǎng)時(shí)期。
我分析認(rèn)為：疫情過后，短期會(huì)出現(xiàn)一個(gè)補(bǔ)貨性的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但是從總體的市場(chǎng)變化看，可能不會(huì)發(fā)生顯著的報(bào)復(fù)性消費(fèi)增長(zhǎng)。
由于疫情期間一段時(shí)間的非正常市場(chǎng)秩序，使一些家庭的生活物資儲(chǔ)備都在減少，包括零售企業(yè)的一些商品組織也都受到了不同程度的影響。
疫情過后，家庭補(bǔ)充性購(gòu)買，零售企業(yè)補(bǔ)貨是肯定的。但這種購(gòu)買、補(bǔ)貨主要會(huì)集中于相關(guān)生活品類，不會(huì)影響到更多品類。
因此，總得分析市場(chǎng)發(fā)生顯著報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)的可能比較小。
有四個(gè)方面的分析：
一是疫情的消除是一個(gè)緩慢的過程。目前的觀察，疫情還不會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)宣布解除；再是各個(gè)地區(qū)疫情的程度不同，也不會(huì)是一個(gè)統(tǒng)一的解除；再是隨著復(fù)工、返城進(jìn)入高峰，一些地區(qū)也在進(jìn)入更嚴(yán)格的疫情管控。所謂“病來如山倒、病去如抽絲”。整體判斷，2020年對(duì)疫情的防控會(huì)處于相對(duì)高度戒備的狀態(tài)。
即便是宣布了疫情的徹底結(jié)束，但是消費(fèi)者的心理修復(fù)還需要一個(gè)過程，譬如到店購(gòu)買還會(huì)比較謹(jǐn)慎，還會(huì)在一段時(shí)間盡量避免與人聚集。總體的消費(fèi)還是會(huì)比較謹(jǐn)慎。
二是受疫情的影響，消費(fèi)理念、方式、渠道會(huì)發(fā)生一定改變。重大疫情會(huì)引發(fā)人們消費(fèi)理念的改變。疫情過后，人們會(huì)更加關(guān)注健康消費(fèi)，特別是對(duì)食物的選擇會(huì)更加謹(jǐn)慎。
疫情會(huì)改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式。短時(shí)間看，外出就餐、聚集消費(fèi)等一些消費(fèi)場(chǎng)景會(huì)大量減少，疫情將會(huì)對(duì)餐飲行業(yè)帶來非常嚴(yán)重的影響。一段時(shí)間家庭消費(fèi)、在家里吃將會(huì)是很多人的主要選擇。
購(gòu)買方式、渠道也會(huì)發(fā)生改變。到店購(gòu)買的恢復(fù)需要一個(gè)過程，總體判斷疫情會(huì)對(duì)購(gòu)物中心、百貨店、大賣場(chǎng)這些大型業(yè)態(tài)產(chǎn)生比較大的影響，至少是半年以上的影響。到家購(gòu)買、微信群購(gòu)買等一些方式的占比將會(huì)進(jìn)一步提升。這些改變都會(huì)在一定程度影響到疫情后的消費(fèi)市場(chǎng)。
三是收入的階段性減少也會(huì)影響到疫情后的消費(fèi)。據(jù)交通運(yùn)輸部信息：受疫情影響，1月25日—2月14日，全國(guó)共發(fā)送旅客2.83億人次、日均1348萬(wàn)人次，同比分別下降82.3%。預(yù)計(jì)今年春運(yùn)40天客流將同比下降45%。
綜合判斷，需要返程農(nóng)民工約為3億人次，到目前已經(jīng)返程約8000萬(wàn)人次，到2月底將要返程約1.2億人次，3月以后返程約1億多人次。
受疫情影響，很多企業(yè)的節(jié)后復(fù)工也不理想，大多企業(yè)在50--70%左右。
由此，疫情會(huì)影響到一部分消費(fèi)群體一段時(shí)間的收入，特別是上半年的收入，至少是一季度的收入會(huì)受到較大影響。近日，個(gè)別餐飲企業(yè)推出了降半薪階段性應(yīng)急措施。
并且目前很多家庭、特別是年輕家庭背負(fù)較大的負(fù)債。收入的減少，消費(fèi)也會(huì)受到一定影響。
四是供給也需要一個(gè)恢復(fù)過程。目前看，整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序恢復(fù)還需要一個(gè)過程，特別是整體秩序的恢復(fù)。物流的恢復(fù)還需要一段時(shí)間。一些企業(yè)復(fù)工后面臨三缺：缺人員、缺物流、缺原材料。
面對(duì)消費(fèi)可能發(fā)生的改變，企業(yè)還需要逐步調(diào)整相應(yīng)的商品、渠道、營(yíng)銷策略，去適應(yīng)和滿足變化了的消費(fèi)需求。
大概率：2020年的社會(huì)商品零售總額、實(shí)物消費(fèi)總額將會(huì)出現(xiàn)一定回落。
鮑躍忠
