面對(duì)突如其來(lái)的重大疫情，很多企業(yè)都在積極應(yīng)對(duì)。
重大疫情是對(duì)企業(yè)全面應(yīng)對(duì)重大危機(jī)事件能力的綜合檢驗(yàn)。不只是檢驗(yàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)能力。
相對(duì)于其他自然災(zāi)害造成的不可抗力來(lái)講，重大疫情對(duì)社會(huì)造成的危害更加嚴(yán)重一些，企業(yè)的應(yīng)對(duì)會(huì)更加復(fù)雜。
這一段時(shí)間，很多企業(yè)也在開(kāi)始由疫情爆發(fā)初期的關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任，開(kāi)始轉(zhuǎn)向關(guān)注現(xiàn)金流、關(guān)注保供應(yīng)、關(guān)注供應(yīng)鏈、關(guān)注團(tuán)隊(duì)、關(guān)注復(fù)工、關(guān)注疫情過(guò)后的企業(yè)恢復(fù)等一些重點(diǎn)工作。
在當(dāng)前的特殊時(shí)期，企業(yè)關(guān)鍵是要系統(tǒng)把握好總體形勢(shì)，合理調(diào)整好企業(yè)心態(tài)，決策好系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)措施。
--要克服恐慌心態(tài)。由于疫情爆發(fā)的比較突然，很多企業(yè)都沒(méi)有準(zhǔn)備。加之一些人士的觀(guān)點(diǎn)：貸款發(fā)工資也熬不過(guò)三個(gè)月等等，導(dǎo)致一些企業(yè)陷于“恐慌”。
現(xiàn)在，企業(yè)要盡快消除恐慌心態(tài)，一定要堅(jiān)信：疫情一定會(huì)過(guò)去！并且還要堅(jiān)信：疫情過(guò)后99.9%的企業(yè)一定會(huì)生存下來(lái)，并且還會(huì)獲得更好的發(fā)展。
為什么這樣講？因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)不會(huì)坐以待斃，大多企業(yè)都會(huì)主動(dòng)適應(yīng)新的環(huán)境形勢(shì)，抓取新的機(jī)會(huì)。
最近峰瑞資本做了一個(gè)調(diào)查，也在證明這樣的觀(guān)點(diǎn)：調(diào)研覆蓋了 100 多家企業(yè)，結(jié)果是：絕大多數(shù) CEO 都在重新審視自己的商業(yè)模式并做出積極調(diào)整。
三只松鼠創(chuàng)始人章燎原認(rèn)為：盡管不情愿，但是危中有機(jī)。 有超過(guò) 20% 的創(chuàng)始人試圖從困局中找到新的思路和突破口。
在和他們交流的過(guò)程中，聽(tīng)到了「可能會(huì)倒逼 SaaS 發(fā)展」、「迎來(lái)需求增長(zhǎng)，用戶(hù)習(xí)慣被培養(yǎng)」、「我們看到了一個(gè)新的方向」、「短期受挫，中期利好」……
風(fēng)險(xiǎn)突如其來(lái)，企業(yè)需要思考的不只是「活下去」，而是從「危」中窺「機(jī)」，這是當(dāng)前企業(yè)管理者該有的姿態(tài)和動(dòng)作。
--克服輕視心態(tài)。看到一些企業(yè)存在輕視心態(tài)，一直到目前，對(duì)疫情將會(huì)帶來(lái)的影響認(rèn)識(shí)不足。因?yàn)榈侥壳埃髽I(yè)還沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)疫情的方案。
一場(chǎng)重大的疫情，已經(jīng)對(duì)中國(guó)社會(huì)在短期內(nèi)產(chǎn)生了較大影響，企業(yè)需要重視疫情帶來(lái)的系統(tǒng)化影響。企業(yè)需要由短期的單一維度應(yīng)對(duì)，轉(zhuǎn)向中期的系統(tǒng)化應(yīng)對(duì)。
--不怨天尤人。疫情是一場(chǎng)社會(huì)危機(jī)。面對(duì)疫情，所有企業(yè)應(yīng)該選擇的正確心態(tài)是積極面對(duì)，不怨天尤人，也不要等靠。
在當(dāng)前，只有所有企業(yè)、所有國(guó)人都能積極面對(duì)，積極響應(yīng)社會(huì)的號(hào)召，共同參與到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中，才能在最短的時(shí)間消滅疫情。
在當(dāng)前，企業(yè)需要首先正確處理好企業(yè)利益與社會(huì)利益的關(guān)系。特殊時(shí)期，社會(huì)利益是第一位的，企業(yè)的所有動(dòng)作必須要顧全社會(huì)利益。
--克服急躁心態(tài)。最近一段時(shí)間，也有個(gè)別企業(yè)表現(xiàn)得比較急躁，想急于開(kāi)展業(yè)務(wù)。
當(dāng)前全社會(huì)的第一要?jiǎng)?wù)是疫情防控。所以，最近一段時(shí)間，企業(yè)的有關(guān)動(dòng)作要配合好這一主要社會(huì)任務(wù)。
再是，在疫情沒(méi)有得到有效控制，整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行秩序沒(méi)有得到基本恢復(fù)的環(huán)境下，企業(yè)的有關(guān)動(dòng)作很難有效開(kāi)展。
當(dāng)前，還是需要把一些緊缺的社會(huì)資源，優(yōu)先配置給疫情防控與保障民生基本需求。
抗擊疫情，讓我們一起努力！
鮑躍忠
