突如其來的重大疫情，使很多企業(yè)陷于倉促應(yīng)對。

當(dāng)前階段，對所有企業(yè)來講要重點(diǎn)做好兩大工作：一是認(rèn)真扎實(shí)做好本企業(yè)的疫情防控工作；二是認(rèn)真研究疫情過后的企業(yè)發(fā)展工作。

（一）當(dāng)前最最緊迫的工作是做好本企業(yè)的疫情防控

本次疫情爆發(fā)快、影響大，又是突然爆發(fā)在春節(jié)假期里，很多企業(yè)都沒有充分考慮應(yīng)對疫情、做好企業(yè)疫情防控的相關(guān)準(zhǔn)備。很多企業(yè)既沒有儲備必須的口罩，也沒有準(zhǔn)備相應(yīng)充足的消殺用品。

今天早上看到鐘南山院士2月2日晚八點(diǎn)發(fā)出的判斷：目前疫情還處于上升期，未來十天或兩周會現(xiàn)高峰。

當(dāng)前時期，疫情并沒有過去，對所有企業(yè)來講：最最重點(diǎn)的工作是做好本企業(yè)的疫情防控！！！當(dāng)前，防控疫情是全中國社會的首要任務(wù)，也是所有企業(yè)的首要任務(wù)！！！

當(dāng)前，企業(yè)的各級管理者一定要把疫情防控放在最首要的位置！！！

最近，看到一些企業(yè)關(guān)于疫情防控還沒有引起足夠的重視。譬如看到一些堅(jiān)持開門營業(yè)保市場供給的零售企業(yè)員工只是帶著非常簡單的一次性口罩，有些營業(yè)現(xiàn)場人流還過于擁擠，一些非民生急需商品區(qū)域還在開放，店面消殺防疫措施還不完全到位等。

一些企業(yè)的基層管理者，缺乏風(fēng)險意識，有的企業(yè)還是要求業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)按照正常的假期時間返回上班。但團(tuán)隊(duì)上班以后沒有跟上相應(yīng)的防疫措施，沒有給團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備口罩、沒有其他的員工保護(hù)手段，處于風(fēng)險作業(yè)當(dāng)中。個別基層團(tuán)隊(duì)甚至還要組織到醫(yī)院這樣的高危場所獻(xiàn)愛心。

在當(dāng)前的特殊期，疫情防控是企業(yè)的頭等大事！！！做好自己企業(yè)的疫情防控，確保不出現(xiàn)問題是最大的企業(yè)責(zé)任和社會貢獻(xiàn)！！！也是各級管理者對企業(yè)負(fù)責(zé)的最切實(shí)表現(xiàn)！！！

企業(yè)有責(zé)任管好本企業(yè)的疫情防控，各級管理者有責(zé)任做好員工的疫期安全管理。

近期，對非緊急工作事項(xiàng)一般不要做安排，對確實(shí)需要開門營業(yè)保供給的崗位，要保證員工的在崗安全。要為員工提供有效的防疫用品，采取有效防疫手段確保員工、企業(yè)安全。

（二）搶抓主動，應(yīng)對好疫情給企業(yè)帶來的影響

疫情終會過去。企業(yè)在切實(shí)做好疫情防控的基礎(chǔ)上，要研究好疫情過后的企業(yè)恢復(fù)發(fā)展問題。

關(guān)于疫情帶來的影響，總的判斷：短期影響較大，但是周期性的影響不會太嚴(yán)重。

疫情并沒有對整體的中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生破壞性影響，只是對短期的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生了影響。疫情過后經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會在一段時間得到恢復(fù)。

疫情對湖北等中部地區(qū)影響較大，對東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和其他地區(qū)影響相對要輕一點(diǎn)。

疫情對各個行業(yè)的影響不均衡，對一些行業(yè)的影響是非常嚴(yán)重的，但也會推動一些行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前看對餐飲、旅游帶來的影響是巨大的，但是對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，推動傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型也會產(chǎn)生積極作用。

關(guān)于如何應(yīng)對疫情對企業(yè)經(jīng)營帶來的影響：

從短期來講，由于疫情發(fā)生在春節(jié)期間，對大多企業(yè)來講，當(dāng)前面臨處理節(jié)日商品庫存的壓力。目前看，零售、餐飲恢復(fù)正常還需要一段時間，企業(yè)需要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際，通過快速轉(zhuǎn)換新渠道協(xié)助做好節(jié)日商品處理。

最近觀察，受疫情影響相對小的到家零售模式、社群零售模式在逐步恢復(fù)，并且在疫情面前，有些到家模式還發(fā)生了爆發(fā)性的增長，企業(yè)要趕快探討與到家零售模式、社群零售模式企業(yè)的合作。借助到家零售、社群零售盡快消化節(jié)日庫存，最大程度減少損失。

從疫情過后企業(yè)的長遠(yuǎn)恢復(fù)發(fā)展講：

--積極面對。疫情是中國社會的一場災(zāi)難。面對這場客觀發(fā)生的災(zāi)難，企業(yè)不要怨天尤人，也不要等靠，既不悲觀也不要盲目樂觀，既要積極面對當(dāng)前面臨的問題更要主動抓住當(dāng)前的市場機(jī)會，立足企業(yè)，搶抓主動，全面系統(tǒng)的做好應(yīng)對疫情的規(guī)劃。

消極、被動、等靠沒有一點(diǎn)用，還會錯失市場機(jī)會。企業(yè)唯一的選擇就是積極面對。以積極的心態(tài)，找到企業(yè)有效應(yīng)對疫情的系統(tǒng)方法。

--積極研究疫情帶來的市場變化。重大疫情過后會帶來消費(fèi)市場的一些結(jié)構(gòu)性變化。消費(fèi)理念會發(fā)生變化，人們會更加關(guān)注健康消費(fèi)，會發(fā)生圍繞健康消費(fèi)在吃及其他一些健康消費(fèi)方面的新需求；消費(fèi)方式會發(fā)生變化，會有越來越多的消費(fèi)購買轉(zhuǎn)移到到家購買的方式，將推動到家購買方式的進(jìn)一步發(fā)展。在新的消費(fèi)變化之中，一定會潛藏一些新的市場機(jī)會。企業(yè)要深入分析，搶抓新機(jī)會。

疫情過后市場結(jié)構(gòu)也會發(fā)生一些新的變化。一些行業(yè)會面臨行業(yè)洗牌，一些創(chuàng)新模式會獲得新的發(fā)展。

當(dāng)前，企業(yè)要積極研究消費(fèi)市場可能發(fā)生的新變化，積極應(yīng)對市場結(jié)構(gòu)可能發(fā)生的新變化，在新的變化中找到新的市場機(jī)會。

--下大力度研究全渠道轉(zhuǎn)換。這次疫情極大警示了企業(yè)必須要完成全渠道轉(zhuǎn)換。不只是疫情發(fā)生以來，消費(fèi)購買轉(zhuǎn)向了到家購買方式，更主要的是這種到家購買會更好地滿足消費(fèi)者特殊場景需求。

從短期應(yīng)對疫情講，企業(yè)需要盡快切換新的到家模式。從長遠(yuǎn)來講，企業(yè)需要盡快轉(zhuǎn)換全渠道模式，一方面更好地滿足消費(fèi)者的需求，更主要的是以全渠道應(yīng)對好未來市場的各種不確定性。

當(dāng)前，企業(yè)需要抓住疫情帶來的消費(fèi)需求方式變化，趕快下大力氣研究好到家零售模式、社群零售模式。不要把他只是當(dāng)成短時的應(yīng)對手段，要把全渠道打造成企業(yè)的核心能力。

總之，最近一段時間，做好企業(yè)自己的疫情防控是企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)務(wù)必要消除麻痹大意思想。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究好疫情過后的市場新變化，搶抓機(jī)遇，做好應(yīng)對。

鮑躍忠