曾因管理哲學備受市場推崇的海爾集團，卻在管理上“跌了跟頭”，管理制度或許已成為制約其發展的“束縛”。

近日，青島海爾集團4名員工因為午飯后休息，被巡查人員發現并拍照，隨后被公司開除，引發廣泛關注和爭議。

在北京市億達（上海）律師事務所律師董毅智看來，海爾此舉無觸犯法律，但對于企業合理化管理而過于“傳統化”，未來互聯網之路還很漫長。

作為國內家電行業的“三劍客”之一，海爾集團作為其中的老大哥，雖營收凈利增速穩定，但是對比美的、格力還是略顯寒酸，市值低迷。截至目前，海爾總市值近1015.14億，不及美的、格力三分之一。

眼下，海爾更名海爾智家押注智能化發展，還能彎道超車嗎？

管理制度被指過于傳統化

根據網上曝光的一份海爾集團文件“關于中午脫崗睡覺的通報”，8月27日午餐后，海爾4名員工，在咖啡廳內睡覺，未及時返回工作崗位，公司決定4人立即散單，而且必須當周內走完離職流程，當日工資由小微主買損。若限期內不能完成（離職），則人損合一，逾期發生的人工成本等費用由小微主全額買損，且此崗位三個月內不再配置人員。

有員工對媒體表示，中午只有30分鐘的吃飯時間，并無午休時間，同時，企業園區內還已經成立了巡查小組，針對員工違規午休情況進行檢查。消息一經傳播立馬引發熱議。

9月6日，海爾集團人力資源平臺發布情況說明，上述四名員工并非在休息時間午睡，而是于工作時間在公共接待場所睡覺，違反海爾員工行為規范，屬于一級違規，按規定應解除勞動合同海爾表示，公司制度規定，11：30-13：00之間，員工可自主安排就餐時間。從董事長到每個員工，同一標準，一視同仁。

海爾指出，海爾有明確的公司制度和員工行為規范，對工作時做與工作無關的事情有詳細規定，同時海爾的制度及員工行為規范既符合我國法律法規，又經過海爾集團及各法人公司職代會討論通過。

這與被視為“管理之神”的海爾首席執行官張瑞敏，一直推崇的海爾管理哲學萌發于康德的一句名言“人是目的，而非工具”對比來看，似乎變了味，有些說不清道不明。

海爾此舉是否合規？目前，我國法律并沒有對勞動者的午休權利進行規定，用人單位禁止員工午休屬于用人單位自己制定的勞動紀律或規章制度。

不過，北京市億達（上海）律師事務所律師董毅智在接受長江商報記者采訪時表示：“這件事情其實反映出企勞動人事管理制度依然太傳統化，屬于傳統制造業中國式管理，難以平衡勞動者拿的過多、資本過少之間的矛盾。無論被開除的員工和海爾之間究竟是正式員工還是勞動外包，都是在為海爾服務，對于這類職工管理時間制定是否合理有待商榷。”

“不只是海爾，在人工智能逐步落地的大環境下，整個制造業處于轉型階段，越來越多的企業用機器代替人工，這時候原人和企業該如何定位才能跟上社會、市場、經濟變化步伐？”對此，董毅智也提出思考：“傳統相關法律法規在互聯網浪潮下是否適應發展，是否可以超前管理。” 以海爾為例，董毅智指出：“轉型不能只轉型停留在概念上喊喊口號，海爾還未跟上互聯網步伐做到彈性辦公，一定程度上意味著海爾互聯網轉型之路還很長。并且任何轉型都是以人為本，善待員工也是極具社會責任感的體現，海爾對于勞動管理制度是否起到榜樣作用也確實值得思考。”

市值不及美的、格力三分之一

事實上，作為家電巨頭，海爾近些年發展也實屬不易，在家電市場日漸飽和態勢下，不僅要和美的、格力等強敵爭賽道，還要和小米等新入局者搶市場，市值處于長期低迷的狀態，目前為1015.14億，而美的為3760億，格力為3585億，海爾市值不及美的、格力三分之一。

從自身業績來看，海爾跑出了低速度。此前，海爾營收在2000年、2001年的增長率曾高達50%左右，而2005年之后急速下滑，大多年份僅為個位數增長。

2019年上半年其實現收入989.8 億元，同比增長9.38%；歸母凈利潤51.5億元，同比增長 7.58%。看似不錯的成績單，卻與曾經并列家電行業“三劍客”的美的、格力漸行漸遠。在營收上和美的的差距在擴大，而在營收規模基本接近的情況下，和格力的利潤在進一步加大。

長江商報記者梳理發現，上半年美的集團營收1537.7億元，同比增7.82%；歸屬于上市公司股東的凈利潤151.9億元，同比增長17.39%；而格力上半年營收972.97億元，同比增長6.95%；利潤總額164.13億元，同比增長7.25%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤137.50億元，較上年同期增長7.37%。

從目前海爾家電產品布局看，其洗衣機、冰箱長期在市場保有寡頭地位，空調、熱水器、廚房電器等品類也在不斷迭代升級。但是海爾盈利能力略降，毛利率也隨之出現下滑，上半年公司毛利率仍同比微降0.1個百分點。具體來看，洗衣機營收202.95億元，同比增長22.92%，毛利率31.20%，同比下滑2.38%；空調營收179.51億元，同比下滑6.55%，毛利率30.78%，同比微增0.39%；廚電營收139.37億元，同比增長23.59%，毛利率31.65%，同比下滑2.65%；熱水器營收41億元，同比增長5.89%，毛利率42.64%，同比下滑0.75%。

海爾自身也意識到危機所在，今年7月青島海爾毅然決然拋棄耳熟能詳的名字，變為“海爾智家”，全面投入智能家居的懷抱，向外界標榜，物聯網發展舍的雄心。

從更名后首期財報來看，海外收入同比增長24%，營收占比47%，營收增長主要靠海外收入推動來推動，物聯網智慧家庭成效暫未突出。對此，多家評級機構仍表示看好其長期發展。有評級機構認為，得益于成本下降紅利以及海外業務良好表現，公司短期業績有望維持平穩增長；長期來看，冰洗行業集中度仍有一定提升空間，基于品牌、產品、渠道層面的明顯優勢，公司市場份額有望持續提升并推動業績進一步增長；預計2019-2021年業績增長10%、12%、12%，對應PE12、11、10倍，給予增持評級。

（來源：長江商報 記者 曾思嶒）