據英國時尚媒體Fashion Network近日報道,英國奢侈品牌Burberry透露已完成對14家旗艦店的改造,并計劃在其他50多家主要門店實施一項全方位改善門店功能的新計劃,在協(xié)同數字化工具提升銷售的同時,開展以商品為主導的協(xié)同零售培訓計劃等,為品牌團隊提供更好的奢侈品服務賦能。
據了解,目前對14家旗艦店的改造,Burberry主要在建筑美學和視覺呈現(xiàn)上進行了全新設計,門店外墻均啟用了品牌新的TB徽標,這些門店中包括品牌在倫敦攝政街、邦德街的旗艦店,以及紐約57街、韓國首爾清潭洞店等。Burberry表示,此舉是集團重塑戰(zhàn)略的一部分,旨在更清晰地傳達Burberry正在向頂級奢侈品的定位轉型。
上海嘉里中心店也在此次門店升級改造計劃中。該門店于今年3月重裝開業(yè),根據Burberry微信公眾號信息顯示,改造后的嘉里中心店視覺重塑靈感源自首席創(chuàng)意總監(jiān)Riccardo Tisci構思設計的倫敦攝政街旗艦店,在色調、紋理、材質上承襲了品牌一貫的英倫美學設計理念。整體風格更趨中性、典雅和現(xiàn)代感,并提供三層空間陳列產品。
在對部分門店升級改造之余,Burberry也在頻繁地關店和開設新店。在截至2019年3月31日的2019財年,Burberry在全球共閉店35間,同時新開17間。期間,Burberry在中國陸續(xù)關閉了上海尚嘉中心旗艦店、K11精品店、梅隴鎮(zhèn)廣場童裝店以及上海虹橋國際機場T2航站樓精品店共4家門店。今年6月,又新增了上海環(huán)貿IAPM商場精品店和上海國金中心IFC商場精品店,在裝潢風格上,新設門店與升級改造后的門店保持一致。
事實上,Burberry正在經歷品牌轉型和定位調整,店鋪關閉與更新就是轉型的重要一環(huán)。2018年5月,Burberry集團首席執(zhí)行官Marco Gobbetti表示為了明確品牌定位,集團將大幅度削減影響品牌批發(fā)業(yè)務的門店數量,一些表現(xiàn)不佳的商場“店中店”和遠離高端奢侈品消費者社區(qū)的門店都將會關閉。
從2016年起,Burberry發(fā)展開始走向下坡路,并逐漸在奢侈品第一梯隊中掉隊。分析人士認為,Burberry必須實現(xiàn)持續(xù)銷售加速增長才能重新回到起跑線上。為此,Burberry開始調整戰(zhàn)略,通過發(fā)布全新TB logo和全新品牌經典圖騰 MONOGRAM、將一年四次上新改為按月上新、通過各類社交媒體和應用程序做限時獨家發(fā)售等方式,將品牌向年輕化打造。門店的“瘦身重整”也是其中一環(huán), Burberry還計劃再關閉10%的門店約38間,以盡快實現(xiàn)在2020年前節(jié)省1.2億英鎊成本的目標。
Burberry的改革成效目前在業(yè)績上尚未顯現(xiàn)。集團2019財年銷售額錄得27.2億英鎊,幾乎無增長。對此,Marco Gobbetti稱,其管理團隊正試圖重新定位該品牌,在奢侈零售市場中尋找恰當的位置,從而獲得新的增長動力。
(來源:北京商報 記者 王曉然 孔瑤瑤)