聯(lián)商專欄：上海商學(xué)院成盒馬首個(gè)培訓(xùn)基地，盒馬作為上海商學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)基地，上海商學(xué)院則作為盒馬的人才培訓(xùn)基地。

7月10日上午，上海商學(xué)院與上海盒馬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在上海商學(xué)院徐匯校區(qū)，舉行了校企合作協(xié)議簽約暨盒馬教學(xué)實(shí)踐基地揭牌儀式。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、盒馬事業(yè)群總裁侯毅先生參加了簽約儀式，隨同參加簽約儀式的盒馬代表還有：盒馬公共事務(wù)部總經(jīng)理沈麗、盒馬人力資源部總監(jiān)樊曉潔。上海商學(xué)院黨委書記沈大明、副校長(zhǎng)陳劍鋒、教務(wù)處處長(zhǎng)熊平安、管理學(xué)院院長(zhǎng)王勝橋、科研處處長(zhǎng)、上海商業(yè)發(fā)展研究院副院長(zhǎng)劉斌，以及工商管理系、物流系、營(yíng)銷系負(fù)責(zé)人和教師代表參加了簽約儀式。

沈大明書記致歡迎詞。他說：上海商學(xué)院作為市屬公辦本科普通高校，與上海乃至全國(guó)商貿(mào)企業(yè)的緊密合作有著非常悠久的歷史，2016年盒馬鮮生在上海開出首店以來，學(xué)校一直很關(guān)注其發(fā)展動(dòng)態(tài)，推薦優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入盒馬實(shí)習(xí)。雙方簽訂校企合作協(xié)議，將進(jìn)一步拓寬合作領(lǐng)域，加深合作內(nèi)容。上海商學(xué)院不僅有商貿(mào)類專業(yè)，還在積極培育“新商科專業(yè)群”，涵蓋了零售管理、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、商業(yè)設(shè)計(jì)、食品衛(wèi)生、餐旅酒店、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)和學(xué)科。上海商學(xué)院在盒馬建立教學(xué)實(shí)踐基地，盒馬也可以在商學(xué)院設(shè)立技術(shù)研發(fā)與培訓(xùn)中心，雙方協(xié)同共建課程與實(shí)驗(yàn)室，將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)商貿(mào)流通服務(wù)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、盒馬事業(yè)群總裁侯毅介紹了盒馬的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。

侯毅提到，作為阿里巴巴在新零售領(lǐng)域的探索者，盒馬已經(jīng)持續(xù)探索4年時(shí)間，目前全國(guó)已經(jīng)有超過160家盒馬門店，服務(wù)超千萬(wàn)消費(fèi)者。今年是盒馬的第四年，也是精細(xì)化經(jīng)營(yíng)之年。 盒馬用三年時(shí)間完成了以往零售需要十多年的發(fā)展歷程，從“盒馬鮮生”發(fā)展到 “盒馬F2”“盒馬mini”“盒馬菜市”“盒馬小站”“盒馬Pick’n GO”等多種業(yè)態(tài)。

不過侯毅也提到，現(xiàn)在人才體系建設(shè)和組織創(chuàng)新，對(duì)高速發(fā)展的盒馬而言愈發(fā)重要。

今年6月18日，阿里巴巴發(fā)布組織架構(gòu)調(diào)整內(nèi)部信，盒馬升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)群，侯毅繼續(xù)擔(dān)任總裁。“今年多了一條新的任務(wù)，是探索組織創(chuàng)新與激勵(lì)創(chuàng)新的結(jié)合。”侯毅此前更多精力放在商業(yè)模式創(chuàng)新上，如今現(xiàn)在他的肩上開始多了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重?fù)?dān)。

侯毅表示，盒馬是線上線下結(jié)合的新零售業(yè)態(tài)，現(xiàn)在門店越來越多，要研究盒馬的組織架構(gòu)怎么做最合適。比如，如何協(xié)調(diào)總部、分公司、門店之間的關(guān)系，既要保證銷售的統(tǒng)一性、管理統(tǒng)一性，又要給分公司充分的權(quán)力，這是很大的挑戰(zhàn)。“之前超市系統(tǒng)很少是全國(guó)統(tǒng)一管理的，很容易死板僵化，當(dāng)然太活躍了也不行。這對(duì)我們來講面臨的很大問題，需要解決靈活性問題，又要解決各地差異性問題，同時(shí)還要保證我們總部統(tǒng)一管理的有效性和競(jìng)爭(zhēng)性。”

此前有觀點(diǎn)認(rèn)為，盒馬作為新零售的標(biāo)桿，培養(yǎng)和輸出了第一批新零售人才，但與此同時(shí)，新零售領(lǐng)域人才“偏科”、沒有體系化的人才培養(yǎng)機(jī)制等問題，也日益顯著。從店長(zhǎng)到區(qū)總，每一個(gè)崗位都炙手可熱。

因此，侯毅表示，盒馬在內(nèi)部建立團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)機(jī)制的同時(shí)，也希望與上海商學(xué)院等高校聯(lián)手，進(jìn)行校企合作，讓更多學(xué)生從校園開始認(rèn)識(shí)新零售，學(xué)習(xí)業(yè)界最新的零售模式，了解零售行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)。

上海商學(xué)院陳劍鋒副校長(zhǎng)對(duì)盒馬支持學(xué)校開展實(shí)踐教學(xué)表示感謝。他說：上海商學(xué)院的校企合作有多種形式，常規(guī)的合作模式是學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)聯(lián)動(dòng)、教師頂崗實(shí)踐等，當(dāng)然也包括把行家請(qǐng)進(jìn)校門，請(qǐng)上講臺(tái)，做學(xué)生的行業(yè)導(dǎo)師等。再深入一步就是共同研究課題，開發(fā)課程，建立實(shí)驗(yàn)室等。我們學(xué)校與蘋果公司有一個(gè)合作項(xiàng)目，已經(jīng)取得了很好的成果。蘋果公司在我們學(xué)校的“現(xiàn)代流通國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心”設(shè)立了一個(gè)“教學(xué)資源創(chuàng)作中心”，成立了“IOS俱樂部”和“蘋果區(qū)域培訓(xùn)中心”(RTC)，開設(shè)了“智慧課堂”，開展“蘋果APP開發(fā)培訓(xùn)會(huì)”等活動(dòng)，經(jīng)過校企協(xié)同培育，2019年上海商學(xué)院有9位在校生獲獎(jiǎng)(2019WWDC，蘋果全球開發(fā)者大會(huì))，他們應(yīng)邀前往美國(guó)圣何塞，參與一年一度的全球開發(fā)者大聚會(huì)，與全球350名獲獎(jiǎng)?wù)呓涣鳌＝衲曛袊?guó)有27位學(xué)生獲得開發(fā)者大會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金，上海商學(xué)院就有9位學(xué)生入選，占了三分之一強(qiáng)。只要適當(dāng)引導(dǎo)，為學(xué)生創(chuàng)造條件，一定能培育出更多的技術(shù)能手與經(jīng)商人才。侯總既是技術(shù)專家，又在供應(yīng)鏈、物流、零售經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域奮斗了三十多年，具有超強(qiáng)的商業(yè)能力。這次簽訂校企合作協(xié)議，對(duì)上海商學(xué)院學(xué)生來說，是多了一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)先技術(shù)與培育商業(yè)能力的通路，我們也非常希望能與盒馬一起，開展各種研究探索，為行業(yè)服務(wù)。

教務(wù)處副處長(zhǎng)池麗華、管理學(xué)院黨總支書記伊銘、副院長(zhǎng)焦玥、市場(chǎng)營(yíng)銷系主任曹劍濤、工商管理系主任曹靜、物流管理系主任殷延海以及周勇、高振、朱文敏等專業(yè)教師出席了簽約儀式。

（文/聯(lián)商高級(jí)顧問團(tuán)主任，上海商學(xué)院教授 周勇，本文僅代表作者觀點(diǎn)，不代表聯(lián)商立場(chǎng)）