聯(lián)商專欄：作為一名長期但不資深米粉，幾乎每周都會(huì)關(guān)注小米有品的信息，當(dāng)然這也和自己的職業(yè)有關(guān)系，最近瀏覽小米有品時(shí)，發(fā)現(xiàn)了小米有品大學(xué)這一主題活動(dòng)，什么鬼？一起來一探究竟。

首先來解釋下長期但不資深米粉的概念，個(gè)人很早就接觸到小米的產(chǎn)品，用過小米手機(jī)，小米有品上買過音箱、剃須刀、雨傘等，但最近幾年沒有再用過小米手機(jī)，小米有品倒是偶爾買過東西，但也達(dá)不到資深的水平。

進(jìn)入主題：

我是在首頁滾動(dòng)屏看到信息的，小米有品大學(xué)？難道是推廣小米有品，或者說現(xiàn)在流行的拼團(tuán)、社群之類的東東？

點(diǎn)擊進(jìn)去之后，一下明了了，原來是針對(duì)高考完即將進(jìn)入大學(xué)的同學(xué)們準(zhǔn)備的專題活動(dòng)。

零售業(yè)里有個(gè)概念，叫做時(shí)間差，時(shí)間差是拉開與競爭對(duì)手差距，差異化經(jīng)營的有效手段，一般的零售業(yè)態(tài)做學(xué)生季、學(xué)訊都是臨近開學(xué)開始運(yùn)作，小米有品在這個(gè)時(shí)間段就開始做，而且只做不到一周，不知道效果如何呢？

一起來看主題下的幾大版塊：

一、 招生辦見面禮：

拉桿箱、筆記本、手機(jī)、電子表……常見的學(xué)生套餐，但是《特斯拉傳》，表示懵了一下，是我離開學(xué)校太久了嗎？

二、 六大學(xué)院通知書：

美食學(xué)院、健身學(xué)院、數(shù)碼學(xué)院、萌寵學(xué)院……這六大版塊幾乎覆蓋了大學(xué)生的大部分需求，看來在商品組合的架構(gòu)上，小米有品還是用了心的。

點(diǎn)擊進(jìn)入看了看，是各版塊的商品，每個(gè)學(xué)院只有兩款商品？不知道是不是我看錯(cuò)了，如果是這樣的話，這學(xué)院也太小了吧？這主題真的成了虎頭蛇尾，希望越大，失望越大哈。

不過，表達(dá)方式還是蠻新穎的，這錄取通知書還帶有院訓(xùn)，給創(chuàng)意者加分。

三、 新生入學(xué)清單

這個(gè)版塊和我很早之前為同行們規(guī)劃學(xué)生季主題促銷時(shí)不謀而合，清單分為了學(xué)習(xí)篇、生活篇、社團(tuán)篇，學(xué)習(xí)篇里包含了筆記本、筆、計(jì)算器、訂書機(jī)等，生活篇里包含了水杯、收納箱、拖鞋等，社團(tuán)篇里加入了衣服、樂器、運(yùn)動(dòng)器材等。

清單的大分類還是比較精準(zhǔn)的，大學(xué)生特別新生三件事：學(xué)習(xí)、生活、社交，三大清單正好精準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)了這三件事，從商品組合、主題促銷的角度看，這項(xiàng)工作是優(yōu)秀的，甚至可以達(dá)到滿分。

但進(jìn)入清單里面看到單品，就會(huì)發(fā)現(xiàn)了有待改善的地方：

1、 不切合主題商品，有濫竽充數(shù)之嫌：架構(gòu)做到了精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)，架構(gòu)下的商品再做到符合主題，符合消費(fèi)者需求才算是真正的做到了了解消費(fèi)者需求，滿足消費(fèi)者需求，但是看到生活篇里旋轉(zhuǎn)拖把之類的，確定剛高考完的學(xué)生們需要這個(gè)，確定會(huì)有人提前買了這類商品去學(xué)校？造勢(shì)的主題活動(dòng)就不需要蹭熱度、強(qiáng)行拉關(guān)系了吧？

2、 商品組合不完善：有強(qiáng)行加入的，就會(huì)有缺失的，像學(xué)習(xí)篇里中性筆、書立之類小米有品本身就有的商品沒有加入清單里，可以說難以理解了，可能后期會(huì)再更新？

既然已經(jīng)做出了清單，目的就是提高購買效率，為懶人們謀福利，那就盡可能的把商品組合做完善。

3、 商品合理性：有多余的，有缺失的，也有不合理的，比如398元起的鋼筆，可能我的消費(fèi)能力有限，站在大學(xué)生新生角度考慮，有多少人會(huì)準(zhǔn)備這個(gè)價(jià)位的鋼筆？如果在禮品清單里還可以理解，在學(xué)習(xí)商品組合里，表示可能不在新生消費(fèi)范圍里。

四、 高考金榜

包含了新品、暢銷品、好評(píng)榜單，其實(shí)是延續(xù)了6.18的榜單，看了各榜單的商品，有點(diǎn)強(qiáng)行蹭主題之嫌了，不再過多闡述。

五、 重做高考試題

這個(gè)版塊，個(gè)人真實(shí)受益匪淺，表示驚艷到了我，值得好好研究學(xué)習(xí)下。

如何讓消費(fèi)者了解、記住我們的商品？如何讓我們的商品不僅僅是商品？如何為我們的商品賦予更多的社交、更有價(jià)值的東西？如何更好的售賣商品？這個(gè)版塊可以給我們答案。

這個(gè)數(shù)學(xué)題感覺如何？把同類商品做了集中展示，點(diǎn)擊查看筆記就可以進(jìn)入到商品購買界面，從主體促銷方式來看，絕對(duì)的加分項(xiàng)。

好看的商品千篇一律，有趣的售賣方式萬里挑一。

分享點(diǎn)自己的思考，也希望大家一起思考下：

1、 我們談了那么多年的商品組合，基礎(chǔ)的東西大家都明白，也都在做，怎樣滿足變化越來越快，越來越多樣化的消費(fèi)者需求，使我們應(yīng)該長期思考的問題。

我們短期的競爭對(duì)手可能是身邊出現(xiàn)的同行，但長期的競爭對(duì)手只有一個(gè)：消費(fèi)者不斷變化的需求。

2、 主題促銷怎么做？

商家與消費(fèi)者的信息越來越對(duì)等，消費(fèi)者們?cè)絹碓匠赃^見過，如何做好主題促銷，如何創(chuàng)新是很多商家頭疼的問題，同類的促銷，做過一兩次之后就會(huì)呈現(xiàn)疲態(tài)。

關(guān)于促銷，個(gè)人的看法這些年一直未變：促銷要從外在到內(nèi)在，從形式到內(nèi)容，從模式到方式保持持續(xù)的實(shí)質(zhì)性更新，才會(huì)起到促銷該起的作用，才能不斷的滿足甚至引導(dǎo)消費(fèi)者需求。

3、 創(chuàng)新+精細(xì)化

不尋求創(chuàng)新，只是一味的復(fù)制過去，只會(huì)越做越小，越做越少，不斷的突破自我是每個(gè)零售人應(yīng)有的特質(zhì)。

另一方面，工作的精細(xì)化是我們應(yīng)有的態(tài)度和精神，如我們這次看到的小米有品，創(chuàng)新性有了，但很多版塊的精細(xì)化工作還差的很多，有些部分真的感覺相當(dāng)可惜。

當(dāng)然，最基礎(chǔ)的東西還是我們存在的根基，比如商品、顧客需求等等，沒有這些基礎(chǔ)，其他的只能是浮于表面的浮云，很難起到提升我們經(jīng)營水準(zhǔn)的效果。

向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，知行合一，期待大家越來越好！

（文/聯(lián)商高級(jí)顧問團(tuán)成員劉國正，本文僅代表作者觀點(diǎn)，不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng)。）