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主題:“中國新零售第一會”--2016聯(lián)商風(fēng)云會高管演講直播

婗婗

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2016年10月13日-14日,中國新零售第一會2016聯(lián)商風(fēng)云會將于上海舉行,高朋云集。

本次會議的主題“營銷革命——共享 共生 共創(chuàng)”,分營銷+體驗、營銷+流量、營銷+技術(shù)三個專場。

六大亮點:關(guān)心你關(guān)心的議題;六成新嘉賓帶來全新提案;四成老朋友繼續(xù)精彩;讓一部分人先卓越起來;領(lǐng)先半步、觸摸新零售;“你”。


論壇將進行直播,不斷更新中,敬請關(guān)注。


大會議程圖:


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附件:20161011154137_9218_lssize.jpg (522K)  下載次數(shù):4

2016-10-13 10:12被設(shè)為精華,積分加20,金幣加4

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先來幾張風(fēng)云會現(xiàn)場圖讓大家感受一下 ~

2016聯(lián)商風(fēng)云會直播地址:http://www.ypfit.cn.cn/fengyun/2016/live.aspx

移動端直播二維碼:

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L1:聯(lián)商網(wǎng)董事長龐小偉致開幕詞:

① 互聯(lián)網(wǎng)的走向

計算機(數(shù)字化)、互聯(lián)網(wǎng)(連接)、智能(計算)

② 新零售

共享、共生、共創(chuàng)

③ 新聯(lián)商

以零售行業(yè)的媒體為核心平臺,向中國零售業(yè)綜合服務(wù)提供商提升,聯(lián)合更多的零售行業(yè)服務(wù)提供商,提供新技術(shù)、新服務(wù)、新工具、新平臺、新知識,更緊密更貼身更深入地地提供服務(wù),面向不同業(yè)態(tài)的零售企業(yè),面向零售企業(yè)的不同職能部門。 




chennn

婗婗

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L2:興隆大家庭集團董事長李維龍風(fēng)把商場做成城市的商業(yè)迪斯尼

① 什么是營銷?大家對營銷有很多很多的說法,對本人來說,營銷肯定是open。

② 興隆大家庭雙十一將怎樣做?雙十一,今年我們是要一號就開始,十一號,十一天賣,根據(jù)我們來講,賣11個億,實際11天。


chennn

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L3:步步高集團董事長王填:回歸實體 打造泛娛樂化超級RP

①:回歸實體:讓高尚的更高尚 通俗的更通俗

②:獨家辟謠:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)借殼步步高上市不存在

③:營銷方法:打造泛娛樂化超級RP


chennn

請叫我大帥

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RE:“中國新零售第一會”--2016聯(lián)商風(fēng)云會高管演講直播
引用“ 婗婗 ”發(fā)表的帖子:
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L2:興隆大家庭集團董事長李維龍風(fēng)把商場做成城市的商業(yè)迪斯尼

① 什么是營銷?大家對營銷有很多很多的說法,對本人來說,營銷肯定是open。

② 興隆大家庭雙十一將怎樣做?雙十一,今年我們是要一號就開始,十一號,十一天賣,根據(jù)我們來講,賣11個億,實際11天。

http://www.ypfit.cn.cn/club/archives/2016/756551.shtml



賣11個億,目標有點大嘛。

婗婗

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L4:新世界百貨CMO楊軍風(fēng):未來新時代幸福零售商如何練就?

做未來新時代幸福零售商:新世界在未來的道路上面,推行一個理念是希望能做未來新時代幸福零售商。

 新世界百貨如何做營銷?:我能經(jīng)營好,我就能創(chuàng)造很大的價值,我不用那么多的廣告費,嚴格意義上我們現(xiàn)在缺的是成交。

③ 零售會員“CMF”創(chuàng)新 整個新世界百貨的營銷線,我們在推行成交率,你做營銷方案的時候就落到品類,客流的貢獻,會員的忠誠等等這些維度


chennn

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L5:樂語通訊總裁朱偉:新零售實際上就三個關(guān)鍵詞

① 新零售:要真正的滿足創(chuàng)造客戶的需要,而不是把我們賣東西的需要加在消費者的身上。

② 零售行業(yè)在干什么? 我們很難用消費者用價格因素買你,可以讓消費者買到平時看不到的東西,會成為下一個生活方式。

③ 新零售第三個名詞就是更好玩兒 游樂化,會更開心,不是滿足我們零售商的需要,是滿足客戶的需要,客戶才是我們的上帝。




chennn

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L6:聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心主任周勇:我們要培育初心 創(chuàng)新發(fā)展

① 我們要給顧客更多體驗。未來新零售創(chuàng)新的兩個維度,一個是提升顧客價值,提升顧客體驗發(fā)展,一個是往效率發(fā)展,做得好的,兩個都可以提升。
② 不忘初心,繼續(xù)前行。這兩句話,放到零售上,我也想過,不忘初心,創(chuàng)新發(fā)展,我想不對,我們本來沒有初心,我們要培育初心,創(chuàng)新發(fā)展,這個才是我們發(fā)展的方向。

chennn

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L7:南京水游城總經(jīng)理孫旭東:出生即有“創(chuàng)新基因” 營運管理細節(jié)化

出生帶有“創(chuàng)新基因” 吸引“獨特”的品牌入駐
我們要求始終保持顧客的新鮮度,顧客來了以后,有新的感覺。
營運管理細節(jié)化 堅持“日清原則”
滿足全方位顧客體驗 服務(wù)融合 
⑤ 四點建議:第一是關(guān)注顧客。第二是關(guān)注價格。第三就是關(guān)注競爭。第四是承擔(dān)責(zé)任。

chennn

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L8:中百集團總經(jīng)理萬明治:“中百盒子”的引流與截流
① 大賣場的客流怎么了? 第一個是顧客現(xiàn)在已經(jīng)不愿意去大賣場了。第二我們商品結(jié)構(gòu)老化。第三由于營銷模式、會員管理等原因,造成了大賣場顧客復(fù)購率低下的現(xiàn)象。
② 怎么找回流量? 首先有一個便捷性需求,我們就和日本羅森合作接下來就是廣義的中百,我們分三個圈,內(nèi)環(huán),中環(huán),外環(huán),我們暫時分成三個環(huán)。
③ 流量增值要怎么做?我們需要做到“買三多”,買的更多,買的次數(shù)更多,買的渠道更多。

chennn

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L9:樂城股份總經(jīng)理王衛(wèi):顧客不是上帝 遵守才有尊重

① 如何離消費者更近? 其實源頭就在社區(qū)里,在每個小區(qū)里面,不管電商也好,超市也好,百貨也好,離社區(qū)越近,其實就堵住了源頭。

② 生鮮店如何迎合消費者? 在中國,大家如果對社區(qū)超市這件事情進行重新定義,中國不應(yīng)該有社區(qū)超市,而是應(yīng)該有小區(qū)超市。我們發(fā)現(xiàn)真正要做的是做大客群,盡可能滿足這個小區(qū),所有家庭核心品類的要求。不管做任何業(yè)態(tài),不管未來中國任何商業(yè)重建,如果沒有你自己的主張就不會有結(jié)果。

③ 顧客不是上帝,遵守才有尊重:我們認為中國到今天為止沒有中國特色的超市,我們?nèi)パ芯恐袊南M者,要打造適合中國消費習(xí)慣的模型,消費者要的是專業(yè)不是情調(diào)。


chennn

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L10:果多美總經(jīng)理張云根:多元化的消費趨勢到底是什么?

① 多元化的消費趨勢到底是什么? 我覺得多元化的趨勢是相對的,不是絕對的。
② 忠于場景嗎? 場景的需求不像過去的一站式。場景下的那種忠實度、娛樂至上等不斷進行變化,到底什么是趨勢?真正的趨勢我來看,其實工業(yè)忠誠于本質(zhì)。本質(zhì)是什么,就是理性消費回歸到了商城的本質(zhì)。各位多元化的消費趨勢下,消費者的自我意識其實開始崛起了。 
③ 渠道的創(chuàng)新:第一個創(chuàng)新。第二是業(yè)態(tài)組合。
④ 理念支撐下的企業(yè)價值才是根本的保證:果多美創(chuàng)業(yè)之初就是一件事兒,讓中國人吃水果沒有顧慮,沒有價值顧慮,沒有品質(zhì)顧慮,沒有安全顧慮。所以,價值是流量的前提,多元化消費是的流量導(dǎo)入,一個是開啟流量最好的工具就是好產(chǎn)品,開啟流量最好的方式其實就是提升產(chǎn)品的附加值。

chennn

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10月13日,在上海舉行的2016聯(lián)商風(fēng)云會上,中國“時尚零售百億俱樂部”正式宣告成立,并發(fā)布章程綱要。首批發(fā)起成員新世界百貨、王府井百貨、華地國際、合肥百大、歐亞集團、聯(lián)商網(wǎng)的高管均出席了成立儀式。 


http://www.ypfit.cn.cn/club/archives/2016/756604.shtml

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L11:五星電器副總裁景星:變革之年 這是最好的時代

① 五星迎來變革之年:我們的重點,不僅僅是渠道維度,包括沉淀維度,價格維度還有體驗和服務(wù)。
② 五星變革之年是怎么做的? 客戶第一。這對我們的經(jīng)濟效益,銷售數(shù)字帶來了正面影響。降低房租是一方面,我們同時要把門店的效益最大。
③ 作為零售 工匠精神不可少:把握好這個時代,是靠零售人,我們自己,靠我們團隊,靠我們每個零售的人。

chennn

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L12:周大福中國營運管理中心行政部高級經(jīng)理兼集團電子商貿(mào)總經(jīng)理助理黃均廷:顧客想要的不是電商而是方便

現(xiàn)在的顧客都希望購物,希望沒有時間的影響,服務(wù)好,顧客要當(dāng)上帝,還會經(jīng)常上網(wǎng),不喜歡傳統(tǒng)服務(wù)。
其實顧客不是要的電商,而她要的是方便,要快,另一方面,其實線下是社交,是體驗,是泡妞的,永遠不可能是線上取代的。
我們覺得好的體驗要想清楚,更重要也是把線上線下的門店想清楚怎么服務(wù)個人。 


chennn

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L13:杉杉服裝總裁助理郭敏:強勢布局快時尚 杉杉未來遲

① 變革之路怎么走? 首先,革命。把利潤讓給市場,讓給消費者,這是第一個。 其次,庫存。我們不但解決零售問題,還有貨品,而且沒有庫存,這個應(yīng)該是現(xiàn)在服裝行業(yè)來說,非常非常核心的問題,就是革命。消費回歸理性,超性價比的商品要大放光彩。
② 不改革不創(chuàng)新 死路一條:中國這么多品牌,為什么推不出來,就是因為決心不夠,走三步推兩步,搖搖擺擺,搖搖晃晃然后終結(jié)了,想做成市場必須置之死地而后生。


chennn

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L14:聯(lián)商網(wǎng)《厲玲半月談》主講嘉賓 厲玲 :創(chuàng)新是一種本能,但一定要尊重過去

① 我認為創(chuàng)新是一種本能。每個人都會創(chuàng)意,每件事情都可以創(chuàng)新,而創(chuàng)新非常重要的是要尊重過去。要從老的事情、老的企業(yè)、老的模式當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,去改善他。
② 我只看員工的體驗,當(dāng)一個企業(yè),員工都不說你好話,你走的遠嗎?你募集的資金越來越大,你市場影響越來越大,為什么你的員工越來越不愛你? 
③ 你以為克扣員工利益就有你的財流了?NO,你應(yīng)該把你的財流變成物流,流向財流,這才叫商業(yè),否則不叫商業(yè),不要跟我聊天,我不談?wù)�,我更不談壟斷�?jīng)濟,我不懂。 

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L15:K11營運總監(jiān)、品牌策劃總監(jiān) 陳健豪 :藝術(shù)跟商業(yè)是種什么關(guān)系?

在K11里面很重要的一塊,就是怎么樣把我們的合作伙伴,怎么把他們合并到K11整個理念里面。
大家現(xiàn)在看到很多市場上面的購物中心出現(xiàn)了什么問題?就是業(yè)主方他們的活動可能跟商家是沒關(guān)聯(lián)的。
其實在K11,我們招商不是叫招商的,我們叫品牌插畫,就是我們嘗試把一個很大做主力店的地方拆小,然后把不同的業(yè)態(tài),不同的品牌一個一個的做進去。 
K11的團隊在上面有一個零售的團隊,會協(xié)助他們做設(shè)計,做零售,甚至辦理政府的執(zhí)照都可以去協(xié)助,讓他們參與在零售過程里面。 


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L16:銀泰商業(yè)副總裁王福琴 :回歸商業(yè)本質(zhì),我們做了兩件事

在銀泰系統(tǒng)里面我們要以三類顧客為先,一類就是買我們東西的客戶,那就是我們的顧客。第二類是供應(yīng)商,銀泰一直以來秉持讓供應(yīng)商掙錢,而且要讓供應(yīng)商在銀泰快樂掙錢的理念。第三類是員工,在銀泰我們經(jīng)常會看到這樣有趣的情景。
對于消費者來講,我們還做一件非常重要的事情,就是好東西不貴。我們一直這樣認為,顧客為什么來銀泰買東西?那是基于我們的信任,基于對我們專業(yè)的信任,他相信,他買的東西是有代表時尚潮流的,他買的東西是具有時尚度的,他買的東西品質(zhì)是好的,他買的東西是不貴的。

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