7月25日，江西省吉安縣東方紅連鎖超市內(nèi)一女收銀員持刀自殺身亡，事發(fā)前，女子正與超市方以及打她的顧客進(jìn)行調(diào)解：7月23日，該女子在收銀過程中與顧客發(fā)生沖突，被多人擊打。
事發(fā)后，網(wǎng)友在吉安本地朋友圈發(fā)帖稱，東方紅連鎖超市（吉安縣廬陵店）門前有死者家屬在痛哭。
死者為東方紅連鎖超市的女收銀員，幾天前在工作中被幾名顧客毆打。7月25日，超市方喊來打人顧客與女收銀員進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解過程中女收銀員沖出調(diào)解室，情緒低落，隨后走到超市賣刀的貨架旁邊，拿刀向自己捅去；女收銀員家屬稱，在調(diào)解時，打人顧客態(tài)度強(qiáng)硬，超市方?jīng)]有維護(hù)員工權(quán)益，還要扣工資，導(dǎo)致女收銀員選擇了極端的方式。事發(fā)后，女收銀員被送醫(yī)，但因經(jīng)搶救無效死亡。
監(jiān)控視頻顯示：7月23日19時53分，三名大人帶著一小孩來到收銀處結(jié)賬。突然，一老太拍了下收銀臺，手指女收銀員，此時，另一超市員工過來勸阻，老太打了女收銀員一記耳光，后者試圖反抗，再被同行的一名中年女顧客一拳擊中頭部，接著又被老太打了一巴掌。
監(jiān)控視頻顯示，被3次擊打后，女收銀員將一袋衛(wèi)生紙向?qū)Ψ饺恿诉^去，老太隨后撿起又扔了回來。此時，同行顧客中一名老漢準(zhǔn)備要打女收銀員。
2016-08-02 16:57被設(shè)為精華，積分加20，金幣加4我對此只能說，出現(xiàn)這樣的結(jié)果。也是管理者缺位的必然結(jié)果。只是這個收銀很不幸的成為了事件中的“輸家”。
而且這是沒有贏家的結(jié)局。這也是當(dāng)今社會上，少部分人不懂得尊重別人的惡果。顧客不懂得尊重服務(wù)行業(yè)的人員。管理者不懂得尊重基層員工，基層員工更由于自身的素質(zhì)，不懂得尊重生命。
做為一個在零售業(yè)從業(yè)滿二十年的零售人而言，希望這樣的悲劇不要再上演了。也希望逝者走好。生者多思考。
2016-08-02 16:57被設(shè)為骨貼，積分加20，金幣加4
