壇子里有位兄弟曬出了某店的店慶輝煌效果,我看了也非常振奮,但不能同意作者的基本觀點,因此也說說我對當下百貨擺脫困境的方法。
1.目前百貨生意江河日下,基本的理由是電商搶奪市場,百貨人的生意沒法做了。我當然同意電商在爭奪客人過程中的侵略性,但它擊中了客人的那根神經呢,無有其它,就是便宜、貨多和送貨上門,而前面的兩條就是百貨目前無法做到的,蘇寧轉型喊得震天響并天天和他和你合作,但就不敢承諾線上線下同價,消費者就是不買帳;
2.作者說的所謂店慶營銷力,當然我的見識短淺,但我看作者列出的所謂店慶營銷,杭州銀泰的店慶促銷辦法前幾年就比作者做得好多了,并且更有文化內涵,但杭州銀泰的同店增長也十分困難;
3.目前主流的解決百貨店困境的方法主要有二:一是增加業態,比如增加影院、餐廳等,二是掌握商品話語權,多搞自營買斷商品。前者可以增加賣場人流,但對提高百貨生意并沒啥作用,只聽說買了東西后順便吃個飯,不大聽說吃個飯隨便買個服裝鞋帽啥的;至于后者,更是外行的專家瞎扯,讓他自己投資做自營商品賠了錢就不會亂說了。那啥熱門的O2O,我就根本不知道那家百貨是做成功的,就不提了
3. 個人認為百貨的問題還是要用百貨的辦法來解決,其關鍵就是貨豐并價廉,當然這說得籠統了。仔細講,貨豐就是結合當地消費實際的品牌豐富,要有暢銷的獨有品牌,同時品牌的營銷人員專業,提供的貨品都是這個品牌的當季暢銷商品。其實這一條做到并不太難,要命的是價廉,要做到線上線下同價。我沒有具體調查為何廠商就是不能線上線下同價,大致的原因是線上成本低,線下成本高,但我從消費者角度出發,叫我到實體店去買貴貨,隨你啥營銷力,我至少不開心。
4.當然,一個百貨公司,能做到貨豐和價廉,再有很好的建筑規劃和店內裝修,很好的物業服務,同時結合多業態經營,并再加上作者很好的營銷力,如此我非常同意作者的觀點,百貨店的春天必將再次來臨。
2015-09-09 10:56被設為精華,積分加20,金幣加4