前段時(shí)間，亞馬遜超越沃爾瑪成為新聞。其實(shí)這不是神馬出乎意料的事情。
從運(yùn)營(yíng)效率、純利率、單位人效、ROI等主要指標(biāo)來(lái)看，亞馬遜后來(lái)居上是一種必然。像沃爾瑪這樣的傳統(tǒng)零售商已經(jīng)有些落后，而反思我們國(guó)內(nèi)的眾多零售商，不論是國(guó)字頭還是民營(yíng)企業(yè)，眾多同行還不如沃爾瑪，很多時(shí)候就靠著不斷開新店、并購(gòu)等外延式擴(kuò)張維持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
零售就是細(xì)節(jié)，賺得就是一毛兩毛的辛苦錢。開實(shí)體店的同行們可以問問自己，是否充分利用了店內(nèi)店外的每一寸面積？人效、坪效是否達(dá)到水準(zhǔn)之上？損耗控制的怎么樣？本來(lái)效率就不高，在租金和人力成本不斷上漲的今天，當(dāng)然一不小心就倒掉了。
如果我們把國(guó)內(nèi)零售百?gòu)?qiáng)的人效坪效和國(guó)際零售百?gòu)?qiáng)對(duì)比，我們就會(huì)知道，傳統(tǒng)零售商不是敗給蒸蒸日上的零售電商，敗給日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，敗給日益高企的租金和人力，而是敗給自己從未真正重視過的低效率和低效益。
